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Charley Fredaigues 
 
52 ans 
basé à Balma (31)  
Mobilité France 
+33 6 63 18 37 72  
cfredaigues@orgatypik.fr 
Directeur de la Transformation 
Direction Générale (DGA, COO, CIO/DSI, CTO) 
 
+25 ans de transformation d’entités : structuration, 
croissance, et redressements pour retrouver de la 
rentabilité et réengager les équipes. 
 
Compétences 
• Stratégie, Organisation et Performance 
• Pilotage centre de profit : opérations et projets 
• Pilotage Système d’Information 
• Management d’équipes pluridisciplinaires internationales 
• Transformation Digitale & Intelligence Artificielle 
• Conduite du changement & Gestion de crise 
Formation 
1997 : Ingénieur ISEN 
Institut Supérieur d’Electronique et du Numérique 
Option Traitement d’images et de l’information 
2007 : Management de projets PMP  
2008, 2010, 2011 : Leadership & Management 
Anglais : niveau >B2
Parcours professionnel 
Directeur de Transition - Indépendant  	Occitanie (31) - 08/2023-en cours 
• Directeur des Systèmes d’Information - Toulouse (depuis 2025) 
- Audits SI & Organisation de PME & ETI sur des domaines variés : Paiement, Grande distribution, Biotech, Production, 
Logiciels embarqués, Electricité 
- Conseil en optimisation de l’utilisation des ERP 
- Plans d’action pour monter en maturité de gestion IT (pilotage fournisseurs, gestion de projet, ITIL) 
• Chief Technical Officer - HiPay, solutions de paiement (9 mois) 
- Contexte : Nombreux départs (dont plusieurs CTO), dette technique conséquente 
- Membre COMEX & Direction site de Nantes, CTO & DSI 
- Audit organisationnel et technique, coordination audit infrastructure & cloud externe 
- Management des équipes techniques (100 personnes : infrastructures, développement, production, support) 
- Responsable du Système d’Information ; Initialisation : ITIL, pilotage de projets,  
- Reprise en main des fournisseurs (ESN et solutions), et de la mise en conformité RGPD, DORA. 
• Manager Services Professionnels - Graitec, solution ERP/MES Advance Workshop® (9 mois) 
- Contexte : Rachat société ArmaPlus, insatisfaction client 
- Management équipe internationale de Chefs de projets d’implémentation de l’ERP 
- Clients internationaux : UK, LATAM, France, Allemagne 
- Transformation : gouvernance, refonte processus, arbitrages, documentation 
- Coaching en gestion/direction de projets des équipes 
- Structuration de la base documentaire (GED) 
 
Directeur des Opérations - engIT (ESN) 	Sophia-Antipolis (06) – 01/2022-07/2023 
• Pilotage centre de profit : CA = 1,5 M€  
• Management (~20p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Structuration des activités avant-vente et centre de services 
(gouvernance, processus, delivery, reporting, pilotage projet…)  
• Gestion contractuelle et financière 
• Structuration de la base documentaire (GED) 
• Conseil en organisation, audit, SI et architecture : 
- Baylibre : produits électroniques, BSP 
- Wellcov : courtier d’assurance virtuel 
- Everup : plateforme d’événementiel 
Résultats 
• Transformation du centre de service 
- Amélioration de la rentabilité 
- Redressement de projets pour Vinci 
Autoroutes 
• Référencement grand-comptes 
- Métropole Aix-Marseille Provence 
- Gouvernement de Monaco
 
Directeur du Système d’Informations - SICTIAM Sophia-Antipolis (06) – 01/2020-12/2021 
• Schéma directeur de transformation du Système d’Information, et mise en œuvre pilotage. 
• Coaching Gestion de projet, initialisation ITIL 
• Lancement d’Appels d’Offres : en particulier Refonte de l’outil de gestion ERP/CRM : Odoo 
• Fusion de systèmes d’informations : intégration syndicat (SDEG) 
• Structuration de la base documentaire (GED)

