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Remplacement au pied levé du titulaire (décès accidentel) – Soutien psychologique des équipes – Assurer la continuité opérationnelle – Management du changement – Transfert d’activité sur un autre site – Intégration de nouveaux périmètres géographiques – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines. ";}i:1;a:5:{s:5:"title";s:42:"Directeur d'Agence - Manager de Transition";s:10:"start_date";s:7:"10/2017";s:8:"end_date";s:7:"05/2018";s:7:"company";s:41:"Suez Eau France - Région Hauts de France";s:11:"description";s:744:"Pilotage d’un agence support de 65 personnes qui planifie les activités des 550 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Stabilisation des équipes d’ordonnanceurs – Fermeture d’un site – Présentation des projets de réorganisations aux IRP – Remotivation des équipes –
Amélioration de la coopération entre supports et opérationnels – Réalisation de la revue qualité de l’agence et participation à la revue qualité de la Région – Suivi aux audits ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 – Réalisation de visites sécurité préventives et suivi des visites de l’équipe – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines.";}i:2;a:5:{s:5:"title";s:74:"Directeur de contrat de maintenance multitechnique - Manager de Transition";s:10:"start_date";s:7:"06/2018";s:8:"end_date";s:7:"09/2018";s:7:"company";s:29:"REEL (pour ORANO à La Hague)";s:11:"description";s:635:"Pilotage d’un contrat de Maintenance Multitechnique au sein d’un GIE (3 sociétés) - 170 personnes _ 17M€/an
Amélioration des relations Client/GIE - Réorganisation des équipes de maintenance - Mise en place du « Management Visuel » pour chaque équipe (lean management) – Pilotage des plannings et moyens pour la maintenance lors des arrêts annuels des ateliers de production - Définition de l’organisation cible future (rétablir l’équilibre économique) – Initier les actions d’excellence opérationnelle – Garant du respect des procédures en milieu nucléaire – Préparation des audits de l’ASN. ";}i:3;a:5:{s:5:"title";s:42:"Directeur d'Agence - Manager de Transition";s:10:"start_date";s:7:"12/2018";s:8:"end_date";s:7:"09/2019";s:7:"company";s:44:"Suez Eau France - Région Nouvelle Aquitaine";s:11:"description";s:783:"Pilotage d’un agence support de 80 personnes qui planifie les activités des 500 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Amélioration de la coopération avec les agences opérationnelles – Réorganisation des équipes (automaticiens et informaticiens industriels) – Amélioration de la performance des processus opérationnels (KPI’s) – Réalisation de la revue qualité de l’Agence et participation à la revue qualité de la Région – Participation aux audits de suivi et renouvellement ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 – Réalisation et suivi des visites sécurité – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines – Préparation des plannings pour la nouvelle GMAO. ";}}"
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Mobile : +33 6 14 79 64 07 Mobile France et International
Courriel : mibalan@orange.fr Trilingue français-anglais-espagnol
https://fr.linkedin.com/in/michelbalan Ingénieur de l’Ecole des Mines de Nancy
MANAGER DE TRANSITION – DIRECTEUR DES OPERATIONS
DIRECTEUR DE PROJET - DIRECTEUR MAINTENANCE – DIRECTEUR DE BU
INDUSTRIE ET SOCIETES DE PRESTATIONS DE SERVICES TECHNIQUES
COMPETENCES
EXPÉRIENCES
CLEAR CHANNEL FRANCE Bordeaux (33000) de 10-2023 à aujourd’hui
Manager de Transition – Directeur Technique Région Ouest
Zone de responsabilité pour le poste : Région Grand Ouest (de Brest à Bayonne, en passant par Rennes, Nantes,
La Rochelle, Bordeaux et Orléans) - Basé à Bordeaux.
Détails Mission :
Être le garant du fonctionnement optimal des structures techniques (responsables d’exploitation, adjoints
techniques, afficheurs et sous-traitance) dans ma zone de responsabilité :
- Mise en œuvre de la publicité Print & Digitale sur la Région,
- Nettoyage, entretien et maintenance des mobiliers publicitaires.
Enjeux :
- Amélioration de la qualité de service : taux de fonctionnement des panneaux déroulants, taux de campagnes
d’affichage réussies, taux de justificatifs automatiques
- Structuration/renforcement de la fonction
- Performance et relations avec la sous-traitance à améliorer (50 sous-traitants)
- Relations internes avec les équipes sur le terrain à fluidifier (40 afficheurs internes)
- Exécution des contrats à maitriser d’avantage, notamment relations avec les bailleurs et collectivités mécontents du
mauvais entretien des mobiliers
B BRAUN Ludres (54710) de 07-2023 à 10-2023 (4 mois)
Manager de Transition – Responsable Technique et Services
Au sein du Centre de Services (SAV, prêts et mise à disposition de dispositifs médicaux, gestion de parc), travailler
avec le management actuel pour faire des recommandations d'optimisation de l'organisation afin de répondre aux
enjeux de performance opérationnelle et économique des services aux clients (réduire les en cours de maintenance,
optimiser les déplacements, se concentrer sur les opérations à forte valeur ajoutée).
Mise en place d’un nouveau tableau de bord.
NGE France de 03-2023 à 07-2023 (5 mois)
Manager de Transition – Chef de Projet Senior Organisation
1 - Auditer l’ensemble de l’activité « Électricité » en France (une vingtaine d’implantations),
2 – Proposer une organisation « type » adaptée au métier : définition des fonctions de chacun, une meilleure
exploitation globale, la bonne organisation face aux clients, un bon ciblage des affaires,
Retournement - Restructuring
Management opérationnel d’équipes
pluridisciplinaires (hiérarchique et transverse)
Amélioration de la compétitivité
Gestion de centres de profit multisites (jusqu’à
100 M€ et 1 000 personnes)
Change Management – Conduite du Changement Négociation et Gestion de gros contrats/projets
Amélioration de la performance opérationnelle
(pilotage avec des KPI’s)
Amélioration de la qualité et fidélisation des
Clients et des collaborateurs
Gestion de projets en environnements contraints
Maintenance préventive/conditionnelle/corrective
Redynamisation des équipes opérationnelles
Gestion de production
Organisation Opérationnelle
Améliorer le climat social
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
COMPTE R Arlanc de 11-2022 à 03-2023 (5 mois)
Manager de Transition – Directeur des Projets - PMO
Compte R est un concepteur-fabricant de chaudières biomasse qui malgré un carnet de commandes très bien
rempli n’arrive pas à mener à bien ses projets (retards importants dans la livraison et la mise en service des
équipements et situation financière très difficile).
