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string(1134) "Consultante expérimentée, j’accompagne avec pragmatisme et optimisme les (petites) entreprises dans leurs projets de transformation. J’ai dirigé un cabinet de conseil œuvrant essentiellement dans le secteur tertiaire. Très organisée, je synthétise de façon pédagogique les informations complexes et / ou disparates pour construire une vision claire des cibles et trajectoires envisageables : je maîtrise les méthodologies d’audit, analyse de risques, études d’impacts et de réalisation de roadmap. En complément de ma formation initiale, je détiens les certifications « Bilan Carbone maîtrise de la méthode » (formation IFC) et « Manager la Transition Durable » (Mines Paris PSL).
Je recherche des missions à temps partiel dans des structures à taille humaine : je souhaite apprendre (sortir de mon expertise historique sur le paiement) et partager mon expérience. Et dans l’idéal (lettre au Père Noël !) en aidant à la transition écologique.
Mon point fort : cadrer et mettre sur les rails des projets qui peuvent ensuite être menés au niveau opérationnel par les équipes internes."
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string(18193) "MON PARCOURS EN SYNTHESE
Conseil RSE et reporting extra financier pour les PME & ETI -
Collectif Les Tardigrades
Création, organisation et direction générale de La Coop Conseil,
cabinet de conseil à taille humaine spécialisé dans les paiements
(CA > 8M€ / + 50 consultants)
Mise en place d’une organisation innovante avec un modèle
économique atypique favorisant la rémunération des consultants ;
Gestion et animation de la structure (fonctions COO + CFO) ;
Coaching méthodologique des consultants ;
Stratégie et plan d’actions RSE (voir page suivante) ;
Missions paiements et billettique : conception d’offres, formalisation de
roadmaps et cadrage des projets dans les environnements fintech,
banque et transport (Nickel, Groupement Cartes Bancaires / STET,
RATP).
2012 - 2023
1999- 2008
2008 - 2012
2022 - 2024
1995- 1999
FORMATIONS
2024 : certification Mines Paris PSL
“manager la transition durable”
2024 : certification “Bilan Carbone
Maîtrise de la méthode V8”
2024 : MOOC EDX “Introduction à
l’analyse du cycle de vie”
2024 : certificat Contournement
“initiation au no code”
2023 : Fresque du climat, animatrice
“ceinture jaune”
1992 - 1995 : Master Mines Telecom
Business School (ex INT gestion)
1992- 1994 : Maîtrise Sciences de
Gestion Paris IX Dauphine
+33 6 62 03 31 23 chjoire@gmail.com https://linkedin.com/in/chrisjoire
Très organisée Esprit de synthèse Écoute
Photo
2024
COMPÉTENCES CLÉS
RSE : Audit & Bilan Carbone, reporting
Ecovadis, analyse matérialité CSRD,
stratégie / roadmap
Cadrage et direction de projets, de la
conception d'offre à la conduite du
changement, coordination des
chantiers métier et IT
Création et gestion d'entreprise,
business plan
Emission / réponse à appel d'offres
(marchés > 10 M€)
Expertises : paiement, digital, lutte
contre la fraude, billettique, RSE
Anglais opérationnel (B2)
Outils : suites bureautiques Office et
Google, outils collaboratifs (Notion,
Slack, Gitlab, ClickUp...)
Christelle Joire
En recherche de missions d’études et direction de projet
pour contribuer à la transition écologique des entreprises
Bénévolat auprès du réseau des monnaies
locales complémentaires, apport d'expertise
paiement
Consultante Consort NT, responsable de pôle :
missions projets paiements et billettique (Caisses
d'Epargne, Crédit Agricole, RATP) et mise en place du
dispositif de formation monétique
Consultante Athinea, missions paiements :
gestion de projet et maîtrise d’ouvrage (Crédit Agricole,
Groupement Cartes Bancaires, Caisses d'Epargne...)
Maîtrise d'ouvrage monétique Société Générale
25 boulevard Voltaire - 75011 Paris
Compte Nickel : apport d’expertise paiement en fintech - 2020 / 2023
Sur les offres Nickel contribuant à l‘inclusion financière, réalisation d’études sur les
sujets d’expertise paiement et cadrage du projet Apple Pay.