2 / 2 
Directeur des Opérations - Reactis Group (ESN)  Aix-en-Provence (13) – 06/2018-12/2019 
• Pilotage centre de profit : CA = 5 M€ - Membre CODIR 
• Management (~50p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Pilotage de la production : 
- TMA pour Airbus Helicopters (dev, CP, support) 
- Audit et réorganisation du Support 
- Projets GED pour diverses collectivités 
• Gestion contractuelle et financière (apurement des comptes) 
Résultats 
• Redressement du centre de service 
• Redressement de nombreux projets 
Airbus Helicopters, (GED) collectivités, … 
• Redressement du support « Tech Pub » 
  
 
Practice Manager Pôle IT & Digital - Business Decision (ESN)  Marseille (13) – 09/2015-05/2018 
• Pilotage centre de profit : CA = 4 M€  
• Management (~40p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Centre de Service CMMI V3 pour BNP Paribas 
- Supervision des projets (AGILE / PMP) 
- Gestion des réversibilités, externalisation off-shore 
• Conseil en architecture & méthode projet : 
- BPCE-IT : mise en œuvre projet AGILE (Département Finances 
Risques & Provisions) 
 
Résultats 
• Redressement de nombreux projets 
• Ouverture clients : BPCE-IT 
 
 
Expériences précédentes 	Sophia-Antipolis (06) – 1998-2015 
• Directeur R&D : SIS France 	2015 
Solutions de gestion de l’urgence (SDIS) 
• Directeur R&D : Crossknowledge  	2014 
Plateformes e-Learning 
• Directeur production logicielle / CTO : BULL 2012-2014 
Logiciel Coriolis Finances Publiques 
• Directeur de projets SI stratégiques : PRO BTP  2008-2012 
Intégration logiciel WebEpargne dans le SI  
(2M€, 2000 j/h, applicatif et infrastructure) 
Gestion des encours (1000 j/h) 
Environnement de pré-production 
• Business Unit Manager : ALTEN 	2007-2008 
Clients : Amadeus, AirFrance, Docapost 
• Chef de projet, Architecte : ASTEK 2004-2007 
Clients : Amadeus, Air France… 
• Développeur full-stack : COFRAMI 1998-2004 
Clients : Schneider, Air France… 
 
 
 
Résultats 
• Tenue des projets (coûts/délais/qualité)  
• Industrialisation des solutions 
• Gains de productivité 
• Augmentation du niveau de qualité 
• Amélioration de la satisfaction client 
• Remotivation des équipes 
 
 
 
 
 
 
 
Soft-skills 
Leadership, vision stratégique, pensée systémique 
et analytique, écoute active, communication, 
collaboration, intelligence émotionnelle, 
médiation, adaptabilité, agilité, résilience, pensée 
analytique, coaching 
Divers 
• Sports :  Vélo, Snowboard, Volley, Foot,  
Escrime niveau national (fin en 1992) 
• Musique : Basse, Didgeridoo, Guitare, Percussions 
• Permis : A, B 
Méthodes et outils 
• ERP/CRM : Odoo, Zoho, BoondManager, Everwin SX, Dynamics 
• Ticketing : Redmine, Jira, Mantis, GLPI, Dynamics 
• Projet : MS Project, Monday, Harvest, Asana, Excel  
• Suite office : (Excel niveau +++) 
• Méthodes/Référentiels : CMMI V3, ITIL V3, AGILE, PMP 
• Architecture & Développement logiciel : Java, Javascript, C++, 
PHP, SQL, REST, XML, JSON, Oracle, PostgreSQL 
• Réglementation : RGPD, Marchés Publics 
• IA : ChatGPT, Copilot, Claude.ia, Gemini – Prompt avancé 
 
 
 
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/charleyfredaigues 
Site web : https://orgatypik.com

---

1 / 1 
Charley Fredaigues 
 
52 ans 
basé à Balma (31)  
Mobilité France 
+33 6 63 18 37 72  
cfredaigues@orgatypik.fr 
Directeur de la Transformation 
Direction Générale (DGA, COO, CIO/DSI, CTO) 
 
+25 ans de transformation d’entités : structuration, 
croissance, et redressements pour retrouver de la 
rentabilité et réengager les équipes. 
 