Objectif de la mission : contribuer au redressement de la société en assurant la Direction des Projets (une
cinquantaine de projets en cours sur toute la France et à l’export) aux côtés d’une nouvelle équipe de Direction.
Missions : Encadrer l’équipe de Chefs de Projets, Établir une roadmap, définir les jalons, établir et suivre le
planning et le budget des projets, gérer les problématiques industrielles / chantier, s’assurer que la production est en
phase avec le planning global des projets (en lien avec le Directeur des Opérations), s’assurer que les projets
respectent les cahiers des charges, en particulier en ce qui concerne le délai, afin d’éviter l’application de pénalités
et de pertes de production, assurer la montée en compétence de l’équipe (6 Chefs de Projet) sur la fonction Chargé
d’Affaires.
EQUANS INEO Canéjan de 05-2022 à 10-2022 (6 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence Ineo Réseaux Aquitaine Nord
Agence de 150 personnes et 16 M€ de C.A. par an (l’agence perd actuellement 2 M€/an), dédiée aux activités de
génie civil, pose d’infrastructure souterraines et/ou aériennes, et des raccordements de clients (réseaux secs et
humides – électricité/eau/gaz).
Activité répartie sur 3 Centres de Travaux couvrant les départements 33, 24 et 47 (Canéjan, Bergerac, Agen).
Objectif de la mission : fiabiliser l'ensemble des process de production des différentes activités et redresser un des
centres de travaux qui est en difficultés sur plusieurs contrats aussi bien en ce qui concerne l'organisation et la
qualité des prestations, que les résultats économiques. Redonner confiance aux équipes et clients suite à de
nombreux départs.
GSF Roissy-en-France de 12-2021 à 05-2022 (6 mois)
Manager de Transition – Directeur de Contrat de Facility Management Intégral
Assurer la Direction d’un Contrat de Facility Management Intégral (participer à un appel d'offre pour assurer
le facility management et la maintenance multitechnique des 145 bâtiments français d’un acteur international majeur
dans le transport et la logistique de colis) :
Phase 1 : finaliser la réponse à appel d''offre avec le client et soutenir l'offre auprès de la société de transport :
Consultation des sociétés de services : de restauration, d'entretien des espaces verts, de distribution de
boissons, de fontaines à eau et de maintenance multitechnique – Consultation des sociétés de fourniture de
matériel et consommables : gros matériel de nettoyage, consommables de nettoyage, hygiène - Mise au point
technique et commerciale des offres - Participation aux workshop avec le client à Amsterdam (langue anglaise).
Phase 2 : mettre en place les processus de fonctionnement du nouveau contrat. Contrats de service avec
les cotraitants (4 cotraitants), méthodes de reporting, KPI, …
EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES – TELECOM SUD-EST Signes (83870) de 08-2021 à 11-2021
(4 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Contexte de la mission : L’Agence est confrontée à de profondes difficultés pour mener à bien ses projets dans le
domaine des réseaux de télécommunications (FTTH, fibre, mobile…). Cela génère une grande insatisfaction du
Client et de très grosses pertes. Les équipes sont démotivées à la suite nombreux départs à la tête des projets et à
un important turnover au niveau du middle management. Effectif : 180 personnes dont 70 intérimaires + sous-
traitance / C.A. : 25 M€/an
Objectif de la mission : redresser le plus rapidement possible la situation en réduisant les pertes importantes.
Mettre en place de la rigueur à tous les niveaux des processus. Réduire rapidement le montant des factures à établir
(16 M€). Définir et mettre en place la bonne organisation pour mener à bien les projets et rattraper le retard. Réduire
la non-qualité de la production et des études. Remotiver les équipes terrain et bureau d’études. Auditer les
compétences des équipes et mettre ne place très rapidement des actions d’accompagnement et/ou de formation
pour les faire monter en compétences.
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
EQUANS INEO Agence Industrie & Tertiaire Le Havre de 07-2020 à 08-2021 (14 mois)
Manager de Transition – Directeur des Opérations
Contexte de la mission : Agence confrontée à de profondes difficultés quant à son organisation, inadaptée à
l’évolution de ses activités. Les équipes affichent un refus prononcé de tout changement et d’esprit d’équipe et les
instances syndicales sont omniprésentes ; l’absence de processus basiques nuit tant au bon fonctionnement de
l’Agence qu’à ses relations commerciales.
Objectif de la mission : reconstruire le socle de gestion de l’Agence (au niveau humain et organisationnel), affiner
le diagnostic établi et coconstruire le plan d’actions à mener pour le devenir de l’Agence. Assurer aux côtés de la
Directrice d’Agence la prise en charge et la coordination de l’ensemble des équipes opérationnelles (Responsables
d’Affaires, Conducteurs de Travaux, Techniciens) dans le but d’optimiser et professionnaliser le fonctionnement
global de l’Agence.