Sujets traités :
Audit authentification 3D Secure V2 : évaluation de la conformité des solutions en
place
Etude et conception générale d’un dispositif de lutte contre la fraude pour les
virements & instant payments
Etudes d’impacts des services de paiement digitaux Mastercard M4M (Card on File)
et Click To Pay (wallet)
RATP Smart Systems
Assistance à direction de projet ePV - fin 2013 à 2015
ePV, digitalisation des actes de contrôle et de la verbalisation pour les agents RATP
assermentés - coaching méthodologique du directeur de projet et assistance à
la coordination.
7000 personnes et 8 métiers impactés, budget 7M€, 1800 équipements Ingenico
déployés sur 70 sites.
Rédaction des principaux livrables métier (expression des besoins, stratégie de
conduite du changement, principes de travaux en stations / gares et déploiement,
SLR, dossiers CNIL...)
Service déployé en respect des plannings et budget
ZOOM SUR QUELQUES EXPÉRIENCES
Mise en place de la démarche RSE La Coop Conseil - 2012 / 2023
Un choix audacieux dès la création : une organisation sans bureau !
Un modèle collaboratif innovant, favorisant le partage des risques et bénéfices
avec les consultants salariés
Adhésion dès 2014 au Pacte Mondial de l’ONU et publication dès 2017 d’un
rapport RSE, obtention de médailles d’or Ecovadis
Depuis 2016, don de 0,5% du CA à des associations caritatives
Un bilan carbone maîtrisé (1,2 t CO2 par collaborateur) et certifié par SAMI,
adhésion au SBTI et contribution à la neutralité carbone via le financement de projets
de transition agroécologique labellisés Bas Carbone
Christelle JOIRE
---
MON PARCOURS EN SYNTHESE
Conseil RSE et reporting extra financier pour les PME & ETI -
Collectif Les Tardigrades
Création, organisation et direction générale de La Coop Conseil,
cabinet de conseil à taille humaine spécialisé dans les paiements
(CA > 8M€ / + 50 consultants)
Mise en place d’une organisation innovante avec un modèle
économique atypique favorisant la rémunération des consultants ;
Gestion et animation de la structure (fonctions COO + CFO) ;
Coaching méthodologique des consultants ;
Stratégie et plan d’actions RSE (voir page suivante) ;
Missions paiements et billettique : conception d’offres, formalisation de
roadmaps et cadrage des projets dans les environnements fintech,
banque et transport (Nickel, Groupement Cartes Bancaires / STET,
RATP).
2012 - 2023
1999- 2008
2008 - 2012
2022 - 2024
1995- 1999
FORMATIONS
2024 : certification Mines Paris PSL
“manager la transition durable”
2024 : certification “Bilan Carbone
Maîtrise de la méthode V8”
2024 : MOOC EDX “Introduction à
l’analyse du cycle de vie”
2024 : certificat Contournement
“initiation au no code”
2023 : Fresque du climat, animatrice
“ceinture jaune”
1992 - 1995 : Master Mines Telecom
Business School (ex INT gestion)
1992- 1994 : Maîtrise Sciences de
Gestion Paris IX Dauphine
+33 6 62 03 31 23 chjoire@gmail.com https://linkedin.com/in/chrisjoire
Très organisée Esprit de synthèse Écoute
Photo
2024
COMPÉTENCES CLÉS
RSE : Audit & Bilan Carbone, reporting
Ecovadis, analyse matérialité CSRD,
stratégie / roadmap
Cadrage et direction de projets, de la
conception d'offre à la conduite du
changement, coordination des
chantiers métier et IT
Création et gestion d'entreprise,
business plan
Emission / réponse à appel d'offres
(marchés > 10 M€)
Expertises : paiement, digital, lutte
contre la fraude, billettique, RSE
Anglais opérationnel (B2)
Outils : suites bureautiques Office et
Google, outils collaboratifs (Notion,
Slack, Gitlab, ClickUp...)