Compétences 
• Stratégie, Organisation et Performance 
• Pilotage centre de profit : opérations et projets 
• Pilotage Système d’Information 
• Management d’équipes pluridisciplinaires internationales 
• Transformation Digitale & Intelligence Artificielle 
• Conduite du changement & Gestion de crise 
Formation 
1997 : Ingénieur ISEN 
Institut Supérieur d’Electronique et du Numérique 
Option Traitement d’images et de l’information 
2007 : Management de projets PMP  
2008, 2010, 2011 : Leadership & Management 
Anglais : niveau >B2
Parcours professionnel 
Directeur de Transition - Indépendant  	Occitanie (31) - 08/2023-en cours 
• Directeur des Systèmes d’Information - Toulouse (depuis 2025) 
- Audits SI & Organisation de PME & ETI sur des domaines variés : Paiement, Grande distribution, Biotech, Production, 
Logiciels embarqués, Electricité 
- Conseil en optimisation de l’utilisation des ERP 
- Plans d’action pour monter en maturité de gestion IT (pilotage fournisseurs, gestion de projet, ITIL) 
• Chief Technical Officer - HiPay, solutions de paiement (9 mois) 
- Contexte : Nombreux départs (dont plusieurs CTO), dette technique conséquente 
- Membre COMEX & Direction site de Nantes, CTO & DSI 
- Audit organisationnel et technique, coordination audit infrastructure & cloud externe 
- Management des équipes techniques (100 personnes : infrastructures, développement, production, support) 
- Responsable du Système d’Information ; Initialisation : ITIL, pilotage de projets,  
- Reprise en main des fournisseurs (ESN et solutions), et de la mise en conformité RGPD, DORA. 
• Manager Services Professionnels - Graitec, solution ERP/MES Advance Workshop® (9 mois) 
- Contexte : Rachat société ArmaPlus, insatisfaction client 
- Management équipe internationale de Chefs de projets d’implémentation de l’ERP 
- Clients internationaux : UK, LATAM, France, Allemagne 
- Transformation : gouvernance, refonte processus, arbitrages, documentation 
- Coaching en gestion/direction de projets des équipes 
- Structuration de la base documentaire (GED) 
 
Directeur des Opérations - engIT (ESN) 	Sophia-Antipolis (06) – 01/2022-07/2023 
• Pilotage centre de profit : CA = 1,5 M€  
• Management (~20p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Structuration des activités avant-vente et centre de services 
(gouvernance, processus, delivery, reporting, pilotage projet…)  
• Gestion contractuelle et financière 
• Structuration de la base documentaire (GED) 
• Conseil en organisation, audit, SI et architecture : 
- Baylibre : produits électroniques, BSP 
- Wellcov : courtier d’assurance virtuel 
- Everup : plateforme d’événementiel 
Résultats 
• Transformation du centre de service 
- Amélioration de la rentabilité 
- Redressement de projets pour Vinci 
Autoroutes 
• Référencement grand-comptes 
- Métropole Aix-Marseille Provence 
- Gouvernement de Monaco
 
Directeur du Système d’Informations - SICTIAM Sophia-Antipolis (06) – 01/2020-12/2021 
• Schéma directeur de transformation du Système d’Information, et mise en œuvre pilotage. 
• Coaching Gestion de projet, initialisation ITIL 
• Lancement d’Appels d’Offres : en particulier Refonte de l’outil de gestion ERP/CRM : Odoo 
• Fusion de systèmes d’informations : intégration syndicat (SDEG) 
• Structuration de la base documentaire (GED)