Responsabilités :
Pilotage des ressources humaines
Pilotage de la marge et des risques chantiers
Qualité de réalisation des prestations
COFELY ALS (ENGIE SOLUTIONS) Paris Orly de 01-2020 à 05-2020 (5 mois)
Manager de Transition – Chef de Projet Senior
Assistance à la préparation et au démarrage d’un contrat stratégique avec Aéroports de Paris (ADP) dans le
domaine de la maintenance des installations de tri bagages à l’aéroport d’Orly – Pilotage des équipes « méthodes
maintenance » - Objectif : rattraper le retard pris depuis plus de 3 mois et être prêt pour la phase opérationnelle le 2
mai 2020 (fin de mission à la suite de la fermeture de l’aéroport d’Orlyà cause du Covid-19) : Plan Assurance
Qualité (PAQ) - Caractérisation des équipements - Choix des méthodes de maintenance - Plan de formation des 30
Techniciens affectés au contrat - Etablissement des plannings de maintenance - Définition du stock de pièces de
rechange - Paramétrage de la GMAO - Mise à jour de la GED - Modes opératoires d'intervention.
SUEZ EAU France – Région Nouvelle Aquitaine Bordeaux/Biarritz de 10-2018 à 09-2019 (12
mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 80 personnes qui planifie les activités des 500 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Amélioration de la coopération avec les
agences opérationnelles – Réorganisation des équipes (automaticiens et informaticiens industriels) – Amélioration de
la performance des processus opérationnels (KPI’s) – Réalisation de la revue qualité de l’Agence et participation à la
revue qualité de la Région – Participation aux audits de suivi et renouvellement ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 –
Réalisation et suivi des visites sécurité – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines –
Préparation des plannings pour la nouvelle GMAO.
REEL La Hague de 06-2018 à 09-2018 (3 mois)
Manager de Transition – Directeur de contrat de maintenance multitechnique (chez Orano
à La Hague)
Pilotage d’un contrat de Maintenance Multitechnique au sein d’un GIE (3 sociétés) - 170 personnes_17M€/an
Amélioration des relations Client/GIE - Réorganisation des équipes de maintenance - Mise en place du « Management
Visuel » pour chaque équipe (lean management) – Pilotage des plannings et moyens pour la maintenance lors des
arrêts annuels des ateliers de production - Définition de l’organisation cible future (rétablir l’équilibre économique) –
Initier les actions d’excellence opérationnelle – Garant du respect des procédures en milieu nucléaire – Préparation des
audits de l’ASN.
SUEZ EAU France – Région Hauts de France Anzin/Compiègne de 10-2017 à 05-2018 (7
mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 65 personnes qui planifie les activités des 550 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Stabilisation des équipes d’ordonnanceurs –
Fermeture d’un site – Présentation des projets de réorganisations aux IRP – Remotivation des équipes –
Amélioration de la coopération entre supports et opérationnels – Réalisation de la revue qualité de l’agence et
participation à la revue qualité de la Région – Suivi aux audits ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 – Réalisation de visites
sécurité préventives et suivi des visites de l’équipe – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des
usines.
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
SUEZ EAU France – Région Grand Est Dijon/Thann de 02-2017 à 10-2017 (9 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 75 personnes qui planifie les activités des 650 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire (décès accidentel) – Soutien psychologique des équipes – Assurer la
continuité opérationnelle – Management du changement – Transfert d’activité sur un autre site – Intégration de
nouveaux périmètres géographiques – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines.
AMAREXIA Paris de 11-2015 à 02-2017 (1,5 ans)
Ingénierie – IT – Security – Recrutement (secteur industriel)
Directeur des Opérations
Management de Transition - Conseil en ingénierie dans le domaine de la Maintenance Multitechnique - Recrutement
personnel technique et management de missions.
SPIE BATIGNOLLES ENERGIE Eaubonne de 09-2013 à 08-2015 (2 ans)
Directeur Maintenance (30 personnes et référent maintenance pour l’ensemble de la société)
Développer et professionnaliser les activités de maintenance du Groupe.
ENGIE AXIMA devenue EQUANS AXIMA de 02-1996 à 08-2013 (18,5 ans)
Leader du génie climatique (installation et maintenance), de la réfrigération, de la protection incendie et de la
maîtrise des environnements process.
Directeur Technique Maintenance Villeurbanne de 01-2010 à 08-2013 (3,5 ans)
Direction d’un centre de support d’expertises aux opérationnels (50 experts ingénieurs et techniciens)
Engagements énergétiques - Création d’un centre de formation pour les Techniciens - Mise en place d’un module de
formation des Chargés d’Affaires - Concours innovation – Pilotage du Responsable QE - Management du système
qualité ISO 9001 : audits de suivi et de renouvellement – Mise en place d’actions visant à réduire l’empreinte carbone
(plantation d’arbres) – Représentant de la société mise en accusation pour un accident grave – Promotion des CEE
Directeur National Maintenance Nantes de 02-1996 à 12-2009 (15 ans)
102 M€ de C.A., 9 régions/40 agences, 970 personnes dont 750 techniciens (70% itinérants et 30 % postés).
C.A. doublé en 6 ans - Rationalisation des achats - Amélioration de la productivité (Ebit porté de 5 à 8 %) - Amélioration
de la durée de vie des équipements – Amélioration de la disponibilité des équipements – Choix et implémentation de
GMAO - Animation d’équipes dans des contextes d’achat et de fusion d’entreprises - Gestion de contrats binationaux
et/ou en groupement - Fidélisation des clients - Fidélisation des Directeurs d’Agences et Responsables d’Affaires
(diminution du turn-over : de 10 à 2 % annuel) - Animation de 4 correspondants sécurité - Amélioration des résultats
sécurité (Taux de Fréquence réduit de 21 % à 7 %).
DALKIA de 12-1991 à 02-1996
Services centrés sur l'efficacité énergétique et environnementale : réseaux de chaleur, utilités industrielles, gestion
globale des bâtiments.
Chef de Centre Régional Lille de 09-1995 à 02-1996 (6 mois)
Mise en place d’un management par objectifs des équipes commerciales - Renégociation des contrats significatifs -
Mise en place d’une politique commerciale de reconquête.
Directeur Général Dalkia Argentine Buenos Aires de 12-1991 à 08-1995 (3,5 ans)
Création, développement et structuration de la société (Sadmitec : maintenance multitechnique).
