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- définir les besoins clientèle
- proposer des solutions et répondre aux attentes des entreprises et de leurs clients
- accompagner et suivre le développement et la fidélisation de la relation client

Je maîtrise la communication d'entreprise interne et externe:
- stratégies, plan de communication
- relations presse, média
- organisations d événements (séminaires, réceptions, soirées incentives)

J’aime développer des partenariats en étroite collaboration avec les différents acteurs et partenaires divers. Établir et faire perdurer une relation de confiance mutuelle.

J'ai également une expérience de plus de 10 ans dans la gestion de l'entreprise de services de mon conjoint (devis, facturation, saisie comptable, gestion des salariés)"
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Tout ce qui fait la gestion d'une TPE";}i:3;a:5:{s:5:"title";s:36:"Assistante du responsable commercial";s:10:"start_date";s:4:"1993";s:8:"end_date";s:4:"1997";s:7:"company";s:51:"PRECOM NANTES - Régie publicitaire de Ouest-France";s:11:"description";s:170:"Suivi des dossiers du Directeur commercial. Remplacement de l’Assistante de Direction (administratif et gestion grands comptes). Chargée de comptes professionnels Auto";}}"
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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
COMPÉTENCES COMMERCIALES          
Identifier et définir les besoins clients
Concevoir les actions commerciales 
Prospecter et commercialiser
Suivre les projets et les différents acteurs
professionnels
Sélectionner et coordonner les partenaires
Briefer les intervenants
Analyser les actions et résultats
Travailler en équipe
Gérer les comptes clients
       COMPÉTENCES TECHNIQUES                                                                                                                                           
Maîtrise des outils de communication 
Bureautique, Word, Excel, Powerpoint
Maîtrise des logiciels de mise en page, de graphisme ou de retouches photo (Suite Adobe, Canva) 
Connaissance de la chaîne graphique
Gestion de sites web et des réseaux sociaux
Comptes clients fidélité (CRM)
CHARGÉE DE COMMUNICATION
COMMERCIAL & ÉVÈNEMENTIEL
ATOUTS PROFESSIONNELS
Maîtrise de la commercialisation BtoB et BtoC
Savoirs faire issus d'expériences multiples au service de projets 
Savoir être à l'écoute et réactive aux problématiques variées
Une large connaissance de la négociation et de la relation clientèle
Une excellente connaissance des acteurs locaux
Sensibilisée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) 
CONTACT
clairgeauxannie@orange.fr
06 76 36 54 49
85520 Saint Vincent sur Jard
COMPÉTENCES MARKETING COMMUNICATION      
Définir une stratégie Marketing Communication
Élaborer et déployer un plan média 
Construire et mener les campagnes de communication
Développer et optimiser les partenariats
Concevoir les outils de communication écrits et visuels
Piloter les outils CRM
Organiser des événements professionnels et grand
public
ANNIE
CLAIRGEAUX
INFORMATIQUES
Suite Adobe (InDesign, Photoshop,
Première ...)
Outils bureautique Pack office
Logiciels de relations client
Réseaux sociaux et sites web
Canva, Brevo, Wordpress
ATOUTS PERSONNELS
Capacités relationnelles
Autonomie, réactivité, initiative 
Analyse et synthèse
Curiosité, ouverture d'esprit
FORMATION
LICENCE LEA - LANGUES
ETRANGERES APPLIQUEES
Université de Nantes
BTS ACTION COMMERCIALE
NANTES
TRILINGUE
français, anglais & espagnol
Loisirs et champs d’intérêt
Culture, voyages, yoga, pilates
le jardinage et la protection de la nature
Association Vendée Cadres - Commission
Communication
Chargée de communication et commercial                                                                    1998-2023
JOACasino - Les Sables d'Olonne 85
Élaborer la stratégie marketing et communication
Gérer la communication digitale : réseaux sociaux, site internet
Concevoir et diffuser les campagnes de marketing direct (newletters)
Créer les outils et des supports de commercialisation (plaquette, flyer...)
Gérer les logiciels de gestion clientèle (CRM et club de fidélité)
Définir et mettre en œuvre des actions commerciales et de promotion dynamiques
Concevoir et mettre en place la prospection
Créer les offres en adéquation avec les attentes des clients
Coordonner les projets avec les différents acteurs professionnels internes et externes
Organiser et participer aux évenements, salons (CE, Vendée globe, Vendée expansion...),
aux conférences de presse partenaires et soirées d’entreprises réseaux 
Relations presse et partenariats
Établir et déployer les plans média et les relations presse
Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
Rédiger et diffuser les communiqués et dossiers presse, kits conférences
Organiser les conférences et les événements presse  (Presse, radios, TV...) 
Développer et suivre les partenariats avec les acteurs locaux
Organiser les événements clients, presse et partenaires :  TVEC, Olona Cup, Vendée Globe,
Golden Race, OTs, Golf de Bourgenay, Vendée Expansion, France Bleu Loire Océan ... 
                                             