2 / 2 
Directeur des Opérations - Reactis Group (ESN)  Aix-en-Provence (13) – 06/2018-12/2019 
• Pilotage centre de profit : CA = 5 M€ - Membre CODIR 
• Management (~50p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Pilotage de la production : 
- TMA pour Airbus Helicopters (dev, CP, support) 
- Audit et réorganisation du Support 
- Projets GED pour diverses collectivités 
• Gestion contractuelle et financière (apurement des comptes) 
Résultats 
• Redressement du centre de service 
• Redressement de nombreux projets 
Airbus Helicopters, (GED) collectivités, … 
• Redressement du support « Tech Pub » 
  
 
Practice Manager Pôle IT & Digital - Business Decision (ESN)  Marseille (13) – 09/2015-05/2018 
• Pilotage centre de profit : CA = 4 M€  
• Management (~40p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Centre de Service CMMI V3 pour BNP Paribas 
- Supervision des projets (AGILE / PMP) 
- Gestion des réversibilités, externalisation off-shore 
• Conseil en architecture & méthode projet : 
- BPCE-IT : mise en œuvre projet AGILE (Département Finances 
Risques & Provisions) 
 
Résultats 
• Redressement de nombreux projets 
• Ouverture clients : BPCE-IT 
 
 
Expériences précédentes 	Sophia-Antipolis (06) – 1998-2015 
• Directeur R&D : SIS France 	2015 
Solutions de gestion de l’urgence (SDIS) 
• Directeur R&D : Crossknowledge  	2014 
Plateformes e-Learning 
• Directeur production logicielle / CTO : BULL 2012-2014 
Logiciel Coriolis Finances Publiques 
• Directeur de projets SI stratégiques : PRO BTP  2008-2012 
Intégration logiciel WebEpargne dans le SI  
(2M€, 2000 j/h, applicatif et infrastructure) 
Gestion des encours (1000 j/h) 
Environnement de pré-production 
• Business Unit Manager : ALTEN 	2007-2008 
Clients : Amadeus, AirFrance, Docapost 
• Chef de projet, Architecte : ASTEK 2004-2007 
Clients : Amadeus, Air France… 
• Développeur full-stack : COFRAMI 1998-2004 
Clients : Schneider, Air France… 
 
 
 
Résultats 
• Tenue des projets (coûts/délais/qualité)  
• Industrialisation des solutions 
• Gains de productivité 
• Augmentation du niveau de qualité 
• Amélioration de la satisfaction client 
• Remotivation des équipes 
 
 
 
 
 
 
 
Soft-skills 
Leadership, vision stratégique, pensée systémique 
et analytique, écoute active, communication, 
collaboration, intelligence émotionnelle, 
médiation, adaptabilité, agilité, résilience, pensée 
analytique, coaching 
Divers 
• Sports :  Vélo, Snowboard, Volley, Foot,  
Escrime niveau national (fin en 1992) 
• Musique : Basse, Didgeridoo, Guitare, Percussions 
• Permis : A, B 
Méthodes et outils 
• ERP/CRM : Odoo, Zoho, BoondManager, Everwin SX, Dynamics 
• Ticketing : Redmine, Jira, Mantis, GLPI, Dynamics 
• Projet : MS Project, Monday, Harvest, Asana, Excel  
• Suite office : (Excel niveau +++) 
• Méthodes/Référentiels : CMMI V3, ITIL V3, AGILE, PMP 
• Architecture & Développement logiciel : Java, Javascript, C++, 
PHP, SQL, REST, XML, JSON, Oracle, PostgreSQL 
• Réglementation : RGPD, Marchés Publics 
• IA : ChatGPT, Copilot, Claude.ia, Gemini – Prompt avancé 
 
 
 
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/charleyfredaigues 
Site web : https://orgatypik.com

---

1 / 1 
Charley Fredaigues 
 
52 ans 
basé à Balma (31)  
Mobilité France 
+33 6 63 18 37 72  
cfredaigues@orgatypik.fr 
Directeur de la Transformation 
Direction Générale (DGA, COO, CIO/DSI, CTO) 
 
+25 ans de transformation d’entités : structuration, 
croissance, et redressements pour retrouver de la 
rentabilité et réengager les équipes. 
 