C.A. porté de 0 à 10 M$ en 3 ans – Effectifs portés de 3 à 100 personnes - Développement d’argumentaires
commerciaux (contrats de longue durée en sortie d’hyperinflation) - Prospection des Clients et montage des offres
commerciales - Adaptation de l’organisation de la société à chaque étape de son développement.
SOLLAC DUNKERQUE (ARCELOR MITTAL) Dunkerque de 06-1990 à 12-1991 (1,5 ans)
Chef du Service Energie Environnement (sur site Seveso)
Gestion des énergies et pilotage des équipes d’exploitation et de maintenance des réseaux de transport des
énergies et fluides – Valorisation des actions de protection de l’environnement (associations, collectivités…).
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
SOMAFER-HECKETT MULTISERV Dunkerque de 02-1985 à 06-1990 (5 ans)
Prestataire de Services à l’industrie (traitement de l’acier et des déchets dans la sidérurgie, nettoyage industriel).
Directeur des Opérations
100 ouvriers de production en 3x8 – Site Seveso
Gestion opérationnelle des ateliers de production de traitement de métal sur le site de Sollac Dunkerque
Mécanisation des ateliers par mise en place de machines à commande numérique : conception, suivi de la
fabrication, mise en place, mise au point et mise en service – Création du Service Maintenance
SOFRESID Montreuil de 02-1982 à 02-1985 (3 ans)
Société d’ingénierie
Ingénieur au Service Process Hauts-Fourneaux
Participation à des projets de réfection de hauts-fourneaux (à Sollac Dunkerque – site Seveso) depuis les études
jusqu’au suivi du chantier et la mise en service. Management d’un Bureau d’Etudes de 6 personnes.
GAZ DE FRANCE Paris de 02-1979 à 02-1982 (3 ans)
Ingénieur au Service Transport
En charge des stations de comptage des volumes de gaz importés aux frontières.
ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Association IMWI – Secrétaire Général
Nous sommes un collectif de managers de transition à impact. Notre positionnement est opérationnel avant tout, soit
en accompagnement du dirigeant, soit en pilote de la transformation.
Le management de transition à impact (MTI) consiste à améliorer de façon mesurable les organisations sur les
plans social, sociétal ou environnemental, tout en renforçant leur performance économique et leur résilience (RSE).
FORMATIONS
Lycée Franco Mexicain de Mexico – Baccalauréat série C – Mention assez bien (1972)
Lycée Saint Louis à Paris – Classes préparatoires aux concours des grandes écoles d’ingénieur (1972 - 1974)
École des Mines de Nancy – Option énergie – Diplôme d’Ingénieur Civil des Mines (1974 – 1977)
Formation continue – Management (co-développement, méthodes agiles, développer son intelligence émotionnelle
pour être un leader performant...) - Business Développement - Prospection commerciale – Réseautage – Economie
Circulaire – Transformation des Organisations – Reporting Extra Financier, ....
---
Michel BALAN Deuil-la-Barre (95170)
Mobile : +33 6 14 79 64 07 Mobile France et International
Courriel : mibalan@orange.fr Trilingue français-anglais-espagnol
https://fr.linkedin.com/in/michelbalan Ingénieur de l’Ecole des Mines de Nancy
MANAGER DE TRANSITION – DIRECTEUR DES OPERATIONS
DIRECTEUR DE PROJET - DIRECTEUR MAINTENANCE – DIRECTEUR DE BU
INDUSTRIE ET SOCIETES DE PRESTATIONS DE SERVICES TECHNIQUES
COMPETENCES
EXPÉRIENCES
CLEAR CHANNEL FRANCE Bordeaux (33000) de 10-2023 à aujourd’hui
Manager de Transition – Directeur Technique Région Ouest
Zone de responsabilité pour le poste : Région Grand Ouest (de Brest à Bayonne, en passant par Rennes, Nantes,
La Rochelle, Bordeaux et Orléans) - Basé à Bordeaux.
Détails Mission :
Être le garant du fonctionnement optimal des structures techniques (responsables d’exploitation, adjoints
techniques, afficheurs et sous-traitance) dans ma zone de responsabilité :
- Mise en œuvre de la publicité Print & Digitale sur la Région,
- Nettoyage, entretien et maintenance des mobiliers publicitaires.
Enjeux :
- Amélioration de la qualité de service : taux de fonctionnement des panneaux déroulants, taux de campagnes
d’affichage réussies, taux de justificatifs automatiques
- Structuration/renforcement de la fonction
- Performance et relations avec la sous-traitance à améliorer (50 sous-traitants)
- Relations internes avec les équipes sur le terrain à fluidifier (40 afficheurs internes)
- Exécution des contrats à maitriser d’avantage, notamment relations avec les bailleurs et collectivités mécontents du
mauvais entretien des mobiliers
B BRAUN Ludres (54710) de 07-2023 à 10-2023 (4 mois)
Manager de Transition – Responsable Technique et Services
Au sein du Centre de Services (SAV, prêts et mise à disposition de dispositifs médicaux, gestion de parc), travailler
avec le management actuel pour faire des recommandations d'optimisation de l'organisation afin de répondre aux
enjeux de performance opérationnelle et économique des services aux clients (réduire les en cours de maintenance,
optimiser les déplacements, se concentrer sur les opérations à forte valeur ajoutée).
Mise en place d’un nouveau tableau de bord.