Christelle Joire
En recherche de missions d’études et direction de projet
pour contribuer à la transition écologique des entreprises
Bénévolat auprès du réseau des monnaies
locales complémentaires, apport d'expertise
paiement
Consultante Consort NT, responsable de pôle :
missions projets paiements et billettique (Caisses
d'Epargne, Crédit Agricole, RATP) et mise en place du
dispositif de formation monétique
Consultante Athinea, missions paiements :
gestion de projet et maîtrise d’ouvrage (Crédit Agricole,
Groupement Cartes Bancaires, Caisses d'Epargne...)
Maîtrise d'ouvrage monétique Société Générale
25 boulevard Voltaire - 75011 Paris
Compte Nickel : apport d’expertise paiement en fintech - 2020 / 2023
Sur les offres Nickel contribuant à l‘inclusion financière, réalisation d’études sur les
sujets d’expertise paiement et cadrage du projet Apple Pay.
Sujets traités :
Audit authentification 3D Secure V2 : évaluation de la conformité des solutions en
place
Etude et conception générale d’un dispositif de lutte contre la fraude pour les
virements & instant payments
Etudes d’impacts des services de paiement digitaux Mastercard M4M (Card on File)
et Click To Pay (wallet)
RATP Smart Systems
Assistance à direction de projet ePV - fin 2013 à 2015
ePV, digitalisation des actes de contrôle et de la verbalisation pour les agents RATP
assermentés - coaching méthodologique du directeur de projet et assistance à
la coordination.
7000 personnes et 8 métiers impactés, budget 7M€, 1800 équipements Ingenico
déployés sur 70 sites.
Rédaction des principaux livrables métier (expression des besoins, stratégie de
conduite du changement, principes de travaux en stations / gares et déploiement,
SLR, dossiers CNIL...)
Service déployé en respect des plannings et budget
ZOOM SUR QUELQUES EXPÉRIENCES
Mise en place de la démarche RSE La Coop Conseil - 2012 / 2023
Un choix audacieux dès la création : une organisation sans bureau !
Un modèle collaboratif innovant, favorisant le partage des risques et bénéfices
avec les consultants salariés
Adhésion dès 2014 au Pacte Mondial de l’ONU et publication dès 2017 d’un
rapport RSE, obtention de médailles d’or Ecovadis
Depuis 2016, don de 0,5% du CA à des associations caritatives
Un bilan carbone maîtrisé (1,2 t CO2 par collaborateur) et certifié par SAMI,
adhésion au SBTI et contribution à la neutralité carbone via le financement de projets
de transition agroécologique labellisés Bas Carbone
Christelle JOIRE
---
MON PARCOURS EN SYNTHESE
Conseil RSE et reporting extra financier pour les PME & ETI -
Collectif Les Tardigrades
Création, organisation et direction générale de La Coop Conseil,
cabinet de conseil à taille humaine spécialisé dans les paiements
(CA > 8M€ / + 50 consultants)
Mise en place d’une organisation innovante avec un modèle
économique atypique favorisant la rémunération des consultants ;
Gestion et animation de la structure (fonctions COO + CFO) ;
Coaching méthodologique des consultants ;
Stratégie et plan d’actions RSE (voir page suivante) ;
Missions paiements et billettique : conception d’offres, formalisation de
roadmaps et cadrage des projets dans les environnements fintech,
banque et transport (Nickel, Groupement Cartes Bancaires / STET,
RATP).
2012 - 2023
1999- 2008
2008 - 2012
2022 - 2024
1995- 1999
FORMATIONS
2024 : certification Mines Paris PSL
“manager la transition durable”
2024 : certification “Bilan Carbone
Maîtrise de la méthode V8”
2024 : MOOC EDX “Introduction à
l’analyse du cycle de vie”
2024 : certificat Contournement
“initiation au no code”
2023 : Fresque du climat, animatrice
“ceinture jaune”
1992 - 1995 : Master Mines Telecom
Business School (ex INT gestion)
1992- 1994 : Maîtrise Sciences de
Gestion Paris IX Dauphine
+33 6 62 03 31 23 chjoire@gmail.com https://linkedin.com/in/chrisjoire
Très organisée Esprit de synthèse Écoute
Photo
2024
COMPÉTENCES CLÉS
RSE : Audit & Bilan Carbone, reporting
Ecovadis, analyse matérialité CSRD,
stratégie / roadmap
Cadrage et direction de projets, de la
conception d'offre à la conduite du
changement, coordination des
chantiers métier et IT
Création et gestion d'entreprise,
business plan
Emission / réponse à appel d'offres
(marchés > 10 M€)
Expertises : paiement, digital, lutte
contre la fraude, billettique, RSE
Anglais opérationnel (B2)
Outils : suites bureautiques Office et
Google, outils collaboratifs (Notion,
Slack, Gitlab, ClickUp...)