Compétences 
• Stratégie, Organisation et Performance 
• Pilotage centre de profit : opérations et projets 
• Pilotage Système d’Information 
• Management d’équipes pluridisciplinaires internationales 
• Transformation Digitale & Intelligence Artificielle 
• Conduite du changement & Gestion de crise 
Formation 
1997 : Ingénieur ISEN 
Institut Supérieur d’Electronique et du Numérique 
Option Traitement d’images et de l’information 
2007 : Management de projets PMP  
2008, 2010, 2011 : Leadership & Management 
Anglais : niveau >B2
Parcours professionnel 
Directeur de Transition - Indépendant  	Occitanie (31) - 08/2023-en cours 
• Directeur des Systèmes d’Information - Toulouse (depuis 2025) 
- Audits SI & Organisation de PME & ETI sur des domaines variés : Paiement, Grande distribution, Biotech, Production, 
Logiciels embarqués, Electricité 
- Conseil en optimisation de l’utilisation des ERP 
- Plans d’action pour monter en maturité de gestion IT (pilotage fournisseurs, gestion de projet, ITIL) 
• Chief Technical Officer - HiPay, solutions de paiement (9 mois) 
- Contexte : Nombreux départs (dont plusieurs CTO), dette technique conséquente 
- Membre COMEX & Direction site de Nantes, CTO & DSI 
- Audit organisationnel et technique, coordination audit infrastructure & cloud externe 
- Management des équipes techniques (100 personnes : infrastructures, développement, production, support) 
- Responsable du Système d’Information ; Initialisation : ITIL, pilotage de projets,  
- Reprise en main des fournisseurs (ESN et solutions), et de la mise en conformité RGPD, DORA. 
• Manager Services Professionnels - Graitec, solution ERP/MES Advance Workshop® (9 mois) 
- Contexte : Rachat société ArmaPlus, insatisfaction client 
- Management équipe internationale de Chefs de projets d’implémentation de l’ERP 
- Clients internationaux : UK, LATAM, France, Allemagne 
- Transformation : gouvernance, refonte processus, arbitrages, documentation 
- Coaching en gestion/direction de projets des équipes 
- Structuration de la base documentaire (GED) 
 
Directeur des Opérations - engIT (ESN) 	Sophia-Antipolis (06) – 01/2022-07/2023 
• Pilotage centre de profit : CA = 1,5 M€  
• Management (~20p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Structuration des activités avant-vente et centre de services 
(gouvernance, processus, delivery, reporting, pilotage projet…)  
• Gestion contractuelle et financière 
• Structuration de la base documentaire (GED) 
• Conseil en organisation, audit, SI et architecture : 
- Baylibre : produits électroniques, BSP 
- Wellcov : courtier d’assurance virtuel 
- Everup : plateforme d’événementiel 
Résultats 
• Transformation du centre de service 
- Amélioration de la rentabilité 
- Redressement de projets pour Vinci 
Autoroutes 
• Référencement grand-comptes 
- Métropole Aix-Marseille Provence 
- Gouvernement de Monaco
 
Directeur du Système d’Informations - SICTIAM Sophia-Antipolis (06) – 01/2020-12/2021 
• Schéma directeur de transformation du Système d’Information, et mise en œuvre pilotage. 
• Coaching Gestion de projet, initialisation ITIL 
• Lancement d’Appels d’Offres : en particulier Refonte de l’outil de gestion ERP/CRM : Odoo 
• Fusion de systèmes d’informations : intégration syndicat (SDEG) 
• Structuration de la base documentaire (GED)