Assistante Commerciale                                                                                                 1993 | 1998
PRECOM Nantes 44 – Régie Publicitaire Ouest France
Suivi des dossiers du Directeur commercial. Remplacement de l’Assistante de Direction
pendant ses congés (administratif et gestion grands comptes). Chargée de comptes
professionnels Auto

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windows, power point,Adobe photoshop, adobe indesign, Brevo, Canva, CRM, Facebook, Instagram, Tiktok
Chargée de Communication
Chargée de communication et de promotion                                                                1998-2023
JOACasino - Les Sables d'Olonne 85
Élaborer la stratégie marketing et communication
Gérer la communication digitale : réseaux sociaux, site internet
Concevoir et diffuser les campagnes de marketing direct (newletters)
Créer les outils et des supports de commercialisation (plaquette, flyer...)
Gérer les logiciels de gestion clientèle (CRM et club de fidélité)
Définir et mettre en œuvre les actions commerciales et de promotion
Coordonner les projets avec les différents acteurs professionnels internes et externes
Organiser et participer aux événements, salons (CE, Vendée globe, Vendée expansion...),
aux conférences de presse partenaires et soirées d’entreprises réseaux 
Relations presse et partenariats
Établir et déployer les plans média et les relations presse
Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
Rédiger et diffuser les communiqués et dossiers presse, kits conférences
Organiser les conférences et les événements presse  (Presse, radios, TV...) 
Développer et suivre les partenariats avec les acteurs locaux
Organiser les événements clients, presse et partenaires :  TVEC, Olona Cup, Vendée Globe,
Golden Race, OTs, Golf de Bourgenay, Vendée Expansion, France Bleu Loire Océan ... 
                                             
Assistante Commerciale                                                                                                 1993 | 1998
PRECOM Nantes 44 – Régie Publicitaire Ouest France
Suivi des dossiers du Directeur commercial. Remplacement de l’Assistante de Direction
pendant ses congés (administratif et gestion grands comptes). Chargée de comptes
professionnels Auto
ANNIE
CLAIRGEAUX
   COMPÉTENCES TECHNIQUES
Maîtrise des logiciels PAO
Gestion de sites web et des réseaux sociaux
Connaissance de la chaîne Print
Utilisation des outils bureautique
Relations presse et partenaires
Excellentes capacités rédactionnelles
    COMPÉTENCES COMMUNICATION
Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de communication
Identifier les besoins, élaborer et organiser les actions de communication
Concevoir et diffuser les supports de communication écrits, visuels et numériques
Définir une ligne éditoriale
Garantir la qualité et la cohérence des actions de communication
Organiser et gérer la logistique des événements
Analyser les actions et résultats
Travailler en mode projet
ATOUTS PROFESSIONNELS
Maîtrise des techniques de communication interne et externe
Une connaissance élargie du conseil et de la relation client durable
Planifier selon les priorités et les objectifs
Savoir être à l'écoute et réactive pour apporter des solutions rapidement
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES INFORMATIQUES
Suite Adobe (InDesign, Photoshop,
Première ...)
Outils bureautique Pack office
Logiciels de relations client
Réseaux sociaux et sites web
Canva, Brevo, Wordpress
ATOUTS PERSONNELS
Capacités relationnelles
Autonomie, réactivité, initiative 
Analyse et synthèse
Curiosité, ouverture d'esprit
clairgeauxannie@orange.fr
06 76 36 54 49
85520 Saint Vincent sur Jard
mobile sur Le Grand Ouest
FORMATION
LICENCE LEA - LANGUES
ETRANGERES APPLIQUEES
Université de Nantes
BTS ACTION COMMERCIALE
Nantes
TRILINGUE
français, anglais & espagnol
Loisirs et champs d’intérêt
Culture, voyages, yoga, pilates
le jardinage et la protection de la nature
Association Vendée Cadres - Commission
Communication