Christelle Joire
En recherche de missions d’études et direction de projet
pour contribuer à la transition écologique des entreprises
Bénévolat auprès du réseau des monnaies
locales complémentaires, apport d'expertise
paiement
Consultante Consort NT, responsable de pôle :
missions projets paiements et billettique (Caisses
d'Epargne, Crédit Agricole, RATP) et mise en place du
dispositif de formation monétique
Consultante Athinea, missions paiements :
gestion de projet et maîtrise d’ouvrage (Crédit Agricole,
Groupement Cartes Bancaires, Caisses d'Epargne...)
Maîtrise d'ouvrage monétique Société Générale
25 boulevard Voltaire - 75011 Paris
Compte Nickel : apport d’expertise paiement en fintech - 2020 / 2023
Sur les offres Nickel contribuant à l‘inclusion financière, réalisation d’études sur les
sujets d’expertise paiement et cadrage du projet Apple Pay.
Sujets traités :
Audit authentification 3D Secure V2 : évaluation de la conformité des solutions en
place
Etude et conception générale d’un dispositif de lutte contre la fraude pour les
virements & instant payments
Etudes d’impacts des services de paiement digitaux Mastercard M4M (Card on File)
et Click To Pay (wallet)
RATP Smart Systems
Assistance à direction de projet ePV - fin 2013 à 2015
ePV, digitalisation des actes de contrôle et de la verbalisation pour les agents RATP
assermentés - coaching méthodologique du directeur de projet et assistance à
la coordination.
7000 personnes et 8 métiers impactés, budget 7M€, 1800 équipements Ingenico
déployés sur 70 sites.
Rédaction des principaux livrables métier (expression des besoins, stratégie de
conduite du changement, principes de travaux en stations / gares et déploiement,
SLR, dossiers CNIL...)
Service déployé en respect des plannings et budget
ZOOM SUR QUELQUES EXPÉRIENCES
Mise en place de la démarche RSE La Coop Conseil - 2012 / 2023
Un choix audacieux dès la création : une organisation sans bureau !
Un modèle collaboratif innovant, favorisant le partage des risques et bénéfices
avec les consultants salariés
Adhésion dès 2014 au Pacte Mondial de l’ONU et publication dès 2017 d’un
rapport RSE, obtention de médailles d’or Ecovadis
Depuis 2016, don de 0,5% du CA à des associations caritatives
Un bilan carbone maîtrisé (1,2 t CO2 par collaborateur) et certifié par SAMI,
adhésion au SBTI et contribution à la neutralité carbone via le financement de projets
de transition agroécologique labellisés Bas Carbone
Christelle JOIRE
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Offres monétiques et billettiques
Très organisée, esprit de synthèse, écoute
Christelle JOIRE
Etudes & cadrages de programme paiement
+ 20 ans d’expérience, consultantefreelance senior
2020 -2023
Compte Nickel
Audit SCA 3DSV2, études fraude instant payment,
Click2Pay, M4M…
2021
Confidentiel
Assistance à réponse RFP EPI
2017 –2020
STET + GCB
Cadrage offres LCLF Instant Payment&
authentification 3DS, animation roadmap stratégique
2017 (mai -août)
UINT Africa-Fintech luxembourgeoise
Cadrage offre de paiement acoustique
2013 –2017
RATP Smart Systems(ex Ixxi)
Conception de l’offre billettique & bidmanager ;
assistance à direction de projet ePV
2010 –2013
RATP
MOA billettique, études et coordination
2010
CEDICAM (Crédit Agricole)
MOA métier Lutte Contre La Fraude (LCLF)
2007 -2009
GCE Paiements (groupe Caisses d’Epargne)