2 / 2 
Directeur des Opérations - Reactis Group (ESN)  Aix-en-Provence (13) – 06/2018-12/2019 
• Pilotage centre de profit : CA = 5 M€ - Membre CODIR 
• Management (~50p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Pilotage de la production : 
- TMA pour Airbus Helicopters (dev, CP, support) 
- Audit et réorganisation du Support 
- Projets GED pour diverses collectivités 
• Gestion contractuelle et financière (apurement des comptes) 
Résultats 
• Redressement du centre de service 
• Redressement de nombreux projets 
Airbus Helicopters, (GED) collectivités, … 
• Redressement du support « Tech Pub » 
  
 
Practice Manager Pôle IT & Digital - Business Decision (ESN)  Marseille (13) – 09/2015-05/2018 
• Pilotage centre de profit : CA = 4 M€  
• Management (~40p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Centre de Service CMMI V3 pour BNP Paribas 
- Supervision des projets (AGILE / PMP) 
- Gestion des réversibilités, externalisation off-shore 
• Conseil en architecture & méthode projet : 
- BPCE-IT : mise en œuvre projet AGILE (Département Finances 
Risques & Provisions) 
 
Résultats 
• Redressement de nombreux projets 
• Ouverture clients : BPCE-IT 
 
 
Expériences précédentes 	Sophia-Antipolis (06) – 1998-2015 
• Directeur R&D : SIS France 	2015 
Solutions de gestion de l’urgence (SDIS) 
• Directeur R&D : Crossknowledge  	2014 
Plateformes e-Learning 
• Directeur production logicielle / CTO : BULL 2012-2014 
Logiciel Coriolis Finances Publiques 
• Directeur de projets SI stratégiques : PRO BTP  2008-2012 
Intégration logiciel WebEpargne dans le SI  
(2M€, 2000 j/h, applicatif et infrastructure) 
Gestion des encours (1000 j/h) 
Environnement de pré-production 
• Business Unit Manager : ALTEN 	2007-2008 
Clients : Amadeus, AirFrance, Docapost 
• Chef de projet, Architecte : ASTEK 2004-2007 
Clients : Amadeus, Air France… 
• Développeur full-stack : COFRAMI 1998-2004 
Clients : Schneider, Air France… 
 
 
 
Résultats 
• Tenue des projets (coûts/délais/qualité)  
• Industrialisation des solutions 
• Gains de productivité 
• Augmentation du niveau de qualité 
• Amélioration de la satisfaction client 
• Remotivation des équipes 
 
 
 
 
 
 
 
Soft-skills 
Leadership, vision stratégique, pensée systémique 
et analytique, écoute active, communication, 
collaboration, intelligence émotionnelle, 
médiation, adaptabilité, agilité, résilience, pensée 
analytique, coaching 
Divers 
• Sports :  Vélo, Snowboard, Volley, Foot,  
Escrime niveau national (fin en 1992) 
• Musique : Basse, Didgeridoo, Guitare, Percussions 
• Permis : A, B 
Méthodes et outils 
• ERP/CRM : Odoo, Zoho, BoondManager, Everwin SX, Dynamics 
• Ticketing : Redmine, Jira, Mantis, GLPI, Dynamics 
• Projet : MS Project, Monday, Harvest, Asana, Excel  
• Suite office : (Excel niveau +++) 
• Méthodes/Référentiels : CMMI V3, ITIL V3, AGILE, PMP 
• Architecture & Développement logiciel : Java, Javascript, C++, 
PHP, SQL, REST, XML, JSON, Oracle, PostgreSQL 
• Réglementation : RGPD, Marchés Publics 
• IA : ChatGPT, Copilot, Claude.ia, Gemini – Prompt avancé 
 
 
 
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/charleyfredaigues 
Site web : https://orgatypik.com

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1 / 1 
Charley Fredaigues 
 
52 ans 
basé à Balma (31)  
Mobilité France 
+33 6 63 18 37 72  
cfredaigues@orgatypik.fr 
Directeur de la Transformation 
Direction Générale (DGA, COO, CIO/DSI, CTO) 
 
+25 ans de transformation d’entités : structuration, 
croissance, et redressements pour retrouver de la 
rentabilité et réengager les équipes. 
 