---

CONTACT
clairgeauxannie@orange.fr
06 76 36 54 49
85520 Saint Vincent sur Jard
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Chargée des relations entreprise                                                                                      2012 | 2023
JOACasino Les Sables d’olonne
Développer et commercialiser les offres clientèle professionnelle avec 80-100
entreprises en portefeuille permanent
Définir et mettre en œuvre les actions commerciales et de promotion
Rédiger et contractualiser les offres commerciales
Rester en veille concurrentielle, juridique et réglementaire
Retour client et suivi facturation
Organiser et participer aux événements (salons, soirées réseaux, conférences de
presse...)
Chargée de communication et relations externes                                    1998 | 2012
JOACasino Les Sables d’olonne
Élaborer la stratégie marketing et communication
Communication digitale (réseaux sociaux et professionnels)
Concevoir et gérer les campagnes de marketing direct (newletters, emailing)
Créer des outils et supports de commercialisation (plaquettes, flyers ...)
Gérer les logiciels de gestion clientèle (CRM et club de fidélité)
Développer et suivre les partenariats avec les acteurs locaux
Rédiger les communiqués de presse et échanger avec les journalistes
 
Assistante Commerciale                                                                              1993 | 1998
PRECOM Nantes 44 – Régie Publicitaire Ouest France
Suivi des dossiers du Directeur commercial. Remplacement de l’Assistante de
Direction pendant ses congés (administratif et gestion grands comptes). Chargée
de comptes professionnels Auto
ANNIE
CLAIRGEAUX
CHARGÉE D’AFFAIRES
RELATIONS ENTREPRISE 
ATOUTS PROFESSIONNELS
Maîtrise des techniques de communication interne et externe
Une connaissance élargie du conseil et de la relation client durable
Planifier selon les priorités et les objectifs
Une excellente connaissance des acteurs locaux
Savoir être à l'écoute et réactive pour apporter des solutions rapidement
 INFORMATIQUES
Outils bureautique Pack office
Logiciels de relations client & CRM
Réseaux sociaux et sites web
Suite Adobe
Canva, Brevo, Wordpress
FORMATION
LICENCE LEA - LANGUES
ETRANGERES APPLIQUEES
Université de Nantes
BTS ACTION COMMERCIALE
NANTES
ATOUTS PERSONNELS
Capacités relationnelles
Autonomie, réactivité, initiative 
Analyse et synthèse
Curiosité, ouverture d'esprit
 
TRILINGUE
français, anglais & espagnol
Loisirs et champs d’intérêt
Culture, voyages, yoga, pilates
le jardinage et la protection de la nature
COMPÉTENCES COMMERCIALES
Identifier et connaître les besoins clients
Définir les offres en lien avec les intervenants internes et les adapter aux besoins
Développer et promouvoir l'offre contractuelle
Négocier et conclure les contrats : prospects, portefeuille, appels d’offres
Définir et créer les supports de communication
Organiser et participer aux événements (salons, forums, jobdating)
Analyser les actions et résultats
Travailler en équipe : intervenants internes et externes
Développer des partenariats 
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Maîtrise des logiciels de relation client
Utilisation des outils bureautiques
Maîtrise des techniques de commercialisation et des relations clients