Chef de projets d’émission carte
1995 -2003
CNCE, GCB, CEDICAM (Crédit Agricole),
Société Générale
MOA Monétique commerçant & refonte des BIN,
réglementation CB, LCLF, MONEO
Natures d’interventions principales
Assistance à direction de projet
Cadrage des projets (planification,
organisation des chantiers et
dimensionnement des ressources)
Emission / réponse à appel d’offres
-secteurprivé & public
Pré-études(études d’opportunité,
d’impacts et de faisabilité, études
de marché et réglementaires)
Définition et formalisation des
besoins(offres de services,
parcours client)
Conduite du changement
Elaboration de Business Plan et SLR
/ SLA
Compétences métier
Monétique générale
Lutte contrela fraude (LCLF)
Monétique commerçant
Instant Payment
Billettique
COMPETENCESSYNTHESE DU PARCOURS
Formations
2024 Certifications : Manager la Transition
Durable Mines Paris PSL, Bilan Carbone V8
1992 à
1995
Master II Mines Telecom Business School
(ex INT gestion), option finance
1992 à
1994
UniversitéParis IX, Dauphine
Maîtrise (master 1) Sciences de Gestion
Zoom sur quelques expériences professionnelles
FinancièredesPaiementsElectroniques–compteNickel
Réalisationd’étudesd’expertisepaiementetcadrageduprojetApplePay.
Sujetstraitésenétudes:
▪Auditauthentification3DSV2:évaluationdelaconformité/gestiondurisque
▪Etudeetconceptiongénéraled’undispositifdeluttecontrelafraudepourlesvirements&
instantpayments
▪Etudesd’impactsdesservicesdepaiementdigitauxMastercardM4M(CardonFile)etClickTo
Pay(wallet)
RATPSmartSystemsexIXXI,filialedugroupeRATP
Animationdel’offrebillettique(2015/2017)
▪Définitiondelaroadmapbillettique2016-2018.
▪Conceptiondel’offremobileticketing(services&cibles,usecases,argumentairecommercial)
▪Etudesdemarchéetd’opportunité(openpayment,payasyougo,accountbased...)
Coordinationderéponsesàappeld’offres(2014/2016)
▪Marchésde2à15M€,procéduresmarchépublic
▪Conceptiondesoffres,coordinationdesacteursexternes(coetsous-traitants)etinternes
(commerciaux,juristes,experts,architectesSI...)
AssistanceàdirectiondeprojetePV-fin2013à2015(ePV,digitalisationdesactesde
contrôleetdelaverbalisationpourlesagentsRATPassermentés)
▪Coachingméthodologiquedudirecteurdeprojetetassistanceàlacoordination.
▪7000personneset8métiersimpactés,budget7M€,1800équipementsIngenicodéployéssur
70sites.
▪Rédactiondesprincipauxlivrablesmétier(expressiondebesoins,stratégiedeconduitedu
changement,principesdetravauxetdéploiement,SLR,dossiersCNIL...)
RATP
Projet ABSYVE«Refonte des systèmes de paiement» (migration des serveurs de
paiement +-environ 3000 appareils de vente, impacts sur les systèmes de gestion des ventes)
▪Coordinationdeschantiersconventionsdeservice,pilotes,misesenservice&déploiement.
▪DéfinitiondesprocessmétiermaintenanceRATP,refonteduprocessdegestiondesincidents.
▪Définitiondesengagementsdeniveauxdeservice(SLA).
Etudes de refonte tarifaire & nouveaux supports de transport
▪Assistanceàladéfinitiondesoffresdeservice,desparcoursclientetdesscénariosfonctionnels.
▪Chiffrageinvestissements(>200M€)etcoûtsd’exploitation,dossierdegouvernanceprojet.
▪CoordinationavecleSTIF&laSNCF.
Conduite du changement / évolution de l’organisation des métiers billettiques
2013-2017
2010-2013
2020 -2023
AnglaisOpérationnel"
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8 Ter rue Salvador Allende
85000 La Roche-sur-Yon
contact@thact-group.fr