Compétences 
• Stratégie, Organisation et Performance 
• Pilotage centre de profit : opérations et projets 
• Pilotage Système d’Information 
• Management d’équipes pluridisciplinaires internationales 
• Transformation Digitale & Intelligence Artificielle 
• Conduite du changement & Gestion de crise 
Formation 
1997 : Ingénieur ISEN 
Institut Supérieur d’Electronique et du Numérique 
Option Traitement d’images et de l’information 
2007 : Management de projets PMP  
2008, 2010, 2011 : Leadership & Management 
Anglais : niveau >B2
Parcours professionnel 
Directeur de Transition - Indépendant  	Occitanie (31) - 08/2023-en cours 
• Directeur des Systèmes d’Information - Toulouse (depuis 2025) 
- Audits SI & Organisation de PME & ETI sur des domaines variés : Paiement, Grande distribution, Biotech, Production, 
Logiciels embarqués, Electricité 
- Conseil en optimisation de l’utilisation des ERP 
- Plans d’action pour monter en maturité de gestion IT (pilotage fournisseurs, gestion de projet, ITIL) 
• Chief Technical Officer - HiPay, solutions de paiement (9 mois) 
- Contexte : Nombreux départs (dont plusieurs CTO), dette technique conséquente 
- Membre COMEX & Direction site de Nantes, CTO & DSI 
- Audit organisationnel et technique, coordination audit infrastructure & cloud externe 
- Management des équipes techniques (100 personnes : infrastructures, développement, production, support) 
- Responsable du Système d’Information ; Initialisation : ITIL, pilotage de projets,  
- Reprise en main des fournisseurs (ESN et solutions), et de la mise en conformité RGPD, DORA. 
• Manager Services Professionnels - Graitec, solution ERP/MES Advance Workshop® (9 mois) 
- Contexte : Rachat société ArmaPlus, insatisfaction client 
- Management équipe internationale de Chefs de projets d’implémentation de l’ERP 
- Clients internationaux : UK, LATAM, France, Allemagne 
- Transformation : gouvernance, refonte processus, arbitrages, documentation 
- Coaching en gestion/direction de projets des équipes 
- Structuration de la base documentaire (GED) 
 
Directeur des Opérations - engIT (ESN) 	Sophia-Antipolis (06) – 01/2022-07/2023 
• Pilotage centre de profit : CA = 1,5 M€  
• Management (~20p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Structuration des activités avant-vente et centre de services 
(gouvernance, processus, delivery, reporting, pilotage projet…)  
• Gestion contractuelle et financière 
• Structuration de la base documentaire (GED) 
• Conseil en organisation, audit, SI et architecture : 
- Baylibre : produits électroniques, BSP 
- Wellcov : courtier d’assurance virtuel 
- Everup : plateforme d’événementiel 
Résultats 
• Transformation du centre de service 
- Amélioration de la rentabilité 
- Redressement de projets pour Vinci 
Autoroutes 
• Référencement grand-comptes 
- Métropole Aix-Marseille Provence 
- Gouvernement de Monaco
 
Directeur du Système d’Informations - SICTIAM Sophia-Antipolis (06) – 01/2020-12/2021 
• Schéma directeur de transformation du Système d’Information, et mise en œuvre pilotage. 
• Coaching Gestion de projet, initialisation ITIL 
• Lancement d’Appels d’Offres : en particulier Refonte de l’outil de gestion ERP/CRM : Odoo 
• Fusion de systèmes d’informations : intégration syndicat (SDEG) 
• Structuration de la base documentaire (GED)

