Quand un bureau d’études en biodiversité doit faire face à l’absence temporaire d’un Responsable d’agence, c’est toute l’organisation opérationnelle qui peut vaciller — surtout dans un contexte de forte activité.
Pour son agence IDF, notre client a fait appel à THACT pour maintenir le cap… tout en préparant la suite.
Pendant 6 mois, à raison de 3 jours par semaine, Emmanuelle Condet, manager de transition THACT, a repris les rênes de l’agence et managé une équipe de 12 personnes.
Les enjeux de la mission :
Les enjeux étaient multiples : maintenir la qualité et les délais des projets en cours, encadrer une équipe de 12 collaborateurs, et éviter que la surcharge de travail ne compromette la productivité ou la qualité des livrables. Il fallait aussi anticiper l’avenir en optimisant les processus, notamment en rationalisant la planification des déplacements — un poste clé pour réduire l’empreinte carbone de l’agence — et en préparant l’adoption d’un nouvel outil de gestion, essentiel pour absorber la croissance future.
Sans une intervention ciblée, le risque était double : une baisse de la réactivité face aux clients et une usure des équipes, déjà sollicitées par des échéances serrées.
L’arrivée du manager de transition THACT nous a permis de retrouver un cadre pour mener nos projets plus sereinement malgré la forte charge d’activité.
Ensemble, nous avons priorisé les tâches et mieux réparti la charge de travail. Pendant la mission, j’ai aussi mis en place le nouveau logiciel de planification des projets. À mon départ, les nouveaux outils étaient opérationnels et l’équipe plus sereine pour travailler !
Une mission à impact
En six mois, Emmanuelle Condet a rétabli un cadre opérationnel solide, permettant à l’équipe de retrouver sérénité et efficacité.
Au-delà de la gestion quotidienne, elle a piloté le déploiement d’un logiciel de planification, formant les collaborateurs et en faisant un levier de performance pour l’ensemble de l’entreprise. Grâce à une meilleure répartition des charges et à une organisation plus agile, l’agence a pu non seulement tenir ses engagements, mais aussi réduire son impact environnemental via une optimisation des déplacements. Surtout, les équipes ont gagné en autonomie et en visibilité, avec des outils pérennes pour gérer la montée en puissance de l’activité.
L’impact de cette mission se mesure donc à plusieurs niveaux : une fluidité retrouvée dans la gestion des projets, une démarche RSE renforcée, et une capacité accrue à accompagner la croissance de l’entreprise, sans sacrifier le bien-être des équipes.
Chez THACT, le management de transition ne se limite pas à combler un vide — il s’agit de construire les fondations d’une organisation plus résiliente et performante.