NGE France de 03-2023 à 07-2023 (5 mois)
Manager de Transition – Chef de Projet Senior Organisation
1 - Auditer l’ensemble de l’activité « Électricité » en France (une vingtaine d’implantations),
2 – Proposer une organisation « type » adaptée au métier : définition des fonctions de chacun, une meilleure
exploitation globale, la bonne organisation face aux clients, un bon ciblage des affaires,
Retournement - Restructuring
Management opérationnel d’équipes
pluridisciplinaires (hiérarchique et transverse)
Amélioration de la compétitivité
Gestion de centres de profit multisites (jusqu’à
100 M€ et 1 000 personnes)
Change Management – Conduite du Changement Négociation et Gestion de gros contrats/projets
Amélioration de la performance opérationnelle
(pilotage avec des KPI’s)
Amélioration de la qualité et fidélisation des
Clients et des collaborateurs
Gestion de projets en environnements contraints
Maintenance préventive/conditionnelle/corrective
Redynamisation des équipes opérationnelles
Gestion de production
Organisation Opérationnelle
Améliorer le climat social
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
COMPTE R Arlanc de 11-2022 à 03-2023 (5 mois)
Manager de Transition – Directeur des Projets - PMO
Compte R est un concepteur-fabricant de chaudières biomasse qui malgré un carnet de commandes très bien
rempli n’arrive pas à mener à bien ses projets (retards importants dans la livraison et la mise en service des
équipements et situation financière très difficile).
Objectif de la mission : contribuer au redressement de la société en assurant la Direction des Projets (une
cinquantaine de projets en cours sur toute la France et à l’export) aux côtés d’une nouvelle équipe de Direction.
Missions : Encadrer l’équipe de Chefs de Projets, Établir une roadmap, définir les jalons, établir et suivre le
planning et le budget des projets, gérer les problématiques industrielles / chantier, s’assurer que la production est en
phase avec le planning global des projets (en lien avec le Directeur des Opérations), s’assurer que les projets
respectent les cahiers des charges, en particulier en ce qui concerne le délai, afin d’éviter l’application de pénalités
et de pertes de production, assurer la montée en compétence de l’équipe (6 Chefs de Projet) sur la fonction Chargé
d’Affaires.
EQUANS INEO Canéjan de 05-2022 à 10-2022 (6 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence Ineo Réseaux Aquitaine Nord
Agence de 150 personnes et 16 M€ de C.A. par an (l’agence perd actuellement 2 M€/an), dédiée aux activités de
génie civil, pose d’infrastructure souterraines et/ou aériennes, et des raccordements de clients (réseaux secs et
humides – électricité/eau/gaz).
Activité répartie sur 3 Centres de Travaux couvrant les départements 33, 24 et 47 (Canéjan, Bergerac, Agen).
Objectif de la mission : fiabiliser l'ensemble des process de production des différentes activités et redresser un des
centres de travaux qui est en difficultés sur plusieurs contrats aussi bien en ce qui concerne l'organisation et la
qualité des prestations, que les résultats économiques. Redonner confiance aux équipes et clients suite à de
nombreux départs.
GSF Roissy-en-France de 12-2021 à 05-2022 (6 mois)
Manager de Transition – Directeur de Contrat de Facility Management Intégral
Assurer la Direction d’un Contrat de Facility Management Intégral (participer à un appel d'offre pour assurer
le facility management et la maintenance multitechnique des 145 bâtiments français d’un acteur international majeur
dans le transport et la logistique de colis) :
Phase 1 : finaliser la réponse à appel d''offre avec le client et soutenir l'offre auprès de la société de transport :
Consultation des sociétés de services : de restauration, d'entretien des espaces verts, de distribution de
boissons, de fontaines à eau et de maintenance multitechnique – Consultation des sociétés de fourniture de
matériel et consommables : gros matériel de nettoyage, consommables de nettoyage, hygiène - Mise au point
technique et commerciale des offres - Participation aux workshop avec le client à Amsterdam (langue anglaise).
Phase 2 : mettre en place les processus de fonctionnement du nouveau contrat. Contrats de service avec
les cotraitants (4 cotraitants), méthodes de reporting, KPI, …
EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES – TELECOM SUD-EST Signes (83870) de 08-2021 à 11-2021
(4 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Contexte de la mission : L’Agence est confrontée à de profondes difficultés pour mener à bien ses projets dans le
domaine des réseaux de télécommunications (FTTH, fibre, mobile…). Cela génère une grande insatisfaction du
Client et de très grosses pertes. Les équipes sont démotivées à la suite nombreux départs à la tête des projets et à
un important turnover au niveau du middle management. Effectif : 180 personnes dont 70 intérimaires + sous-
traitance / C.A. : 25 M€/an
Objectif de la mission : redresser le plus rapidement possible la situation en réduisant les pertes importantes.
Mettre en place de la rigueur à tous les niveaux des processus. Réduire rapidement le montant des factures à établir
(16 M€). Définir et mettre en place la bonne organisation pour mener à bien les projets et rattraper le retard. Réduire
la non-qualité de la production et des études. Remotiver les équipes terrain et bureau d’études. Auditer les
compétences des équipes et mettre ne place très rapidement des actions d’accompagnement et/ou de formation
pour les faire monter en compétences.
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
EQUANS INEO Agence Industrie & Tertiaire Le Havre de 07-2020 à 08-2021 (14 mois)
Manager de Transition – Directeur des Opérations
Contexte de la mission : Agence confrontée à de profondes difficultés quant à son organisation, inadaptée à
l’évolution de ses activités. Les équipes affichent un refus prononcé de tout changement et d’esprit d’équipe et les
instances syndicales sont omniprésentes ; l’absence de processus basiques nuit tant au bon fonctionnement de
l’Agence qu’à ses relations commerciales.
Objectif de la mission : reconstruire le socle de gestion de l’Agence (au niveau humain et organisationnel), affiner
le diagnostic établi et coconstruire le plan d’actions à mener pour le devenir de l’Agence. Assurer aux côtés de la
Directrice d’Agence la prise en charge et la coordination de l’ensemble des équipes opérationnelles (Responsables
d’Affaires, Conducteurs de Travaux, Techniciens) dans le but d’optimiser et professionnaliser le fonctionnement
global de l’Agence.