---

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
COMPÉTENCES COMMERCIALES          
Identifier et définir les besoins clients
Concevoir les actions commerciales 
Prospecter et commercialiser
Suivre les projets et les différents acteurs
professionnels
Sélectionner et coordonner les partenaires
Briefer les intervenants
Analyser les actions et résultats
Travailler en équipe
Gérer les comptes clients
ASSISTANTE DE DIRECTION
ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE
ATOUTS PROFESSIONNELS
Maîtrise des techniques de la gestion et de la communication
Une connaissance élargie du conseil et de la relation client durable
Planifier selon les priorités et les objectifs
Une excellente connaissance des acteurs locaux
Sensibilisée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) 
CONTACT
clairgeauxannie@orange.fr
06 76 36 54 49
85520 Saint Vincent sur Jard
COMPÉTENCES COMMUNICATION      
Définir une stratégie de communication
Élaborer et déployer un plan média 
Construire et mener les campagnes de communication
Développer et optimiser les partenariats
Concevoir les outils de communication écrits et visuels
Utiliser les outils CRM
Organiser des événements professionnels et grand
public
Chargée de promotion                                                                                      2012 | 2023
JOACasino - Les Sables d'Olonne 85
Prospection et développement de la clientèle BtoB
Identifier et connaître les besoins clients
Définir les offres en lien avec les intervenants internes et les adapter aux besoins
Développer et promouvoir l'offre contractuelle
Élaborer les orientations stratégiques de la commercialisation et la communication
Coordonner et informer les équipes opérationnelles
Négocier et conclure les contrats : prospects, portefeuille, appels d’offres
Organiser et participer aux événements (salons, forums, conférences de presse) 
Chargée de communication interne et externe                                               1998 | 2012
JOACasino - Les Sables d'Olonne 85
Élaborer la stratégie marketing et communication
Gérer la communication digitale : réseaux sociaux, site internet
Concevoir et diffuser les campagnes de marketing direct (newletters)
Créer les outils et des supports de commercialisation (plaquette, flyer, signalétique)
Gérer les logiciels de gestion clientèle (CRM et club de fidélité)
Site internet et réseaux sociaux. Gestion du Club de Fidélité
Relations Presse et Partenariats
Rédaction des communiqués, kits, organisation des conférences 
Développement et suivi des partenariats et sponsoring
Gestion administrative et comptable                                                              1998 | 2013
J'ai assuré l'administration et la gestion financière, comptable et RH de l'entreprise de
services de mon conjoint. 
- devis et facturation
- saisie comptable en contact avec l'expert aux comptes
- gestion des salariés (intérim, salariés CDD, CDI)
Compétences : Comptabilité · Facturation · esprit analytique · Devis
Assistante Commerciale                                                                                   1993 | 1997
PRECOM Nantes 44 – Régie Publicitaire Ouest France
Suivi des dossiers du Directeur commercial
Remplacement de l’Assistante de Direction (administratif et gestion grands comptes).
Chargée de comptes professionnels Auto
Administration et suivi des dossiers commerciaux, gestion des plannings
Rédaction de dossiers et comptes rendus
ANNIE
CLAIRGEAUX
 INFORMATIQUES
Outils bureautique Pack office
Logiciels de relations client
Réseaux sociaux et sites web
Suite Adobe
Canva, Brevo, Wordpress
ATOUTS PERSONNELS
Capacités d’analyse et de synthèse
Autonomie, réactivité, initiative 
Sens de la relation
Curiosité, ouverture d'esprit
 
FORMATION
LICENCE LEA - LANGUES
ETRANGERES APPLIQUEES
Université de Nantes - 1992
BTS ACTION COMMERCIALE
NANTES 1993
LANGUES
Anglais & espagnol professionnels
Culture, Voyage
Yoga, pilates, le jardinage et la
protection de la nature
Association Vendée Cadres -
Commission Communication
LOISIRS & CENTRES D’INTÉRÊTS"
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