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6 rue des vallées 	– 94160 	Saint-Mandé
said.bennegadi@whatchado.cloud 
T	él : 06 07 79 21 23
Saïd BENNEGADI
Des actes et des réalisations	,
23 ans d	’	expérience 	dans le pilotage de projets 	et de programmes IT et métiers 	à fort niveau d	’	engagement	,
 	Responsable Infrastructures et Production	,
Manager de transition 	DSI et 	Directions Métiers avec un r	attachement à la 	Direction 	Générale,
Directeur de la Production des 	a	pplications, 200 ETP	,
Résilience du système informatique (DORA, NIS2) en cas d	’	attaque, 	pour les données et infrastructures critiques	,
Projets 	structurants de type move to cloud, services managés,  
P ilotage de contrats d'infogérance : 	qualité des 	partenaires	, 	co-construction des 	SLA 	et des engagements pris 
versus 	pénalités,
Expert PMO pour établir l	’	alignement entre la roadmap (vision et stratégie de l	’	entreprise) et le Business Delivery
Un savoir-faire et un savoir-être pour 	déployer 	des projets de transformations 	IT et 	métiers 	avec toutes les
fonctions centrales de l	’	entreprise,
Cert	ifié 	Black Belt 	Lean Six Sigma (	Opération Excellence)
Certifié s	tratège de la transformation des organisations (	Ecole Polytechnique	),
Maîtrise de la langue anglaise (certifié TOEIC)
Membre de l	’	AFCI 	(Le réseau 	français des cabinets de conseil interne)
RESUME DE CARRIERE
Depuis 2024 :          	WHATCHA	D	O	, 	6 rue des vallées 94150 Saint-Mandé
Activités : 	A	ccélérer 	la transformation IT et métiers de nos clients 	via un socle 
d	’	infrastructure commun 	afin d	’	optimiser les cas d	’	usage au profit des forces commerciales, 
où interagissent les fonctions 	clés de l	’	entreprise : Innovation, 	IT, RH, RSE, Achats, Risques, 
Conformité, Juridique	, r	éseaux de distribution et les éditeurs de solutions	.
	Manager de transition :
o	Mission : 	construire le chemin transformatif opérationnel 	du RUN 	qui s	’	aligne à la vision stratégique,
o	Résultat obtenu : cadrage soigné des objectifs par processus et 	niveaux de 	risques
20 1 5 - 20	23 :	ALLIANZ 	- 	92 	– Paris La Défense
 	Activité 	: 	s	o 	lut	i	o	ns d	’	assurance	s 	et de ban	q	ue 	pour les 	particuliers 	et  	ent	r	epris	e	s
C.A. 	12, 2Milliards 	€	, 5	.	3 millions de clients	, 	8000 salariés
	Responsable expert de transformation des 	organisations :
o Mission : remplacer au pied levé, 	un dirigeant défaillan	t a	fin 	de maîtriser 	la résilience du système informatique
       et des applications métiers critiques, en cas d	’	attaqu	e 	(15 	ETP	)	,
o Résultat 	obtenu : 	démarche opérationnelle et 	document	ée des solutions	, 	avec la DSI et les Directions 	métiers,
       à partir 	d	’	une check-list d	’	actions afin de 	garantir la reprise des activités et 	protéger 	l	’	image de l	’	entreprise,
o Mission : corriger la dégradation du CA de l	’	activité Plaisance lié au délai de réponse client (30 ETP)
o Résultat obtenu : correction majeure de la variation de réponse, passage de 9 jours à 2 jours
o Mission : sécuriser le cycle de vie de la donnée en prévention des cyberattaques (8 ETP)
o Résultat obtenu : identification des données sensibles pour détecter utilisation abusive et traitement
       Inapproprié des données en lien avec la cartographie des actifs de l	’	entreprise

www.whatchado.cloud
6 rue des vallées 	– 94160 	Saint-Mandé
said.bennegadi@whatchado.cloud 
T	él : 06 07 79 21 23
o Mission : simplifier le parcours de déclaration de sinistres pour le produit d	’	assurance construction (50 ETP)
o Résultat obtenu : déclaration de sinistre 	« en 3 clics » avec prise 	en charge par le gestionnaire avec un délai