2 / 2 
Directeur des Opérations - Reactis Group (ESN)  Aix-en-Provence (13) – 06/2018-12/2019 
• Pilotage centre de profit : CA = 5 M€ - Membre CODIR 
• Management (~50p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Pilotage de la production : 
- TMA pour Airbus Helicopters (dev, CP, support) 
- Audit et réorganisation du Support 
- Projets GED pour diverses collectivités 
• Gestion contractuelle et financière (apurement des comptes) 
Résultats 
• Redressement du centre de service 
• Redressement de nombreux projets 
Airbus Helicopters, (GED) collectivités, … 
• Redressement du support « Tech Pub » 
  
 
Practice Manager Pôle IT & Digital - Business Decision (ESN)  Marseille (13) – 09/2015-05/2018 
• Pilotage centre de profit : CA = 4 M€  
• Management (~40p), avant-vente, pilotage, recrutement 
• Centre de Service CMMI V3 pour BNP Paribas 
- Supervision des projets (AGILE / PMP) 
- Gestion des réversibilités, externalisation off-shore 
• Conseil en architecture & méthode projet : 
- BPCE-IT : mise en œuvre projet AGILE (Département Finances 
Risques & Provisions) 
 
Résultats 
• Redressement de nombreux projets 
• Ouverture clients : BPCE-IT 
 
 
Expériences précédentes 	Sophia-Antipolis (06) – 1998-2015 
• Directeur R&D : SIS France 	2015 
Solutions de gestion de l’urgence (SDIS) 
• Directeur R&D : Crossknowledge  	2014 
Plateformes e-Learning 
• Directeur production logicielle / CTO : BULL 2012-2014 
Logiciel Coriolis Finances Publiques 
• Directeur de projets SI stratégiques : PRO BTP  2008-2012 
Intégration logiciel WebEpargne dans le SI  
(2M€, 2000 j/h, applicatif et infrastructure) 
Gestion des encours (1000 j/h) 
Environnement de pré-production 
• Business Unit Manager : ALTEN 	2007-2008 
Clients : Amadeus, AirFrance, Docapost 
• Chef de projet, Architecte : ASTEK 2004-2007 
Clients : Amadeus, Air France… 
• Développeur full-stack : COFRAMI 1998-2004 
Clients : Schneider, Air France… 
 
 
 
Résultats 
• Tenue des projets (coûts/délais/qualité)  
• Industrialisation des solutions 
• Gains de productivité 
• Augmentation du niveau de qualité 
• Amélioration de la satisfaction client 
• Remotivation des équipes 
 
 
 
 
 
 
 
Soft-skills 
Leadership, vision stratégique, pensée systémique 
et analytique, écoute active, communication, 
collaboration, intelligence émotionnelle, 
médiation, adaptabilité, agilité, résilience, pensée 
analytique, coaching 
Divers 
• Sports :  Vélo, Snowboard, Volley, Foot,  
Escrime niveau national (fin en 1992) 
• Musique : Basse, Didgeridoo, Guitare, Percussions 
• Permis : A, B 
Méthodes et outils 
• ERP/CRM : Odoo, Zoho, BoondManager, Everwin SX, Dynamics 
• Ticketing : Redmine, Jira, Mantis, GLPI, Dynamics 
• Projet : MS Project, Monday, Harvest, Asana, Excel  
• Suite office : (Excel niveau +++) 
• Méthodes/Référentiels : CMMI V3, ITIL V3, AGILE, PMP 
• Architecture & Développement logiciel : Java, Javascript, C++, 
PHP, SQL, REST, XML, JSON, Oracle, PostgreSQL 
• Réglementation : RGPD, Marchés Publics 
• IA : ChatGPT, Copilot, Claude.ia, Gemini – Prompt avancé 
 
 
 
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/charleyfredaigues 
Site web : https://orgatypik.com"
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