Votre compte en quelques chiffres
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· Evolution de l’organisation :
Audit et Diagnostic → formulation de recommandations
Cadrage et roadmap
Pilotage de projets de transformation
· Définition de modèles opérationnels :
Efficacité opérationnelle
Optimisation des processus et des parcours
Accompagnement au changement
· Pilotage de la performance
Définition de la stratégie et mise en œuvre"
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11, rue Georges Bizet – 59710 Pont à Marcq
emilie.bouguenara@transmanorg.fr
Tél portable : 06 50 48 39 77
Emilie BOUGUENARA – 43 ans
Directrice de Projet de Transformation des Organisations
Diplôme principal: Executive Master Business and Management - EDHEC Business School
Disponibilité nationale et internationale
RESUME DE CARRIERE
Depuis 2024 : MANAGER DE TRANSITION
2016_2024 : Ontex Santé France - 59 – Villeneuve d’Ascq
Activité : Fabricant de produits d’hygiène féminine, bébés, et adultes
C.A. BU France, Belgique, Luxembourg 230 Millions€ - 100 salariés
o Fonction occupée : Directrice de Projet Transformation
o Mission : Préparation et réponse à l’appel d’offre du 1
er
groupement
Européen de Maisons de retraite Privé et déploiement du marché en
produits d’Incontinence (20 M€/an ; durée 4 ans ; 675 ehpad).
Gouvernance multilingue et multiculturelle par pays dans le cadre de la
gestion centralisée de l’accord cadre Européen (France, Belgique,
Allemagne, Autriche, Italie, Suisse).
o Résultat obtenu : standardisation du déploiement dans les institutions de
chaque pays pour la fourniture des produits d’incontinence ;
réorganisation des activités commerciales et logistiques (42
collaborateurs) et partenaires Suisse, Autriche, Allemagne chez Ontex ;
participation à la transformation de la Direction achat de notre client ;
création et intégration d’outils digitaux
o Fonction occupée : Business Excellence Manager France/Belgique Healthcare & Retail
o Mission : Elaboration de la stratégie d’entreprise ; Réalisation du
business plan et mise en place du plan d’action de développement
commercial P&L total : 220 M€
o Résultat obtenu : Croissance CA +11% et Ebit +33%
o Mission : Chefferie de projets lancements produits
o Résultat obtenu : Lancement d’une solution de produits connectés sur le
marché de la santé et du plan de prospection sur le segment
institutionnel privé et public
o Mission : Elaboration de la politique commerciale (tarifs et conditions
commerciales par segment de client)
o Résultat obtenu : Alignement de notre politique commerciale à notre
stratégie vs le marché pour le gain de parts de marché par segment
o Mission : Développement du Masterdata et des outils de contrôle de
gestion pour le reporting : classification des clients et optimisation de la
saisie des prix de masse et classification des remises sur facture et des
remises de fin d'année. G2N - Chef de projet « Growth To Net » :
processus vertueux du prix brut au prix net
Emilie BOUGUENARA
11, rue Georges Bizet – 59710 Pont à Marcq
emilie.bouguenara@transmanorg.fr
Tél portable : 06 50 48 39 77
o o Résultat : Mise en place de « quick wins » organisationnels ;
alignement des processus sur la structure tarifaire du groupe.