Responsabilités :
Pilotage des ressources humaines
Pilotage de la marge et des risques chantiers
Qualité de réalisation des prestations
COFELY ALS (ENGIE SOLUTIONS) Paris Orly de 01-2020 à 05-2020 (5 mois)
Manager de Transition – Chef de Projet Senior
Assistance à la préparation et au démarrage d’un contrat stratégique avec Aéroports de Paris (ADP) dans le
domaine de la maintenance des installations de tri bagages à l’aéroport d’Orly – Pilotage des équipes « méthodes
maintenance » - Objectif : rattraper le retard pris depuis plus de 3 mois et être prêt pour la phase opérationnelle le 2
mai 2020 (fin de mission à la suite de la fermeture de l’aéroport d’Orlyà cause du Covid-19) : Plan Assurance
Qualité (PAQ) - Caractérisation des équipements - Choix des méthodes de maintenance - Plan de formation des 30
Techniciens affectés au contrat - Etablissement des plannings de maintenance - Définition du stock de pièces de
rechange - Paramétrage de la GMAO - Mise à jour de la GED - Modes opératoires d'intervention.
SUEZ EAU France – Région Nouvelle Aquitaine Bordeaux/Biarritz de 10-2018 à 09-2019 (12
mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 80 personnes qui planifie les activités des 500 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Amélioration de la coopération avec les
agences opérationnelles – Réorganisation des équipes (automaticiens et informaticiens industriels) – Amélioration de
la performance des processus opérationnels (KPI’s) – Réalisation de la revue qualité de l’Agence et participation à la
revue qualité de la Région – Participation aux audits de suivi et renouvellement ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 –
Réalisation et suivi des visites sécurité – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines –
Préparation des plannings pour la nouvelle GMAO.
REEL La Hague de 06-2018 à 09-2018 (3 mois)
Manager de Transition – Directeur de contrat de maintenance multitechnique (chez Orano
à La Hague)
Pilotage d’un contrat de Maintenance Multitechnique au sein d’un GIE (3 sociétés) - 170 personnes_17M€/an
Amélioration des relations Client/GIE - Réorganisation des équipes de maintenance - Mise en place du « Management
Visuel » pour chaque équipe (lean management) – Pilotage des plannings et moyens pour la maintenance lors des
arrêts annuels des ateliers de production - Définition de l’organisation cible future (rétablir l’équilibre économique) –
Initier les actions d’excellence opérationnelle – Garant du respect des procédures en milieu nucléaire – Préparation des
audits de l’ASN.
SUEZ EAU France – Région Hauts de France Anzin/Compiègne de 10-2017 à 05-2018 (7
mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 65 personnes qui planifie les activités des 550 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Stabilisation des équipes d’ordonnanceurs –
Fermeture d’un site – Présentation des projets de réorganisations aux IRP – Remotivation des équipes –
Amélioration de la coopération entre supports et opérationnels – Réalisation de la revue qualité de l’agence et
participation à la revue qualité de la Région – Suivi aux audits ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 – Réalisation de visites
sécurité préventives et suivi des visites de l’équipe – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des
usines.
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
SUEZ EAU France – Région Grand Est Dijon/Thann de 02-2017 à 10-2017 (9 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 75 personnes qui planifie les activités des 650 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire (décès accidentel) – Soutien psychologique des équipes – Assurer la
continuité opérationnelle – Management du changement – Transfert d’activité sur un autre site – Intégration de
nouveaux périmètres géographiques – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines.
AMAREXIA Paris de 11-2015 à 02-2017 (1,5 ans)
Ingénierie – IT – Security – Recrutement (secteur industriel)
Directeur des Opérations
Management de Transition - Conseil en ingénierie dans le domaine de la Maintenance Multitechnique - Recrutement
personnel technique et management de missions.
SPIE BATIGNOLLES ENERGIE Eaubonne de 09-2013 à 08-2015 (2 ans)
Directeur Maintenance (30 personnes et référent maintenance pour l’ensemble de la société)
Développer et professionnaliser les activités de maintenance du Groupe.
ENGIE AXIMA devenue EQUANS AXIMA de 02-1996 à 08-2013 (18,5 ans)
Leader du génie climatique (installation et maintenance), de la réfrigération, de la protection incendie et de la
maîtrise des environnements process.
Directeur Technique Maintenance Villeurbanne de 01-2010 à 08-2013 (3,5 ans)
Direction d’un centre de support d’expertises aux opérationnels (50 experts ingénieurs et techniciens)
Engagements énergétiques - Création d’un centre de formation pour les Techniciens - Mise en place d’un module de
formation des Chargés d’Affaires - Concours innovation – Pilotage du Responsable QE - Management du système
qualité ISO 9001 : audits de suivi et de renouvellement – Mise en place d’actions visant à réduire l’empreinte carbone
(plantation d’arbres) – Représentant de la société mise en accusation pour un accident grave – Promotion des CEE
Directeur National Maintenance Nantes de 02-1996 à 12-2009 (15 ans)
102 M€ de C.A., 9 régions/40 agences, 970 personnes dont 750 techniciens (70% itinérants et 30 % postés).
C.A. doublé en 6 ans - Rationalisation des achats - Amélioration de la productivité (Ebit porté de 5 à 8 %) - Amélioration
de la durée de vie des équipements – Amélioration de la disponibilité des équipements – Choix et implémentation de
GMAO - Animation d’équipes dans des contextes d’achat et de fusion d’entreprises - Gestion de contrats binationaux
et/ou en groupement - Fidélisation des clients - Fidélisation des Directeurs d’Agences et Responsables d’Affaires
(diminution du turn-over : de 10 à 2 % annuel) - Animation de 4 correspondants sécurité - Amélioration des résultats
sécurité (Taux de Fréquence réduit de 21 % à 7 %).
DALKIA de 12-1991 à 02-1996
Services centrés sur l'efficacité énergétique et environnementale : réseaux de chaleur, utilités industrielles, gestion
globale des bâtiments.
Chef de Centre Régional Lille de 09-1995 à 02-1996 (6 mois)
Mise en place d’un management par objectifs des équipes commerciales - Renégociation des contrats significatifs -
Mise en place d’une politique commerciale de reconquête.
