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(7 000 équipements, CA 16 M€, 70 personnes, 7 agences)
Management de l’activité maintenance, réparations, modernisations.
Cogestion du compte d'exploitation de la région (P&L).
Augmentation de la satisfaction client de 39% NPI.
Augmentation de la facturation des travaux de maintenance de 15%.
Consolidation de la marge brute ascenseur à 57% et des portes à 38%.
2010 - 2012 Directeur de centre de profits - Délégataire
(3 300 équipements, CA 14 M€, 60 personnes, 3 agences)
Management de l’ensemble des activités, avec responsabilité du compte d’exploitation (P&L) : Stratégie de développement, Animation des équipes de vente, maintenance, modernisation et installation neuve des ascenseurs et des portes automatiques.
Augmentation du parc de maintenance de 14% en conservant le même effectif.
Diminution de 20% du taux de pannes.
Diminution de 17% du recouvrement.
Diminution de 67% des réclamations clients.
2006 - 2010 Directeur Travaux (CA 30 M€, 100 personnes, IDF)
Création de l’entité « Remplacement complet » regroupant le chiffrage, la vente et l’installation d’ascenseurs neufs dans des bâtiments existants (immeubles haussmanniens, HLM, bâtiments historiques). Optimisation de la gestion de la réalisation des travaux de modernisation.
Augmentation de 220% de la facturation des remplacements complets.
Restauration de l’ascenseur de l’Aga Khan au Palais Garnier.
Amélioration de 4% de la rentabilité des modernisations après commande.
2005 - 2006 Directeur Maintenance (650 clients, 55 personnes, 3 600 installations, IDF nord)
Développement de l’activité maintenance, du parc et des ventes de compléments de prestations.
Augmentation des ventes de travaux de maintenance de 22%.
Organisation de l’intégration de la filiale SOULIER au sein de la société KONE.
2001 - 2004 Directeur Technique des ascenseurs neufs (1 700 ascenseurs/an)
Management des services de chiffrages, de commandes et de supports techniques.
Responsable des relations avec les différentes unités de production du Groupe (Finlande, Italie, Hollande, Suède) et des fournisseurs externes.
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Mise en place de SAP.
ASCENSEURS SOULIER
Ascenseurs, C.A. : 330 MF, 500 personnes, société familiale acquise par le groupe KONE en 2000.
1999 - 2001 Directeur Technique ( 1 000 projets/an)
Management des bureaux d’études mécaniques et électriques, des méthodes et de l’industrialisation. Responsable des études sur affaires, de la Recherche et du Développement.
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Élaboration des objectifs et des budgets en synergie avec le P.D.G.
Développement de grands comptes et prospection de nouveaux clients.
Augmentation de 200% des commandes du secteur ferroviaire.
Création et développement du secteur productique.
1990 - 1995 Chargé d’affaires
Gestion technique, financière et humaine de projets d'ingénierie documentaire en optimisant les coûts, les délais et la qualité.
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