       d ’ engagement de résultats : 48h ou 	5 jours ouvrés selon la gravité du sinistre
o Mission : définir et construire le parcours de souscription Auto et MRH pour un produit d	’	assurance avec des
       contrôles 	automatiques pour les données réglementaires Personnes Morales et Personnes Physiques 	( 80 ETP)
o Résultat obtenu : corrections majeures IT et métiers pour ne pas subir une amende des autorités de contrôle
       (ACPR) et du Trésor Public. Evitement de dépenses sur le global du CA (chiffres confidentiels)
o Mission : 	f	aire appliquer dans les processus métiers et IT, les directives du Trésor Public et de France Assureurs
       pour la suppression de la carte verte d	’	assurance  	(papillon vert sur le pare-brise des véhicules terrestres)
o Résultat obtenu : Fichier national des Véhicules Assurés (FVA) opérationnel pour le 1er avril 2024
o Mission : 	r	efon	dre la 	gouvernance DSI 	et la 	revue de 4 partenaires majeurs de services
o Résultat obtenu : 8 	KPI	’	s structurants et pilotés. R.O.I de 195 k	€ sur la facture globale des dépenses
o Mission :  automatiser 1,2 millions de traitements avec des 	RPA-	Robotic Process Automation
o Résultat obtenu : gains globaux en temps de traitement, soit un équivalent de 12 ETP,
o Mission :  	r	adiographier, capturer et éliminer les gaspillages des processus critiques,
o Résultat obtenu : gains de productivité de 12% et de 2 points sur la satisfaction client (NPS)
o Mission : définir et construire le dispositif d	’	accompagnement au changement avec un plan de communication
       sur 	o	rganisation, 	p	rocessus 	, o	utils et responsabilités lors de la 	création de la Direction Client (1200 ETP)
o Résultat obtenu : carte de confiance mise en 	œ	uvre avec 	pilotage des indicateurs de performance et de
        montée en compétences des acteurs
o Mission : 	produire 	de	s visuels par la valeur des processus opérationnels
o Résultat obtenu : 25 processus critiques pilotés par la valeur client (usages et KYC) et la stratégie
20 10 - 20	15 :	ALLIANZ 	- 	92 	– Paris La Défense
 	Activité 	: 	s	o 	lut	i	o	ns d	’	assurances 	et de ban	q	ue pour les particuliers et  	ent	r	epris	e	s
C.A. 12, 2Milliards 	€	, 5.3 millions de clients, 8000 salariés
	Directeur de la 	Product	i	on des Applications
o	Mission : 	s	implifier et réduire le nombre d	’	applicatifs (paysage de 245 Systèmes Applicatifs)
o	Résultat obtenu : 25% de 	gains de productivité avec maîtrise des budgets RUN et CHANGE
o	Mission : 	construire le m	odule 	de formation 	sur l	’	Excellence Opérationnelle (Lean Six Sigma)
o	Résultat obtenu : 120 personnes formées dont 12 certifiées (8 Green Belt et 4 Black Belt)
2 0 0 6 - 20	10 :	ALLIANZ 	- 	92 	– Paris La Défense
 	Activité 	: 	s	o 	lut	i	o	ns d	’	assurances 	et de ban	q	ue pour les particuliers et  	ent	r	epris	e	s
C.A. 12, 2Milliards 	€	, 5.3 millions de clients, 8000 salariés
	Responsable du centre technique SAP
 Mission : cré	er le 	centre technique et embauche	r 6 	nouveaux 	collaborateurs experts
 Résultat obtenu : 	facture éditeur revue à la baisse et 	pérennité de l	’	expertise avec autonomie et montée 
en compétence	s 	des acteurs par la formation
20 0 2 - 20	0	6 :	ALLIANZ 	- 	92 	– Paris La Défense
 	Activité 	: 	s	o 	lut	i	o	ns d	’	assurances 	et de ban	q	ue pour les particuliers et  	ent	r	epris	e	s
C.A. 12, 2Milliards 	€	, 5.3 millions de clients, 8000 salariés
	Responsable 	du service Production Editique et PAO
o	Mission : réorienter les activités d	’	impression en mode service (80 millions de pages)