o Mission : Participation au plan de transformation produits niveau
industriel Groupe sur le catalogue Produits de la BU Frabelux
o Résultat obtenu : création de catalogue produits standardisés et à forte
valeur ajoutée pour le marché français et belge (400 références ; 19 M€)
o Fonction occupée : Sales Support Manager France/Belgique Healthcare & Retail
o Mission : Réorganisation d’équipes Force de Ventes et Supports
Opérationnels commerce et marketing pour donner suite à la fusion des
BU France et Belgique activités de la Santé. Management d’équipe
fonction supports : 8 collaborateurs. Déclinaison d’une nouvelle stratégie
commerciale
o Résultat obtenu : fusion des équipes commerciales et marketing sur des
objectifs et processus communs d’un P&L intégré de 2 BU Healthcare ; +
55M€ +23 M€ ; + 19 collaborateurs
o Mission : Réorganisation d’équipes Force de Ventes et Supports
Opérationnels commerce et marketing pour donner suite à la fusion des
BU France et Belgique activités du Retail. Management d’équipe fonction
supports : 10 collaborateurs. Déclinaison d’une nouvelle stratégie
commerciale
o Résultat obtenu : intégration des équipes supports commerciales,
terrains et marketing sur des objectifs et des processus communs d’un
P&L intégré de 2 BU Retail ; + 96M€ +19 M€ ; + 15 collaborateurs
o Fonction occupée : Responsable du bureau des marchés Healthcare
o Mission : Tender excellence coordinator : étude et amélioration continue
transverse par analyse des critères de sélection et optimisation de notre réponse
avec chaque activité métier
o Résultat obtenu : sélection et priorisation des AO avec réponse et planification de
projet des réponses à forte probabilité de gain dans le cadre d’une nouvelle
stratégie sur le channel institutionnel. Nombre et Valeurs estimée : 187 AO – 123
m€. Nombre et valeurs jouées 20 AO - 70 M€.
o Mission : Réorganisation de l’équipe support commerciale : outils et processus.
Management d’équipe directe : 4 collaborateurs
o Résultat obtenu : Optimisation des méthodes/processus et de la communication
interdépendante avec les équipes commerciales terrain et activités supply chain
et marketing. Montée en performance des collaborateurs avec une charge de
travail équilibrée à forte valeur ajoutée (suppressions de tâches à non-valeur
ajoutée)
o Mission : mise en place DOA (délégations d’autorité), du processus de contrôle de
prix, de la gestion contractuelle et de solvabilité des clients au sein de la BU pour
l’activité commerciale. Responsable des audits groupe interne/externe
o Résultat obtenu : Meilleur scoring de risque aux audits interne et externe du
groupe et participation aux projets d’amélioration d’outils avec l’équipe
légale/globale audit Groupe
o Mission : Développement des outils Masterdata, CRM et contrôle de gestion pour
le reporting
o Résultat obtenu : mise en place des KPI commerciaux vertueux pour la mesure et
le suivi de la performance commerciale (BI – lead d’opportunités, ciblage et
reporting d’activité) ; développement de modules de fonctions SAP (ERP)
Emilie BOUGUENARA
11, rue Georges Bizet – 59710 Pont à Marcq
emilie.bouguenara@transmanorg.fr
Tél portable : 06 50 48 39 77
2016 : Castorama France - 59 - Templemars
Activité : Grande distribution de bricolage, de décoration et d'aménagement de la maison
C.A. 2,61 Mds € - 10 000 salariés
o Fonction occupée : Consultante en Management des Organisations
o Mission : Audit et analyse de l’organisation interne de Castorama France
: le domaine et la capacité stratégique, l’organisation, la satisfaction
clients, la gestion des ressources humaines, les comportements
managériaux ; Audit de l'organisation de 3 magasins dans le cadre du
nouveau plan stratégique « One Kingfisher ».
o Résultat obtenu : Livrables de recommandations organisationnelles des
équipes ventes en magasins en lien avec la nouvelle stratégie Kingfisher
pour activer les leviers de performance et démarrer la transformation
digitale en magasin.
2013 – 2015 : Design Mobilier Bureau - 13 - Marseille
Activité : Conseil en agencement et fourniture de mobilier de bureau B2B – Région PACA
C.A. 3 Millions€ - 14 salariés
o Fonction occupée :
o Mission : Mise en place de la fonction achats et ventes de mobilier de
bureau dans le cadre du lancement de son activité et contribution à la
création de l’activité logistique intégrée. Gestion d'entreprise et support
stratégique.
o Résultat obtenu : Par la structure de l’organisation, j’ai contribué à la
croissance du chiffre d’affaires de plus de 15% en moins de 3 ans.
