Responsable formation et développement RH : - Conception, mise en oeuvre et pilotage du processus de développement RH : . création parcours de recrutement, parcours de développement, classification, montée en compétences pour la population de commerciaux et managers - Marque employeur: . collaboration avec le pôle communication/marketing - Conception, mise en oeuvre, pilotage d'un plan de formation continue personnalisé et collectif . conception générale et animation de formations multidisciplinaires, modèle intrapreneuriat, auprès des commerciaux ( communication, gestion d'activité, relation client, négoce, vente, gestion de projet , développement personnel..) . animation d'ateliers pédagogiques, d'intelligence collective en team building - Conception de formations et animation ateliers pédagogiques auprès des Managers ( communication, communication interpersonnelle, gestion de projet, management, animation d'équipe, recrutement, développement personnel ...) - Promotion et dynamique de l'offre de formation : . déploiement de l'offre auprès de réseaux et entrepreneurs nationaux . pilotage et animation de l'équipe de commerciaux et formateurs Responsable du pôle commercial B to C, B to B et stratégie de développement : -Pilotage, animation équipe commerciale et coordination , suivi des KPI et stratégie de développement - Accompagnement à la standardisation du parcours de vente et conception du plan de succession - Création et suivi plan d’action commercial et promotionnel -Garant expérience client : ventes projets décoration et vente affiliation licences - Recrutement, on boarding, people review, gestion des talents, conception de matrices RH , formation -Membre CODIR: collaboration avec les services communication marketing, R et D développement numérique et logiciels, direction artistique, DAF