Directeur Général Dalkia Argentine Buenos Aires de 12-1991 à 08-1995 (3,5 ans)
Création, développement et structuration de la société (Sadmitec : maintenance multitechnique).
C.A. porté de 0 à 10 M$ en 3 ans – Effectifs portés de 3 à 100 personnes - Développement d’argumentaires
commerciaux (contrats de longue durée en sortie d’hyperinflation) - Prospection des Clients et montage des offres
commerciales - Adaptation de l’organisation de la société à chaque étape de son développement.
SOLLAC DUNKERQUE (ARCELOR MITTAL) Dunkerque de 06-1990 à 12-1991 (1,5 ans)
Chef du Service Energie Environnement (sur site Seveso)
Gestion des énergies et pilotage des équipes d’exploitation et de maintenance des réseaux de transport des
énergies et fluides – Valorisation des actions de protection de l’environnement (associations, collectivités…).
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
SOMAFER-HECKETT MULTISERV Dunkerque de 02-1985 à 06-1990 (5 ans)
Prestataire de Services à l’industrie (traitement de l’acier et des déchets dans la sidérurgie, nettoyage industriel).
Directeur des Opérations
100 ouvriers de production en 3x8 – Site Seveso
Gestion opérationnelle des ateliers de production de traitement de métal sur le site de Sollac Dunkerque
Mécanisation des ateliers par mise en place de machines à commande numérique : conception, suivi de la
fabrication, mise en place, mise au point et mise en service – Création du Service Maintenance
SOFRESID Montreuil de 02-1982 à 02-1985 (3 ans)
Société d’ingénierie
Ingénieur au Service Process Hauts-Fourneaux
Participation à des projets de réfection de hauts-fourneaux (à Sollac Dunkerque – site Seveso) depuis les études
jusqu’au suivi du chantier et la mise en service. Management d’un Bureau d’Etudes de 6 personnes.
GAZ DE FRANCE Paris de 02-1979 à 02-1982 (3 ans)
Ingénieur au Service Transport
En charge des stations de comptage des volumes de gaz importés aux frontières.
ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Association IMWI – Secrétaire Général
Nous sommes un collectif de managers de transition à impact. Notre positionnement est opérationnel avant tout, soit
en accompagnement du dirigeant, soit en pilote de la transformation.
Le management de transition à impact (MTI) consiste à améliorer de façon mesurable les organisations sur les
plans social, sociétal ou environnemental, tout en renforçant leur performance économique et leur résilience (RSE).
FORMATIONS
Lycée Franco Mexicain de Mexico – Baccalauréat série C – Mention assez bien (1972)
Lycée Saint Louis à Paris – Classes préparatoires aux concours des grandes écoles d’ingénieur (1972 - 1974)
École des Mines de Nancy – Option énergie – Diplôme d’Ingénieur Civil des Mines (1974 – 1977)
Formation continue – Management (co-développement, méthodes agiles, développer son intelligence émotionnelle
pour être un leader performant...) - Business Développement - Prospection commerciale – Réseautage – Economie
Circulaire – Transformation des Organisations – Reporting Extra Financier, ....
---
Michel BALAN Deuil-la-Barre (95170)
Mobile : +33 6 14 79 64 07 Mobile France et International
Courriel : mibalan@orange.fr Trilingue français-anglais-espagnol
https://fr.linkedin.com/in/michelbalan Ingénieur de l’Ecole des Mines de Nancy
MANAGER DE TRANSITION – DIRECTEUR DES OPERATIONS
DIRECTEUR DE PROJET - DIRECTEUR MAINTENANCE – DIRECTEUR DE BU
INDUSTRIE ET SOCIETES DE PRESTATIONS DE SERVICES TECHNIQUES
COMPETENCES
EXPÉRIENCES
CLEAR CHANNEL FRANCE Bordeaux (33000) de 10-2023 à aujourd’hui
Manager de Transition – Directeur Technique Région Ouest
Zone de responsabilité pour le poste : Région Grand Ouest (de Brest à Bayonne, en passant par Rennes, Nantes,
La Rochelle, Bordeaux et Orléans) - Basé à Bordeaux.
Détails Mission :
Être le garant du fonctionnement optimal des structures techniques (responsables d’exploitation, adjoints
techniques, afficheurs et sous-traitance) dans ma zone de responsabilité :
- Mise en œuvre de la publicité Print & Digitale sur la Région,
- Nettoyage, entretien et maintenance des mobiliers publicitaires.
Enjeux :
- Amélioration de la qualité de service : taux de fonctionnement des panneaux déroulants, taux de campagnes
d’affichage réussies, taux de justificatifs automatiques
- Structuration/renforcement de la fonction
- Performance et relations avec la sous-traitance à améliorer (50 sous-traitants)
- Relations internes avec les équipes sur le terrain à fluidifier (40 afficheurs internes)
- Exécution des contrats à maitriser d’avantage, notamment relations avec les bailleurs et collectivités mécontents du
mauvais entretien des mobiliers
B BRAUN Ludres (54710) de 07-2023 à 10-2023 (4 mois)
Manager de Transition – Responsable Technique et Services
Au sein du Centre de Services (SAV, prêts et mise à disposition de dispositifs médicaux, gestion de parc), travailler
avec le management actuel pour faire des recommandations d'optimisation de l'organisation afin de répondre aux
enjeux de performance opérationnelle et économique des services aux clients (réduire les en cours de maintenance,
optimiser les déplacements, se concentrer sur les opérations à forte valeur ajoutée).
Mise en place d’un nouveau tableau de bord.