2010 – 2013 : Roquettes Frères - 59 - Lestrem
Activité : Fabrication de produits amylacés ; C.A. de 2,91 Mds 3500 salariés
Fonction occupée : Attachée Commerciale
o Mission : Gestion d’un portefeuille de clients ventes indirectes (courtiers)
en zone export Amérique Latine prévisions de ventes, gestion des prix,
adv - secteur papier carton et pharmacie
o Résultat obtenu : atteintes d’objectifs commerciaux en chiffres d’affaires
de 10 Millions d’€
2005 – 2010 : Mewaf Marcadet Groupe VanMarcke – 59 – Marcq en Baroeul
Activité : Fabrication de mobilier de bureau ; C.A. de 48,8 Millions 50 salariés
Fonction occupée : Attachée Commerciale
o Mission : Reprise de la fonction commerciale et ADV transférée de l’usine
de production de Tours à l’agence de Marcq en Baroeul. Reprise et
développement d’un portefeuille de clients nationaux (ouest de la France)
et européen (Suisse, Allemagne, Angleterre).
o Résultat obtenu : Atteintes d’objectifs commerciaux en chiffres d’affaires
2 M€
Emilie BOUGUENARA
11, rue Georges Bizet – 59710 Pont à Marcq
emilie.bouguenara@transmanorg.fr
Tél portable : 06 50 48 39 77
2004 – 2005 : Cargill – 59 – Haubourdin
Activité : Fabrication de produits amylacés ; C.A. de 3,16 Mds 700 salariés
Fonction occupée : Customer Service Desk
o Mission : Gestion d’un portefeuille de clients ventes directs en zone
France – Gestion de l’ADV ; prévisions de ventes et relation client secteur
confiserie et minoterie. Key user intégration nouvel outil ERP
o Résultat obtenu : atteintes d’objectifs commerciaux en chiffres d’affaires
de 5 Millions d’€
2003 – 2005 : Tupos Graphic – 59 – Avelin
Activité : Fabrication d'autres articles en papier ou en carton; C.A. de 8 M€ 29 salariés
Fonction occupée : Attachée commerciale de Direction
o Mission : Gestion d’un portefeuille de clients grand compte nationaux et
accompagnement sur des tâches support de Direction Générale et
Commerciale pour l’activité de fabrication d’étiquettes pour l’activité
agro-alimentaire et ticket RFID pour les aéroports
o Résultat obtenu : atteintes d’objectifs commerciaux en chiffres d’affaires
de 5 Millions d’€
COMPETENCES MANAGERIALES
• Direction de Projet
• Direction Commerciale
• Sales Product Manager Owner
• Business Excellence Manager
• Audit des organisations
• Responsable Process, Métier et Amélioration continue
• Conduite du changement et leadership de transformation
COMPETENCES TECHNIQUES
• Stratégie et Création de Valeur
• Droit Commercial
• Audit Commercial
• Excellence Opérationnelle : formulation de recommandations ; Cadrage et roadmap ; Pilotage de projets de
transformation ;
• Définition de modèles d’excellence opérationnelle : Optimisation des processus et des parcours
• Méthodes agiles : Tableaux Scrum ; Tableaux Kanban
• Lean Management Service : Méthode DMAIC et outils du Lean en fonction de la problématique
• Management de projet : Diagramme de Gantt ; Jira ; Microsoft Project
• Management de la Performance : Outils et Tableaux de bord de pilotage de l’activité et/ou performance
Scorecard : BI ; SAP ; CRM et tableaux de pilotages divers Microsoft
CERTIFICATIONS
• Black belt Lean Management Service : certification CESI
• Gestion de projets agiles : certification Unow
• Leadership de Transformation : certification RNCP 3810 Edhec Business School
LANGUES
Emilie BOUGUENARA
11, rue Georges Bizet – 59710 Pont à Marcq
emilie.bouguenara@transmanorg.fr
Tél portable : 06 50 48 39 77
• Anglais courant
• Notions d’Allemand et de Russe"
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8 Ter rue Salvador Allende
85000 La Roche-sur-Yon
contact@thact-group.fr