o	Résultat obtenu : majorité des postes ont été sauvegardés avec un plan de restructuration de 
l	’	activité et un plan de formation adapté en négociation avec les partenaires sociaux

www.whatchado.cloud
6 rue des vallées 	– 94160 	Saint-Mandé
said.bennegadi@whatchado.cloud 
T	él : 06 07 79 21 23
199 7 - 20	0	2 :	ALLIANZ 	- 	92 	– Paris La Défense
 	Activité 	: 	s	o 	lut	i	o	ns d	’	assurances 	et de ban	q	ue pour les particuliers et  	ent	r	epris	e	s
C.A. 12, 2Milliards 	€	, 5.3 millions de clients, 8000 salariés
	Chef de projet transversal / Direction du Programme Windows 2000
o	Mission : organiser et réussir la migration de 	l	’	infrastructure  	technique et applicative des postes de 
travail et des serveurs de production vers les socles XP et Windows 2000 ( 30 ETP + une société de 
prestations pour déploiement généralisé)
o	Résultat obtenu : 220 serveurs et 12 000 postes de travail XP migrés vers Windows 2000
1 99 1 - 199	7 :	ALLIANZ 	- 	92 	– Paris La Défense
 	Activité 	: 	s	o 	lut	i	o	ns d	’	assurances 	et de ban	q	ue pour les particuliers et  	ent	r	epris	e	s
C.A. 12, 2Milliards 	€	, 5.3 millions de clients, 8000 salariés
	Responsable d	’	Activités Techniques Informatiques
o	Mission : définir et construire un seul périmètre télécoms voix et données lors de la fusion de 3 
compagnies d	’	assurances
o	Résultat obtenu : gains de 12 M	€ sur 5 ans avec un plan d	’	intégration voix et données
COMPETENCES MANAGERIALES
o Direction Générale, 	Direction des Systèmes d	’	Information	, 	Direction de la Production Informati	que, 
Direction Service Client, 	Direction de la Transformation, 	Business 	Partner,
o Plus de 2	3 	années d	’	expérience comme leader et manager de 	200 collaborateurs et contributeurs	,
o Création de la Direction d	e l	’	Intégration du 	Patrimoine App	licatif (245 applications métiers)	,
o Création d	’	un centre technique SAP avec embauche de 6 experts	,
o Ne jamais occulter les objectifs sous-jacents et toujours apporter son soutien sans jugement,
o Exercer la 	performance libérée avec des revues et ateliers de travail bien préparés et bien exécutés	,
o Un 	savoir-faire et un savoir-être pour résoudre des problèmes, pour accompagner et aider à clarifier les 
situations de crise, d	’	innovation ou d	’	amélioration continue dans différents Ecosystèmes
o Humain, Solide, Engagé et Conquérant pour s	’	appuyer sur les richesses internes de l	’	entreprise pour agir et
sortir d	e s	ituation	s difficile	s à partir de cas d	’	usage	.
COMPETENCES TECHNIQUES
o Transfor	mer les 	Systèmes d	’	Information 	par les processus 	avec a	lignement des VOC, VOB et VOE	,
o Adresser les 	principes directeurs 	pour 	mettre 	en place 	un 	nouveau modèle opérationnel pour l	’	innovation	,
o Manage	r le c	hangement 	pour 	: 	P	rogiciels, 	Risques opérationnels	, 	Processus et Cybersécurité	,
o Élaboration et mise en 	œ	uvre de la stratégie et de la gouvernance du SI	,
o Définition et suivi du pilotage 	des budgets de la Direction des Systèmes d'Information (DSI	),
o Elaborer un catalogue de services rendus au client pour évaluer les lignes budgétaires de l	’	année N+1,
o Piloter les activités et la relation client à l	’	aide d	’	un 	BPM (Business Process Management)	,
o Excellence Client (CSR), Performance Opérationnelle (CSPR) 	et 	Innovation	,
o Suivi et pilotage des MVP dans JIRA et Confluence, pour 	documentation et 	planification industrielle	,
o Concepts Dev	Ops, 	process ITIL et 	solutions ITSM	,
o Capacité 	et compétences pour traiter les sujets 	avec 	d	es experts : 	Organisations Syndicales, 	RH, Direction
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