NGE France de 03-2023 à 07-2023 (5 mois)
Manager de Transition – Chef de Projet Senior Organisation
1 - Auditer l’ensemble de l’activité « Électricité » en France (une vingtaine d’implantations),
2 – Proposer une organisation « type » adaptée au métier : définition des fonctions de chacun, une meilleure
exploitation globale, la bonne organisation face aux clients, un bon ciblage des affaires,
Retournement - Restructuring
Management opérationnel d’équipes
pluridisciplinaires (hiérarchique et transverse)
Amélioration de la compétitivité
Gestion de centres de profit multisites (jusqu’à
100 M€ et 1 000 personnes)
Change Management – Conduite du Changement Négociation et Gestion de gros contrats/projets
Amélioration de la performance opérationnelle
(pilotage avec des KPI’s)
Amélioration de la qualité et fidélisation des
Clients et des collaborateurs
Gestion de projets en environnements contraints
Maintenance préventive/conditionnelle/corrective
Redynamisation des équipes opérationnelles
Gestion de production
Organisation Opérationnelle
Améliorer le climat social
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
COMPTE R Arlanc de 11-2022 à 03-2023 (5 mois)
Manager de Transition – Directeur des Projets - PMO
Compte R est un concepteur-fabricant de chaudières biomasse qui malgré un carnet de commandes très bien
rempli n’arrive pas à mener à bien ses projets (retards importants dans la livraison et la mise en service des
équipements et situation financière très difficile).
Objectif de la mission : contribuer au redressement de la société en assurant la Direction des Projets (une
cinquantaine de projets en cours sur toute la France et à l’export) aux côtés d’une nouvelle équipe de Direction.
Missions : Encadrer l’équipe de Chefs de Projets, Établir une roadmap, définir les jalons, établir et suivre le
planning et le budget des projets, gérer les problématiques industrielles / chantier, s’assurer que la production est en
phase avec le planning global des projets (en lien avec le Directeur des Opérations), s’assurer que les projets
respectent les cahiers des charges, en particulier en ce qui concerne le délai, afin d’éviter l’application de pénalités
et de pertes de production, assurer la montée en compétence de l’équipe (6 Chefs de Projet) sur la fonction Chargé
d’Affaires.
EQUANS INEO Canéjan de 05-2022 à 10-2022 (6 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence Ineo Réseaux Aquitaine Nord
Agence de 150 personnes et 16 M€ de C.A. par an (l’agence perd actuellement 2 M€/an), dédiée aux activités de
génie civil, pose d’infrastructure souterraines et/ou aériennes, et des raccordements de clients (réseaux secs et
humides – électricité/eau/gaz).
Activité répartie sur 3 Centres de Travaux couvrant les départements 33, 24 et 47 (Canéjan, Bergerac, Agen).
Objectif de la mission : fiabiliser l'ensemble des process de production des différentes activités et redresser un des
centres de travaux qui est en difficultés sur plusieurs contrats aussi bien en ce qui concerne l'organisation et la
qualité des prestations, que les résultats économiques. Redonner confiance aux équipes et clients suite à de
nombreux départs.
GSF Roissy-en-France de 12-2021 à 05-2022 (6 mois)
Manager de Transition – Directeur de Contrat de Facility Management Intégral
Assurer la Direction d’un Contrat de Facility Management Intégral (participer à un appel d'offre pour assurer
le facility management et la maintenance multitechnique des 145 bâtiments français d’un acteur international majeur
dans le transport et la logistique de colis) :
Phase 1 : finaliser la réponse à appel d''offre avec le client et soutenir l'offre auprès de la société de transport :
Consultation des sociétés de services : de restauration, d'entretien des espaces verts, de distribution de
boissons, de fontaines à eau et de maintenance multitechnique – Consultation des sociétés de fourniture de
matériel et consommables : gros matériel de nettoyage, consommables de nettoyage, hygiène - Mise au point
technique et commerciale des offres - Participation aux workshop avec le client à Amsterdam (langue anglaise).
Phase 2 : mettre en place les processus de fonctionnement du nouveau contrat. Contrats de service avec
les cotraitants (4 cotraitants), méthodes de reporting, KPI, …
EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES – TELECOM SUD-EST Signes (83870) de 08-2021 à 11-2021
(4 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Contexte de la mission : L’Agence est confrontée à de profondes difficultés pour mener à bien ses projets dans le
domaine des réseaux de télécommunications (FTTH, fibre, mobile…). Cela génère une grande insatisfaction du
Client et de très grosses pertes. Les équipes sont démotivées à la suite nombreux départs à la tête des projets et à
un important turnover au niveau du middle management. Effectif : 180 personnes dont 70 intérimaires + sous-
traitance / C.A. : 25 M€/an
Objectif de la mission : redresser le plus rapidement possible la situation en réduisant les pertes importantes.
Mettre en place de la rigueur à tous les niveaux des processus. Réduire rapidement le montant des factures à établir
(16 M€). Définir et mettre en place la bonne organisation pour mener à bien les projets et rattraper le retard. Réduire
la non-qualité de la production et des études. Remotiver les équipes terrain et bureau d’études. Auditer les
compétences des équipes et mettre ne place très rapidement des actions d’accompagnement et/ou de formation
pour les faire monter en compétences.
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
EQUANS INEO Agence Industrie & Tertiaire Le Havre de 07-2020 à 08-2021 (14 mois)
Manager de Transition – Directeur des Opérations
Contexte de la mission : Agence confrontée à de profondes difficultés quant à son organisation, inadaptée à
l’évolution de ses activités. Les équipes affichent un refus prononcé de tout changement et d’esprit d’équipe et les
instances syndicales sont omniprésentes ; l’absence de processus basiques nuit tant au bon fonctionnement de
l’Agence qu’à ses relations commerciales.
Objectif de la mission : reconstruire le socle de gestion de l’Agence (au niveau humain et organisationnel), affiner
le diagnostic établi et coconstruire le plan d’actions à mener pour le devenir de l’Agence. Assurer aux côtés de la
Directrice d’Agence la prise en charge et la coordination de l’ensemble des équipes opérationnelles (Responsables
d’Affaires, Conducteurs de Travaux, Techniciens) dans le but d’optimiser et professionnaliser le fonctionnement
global de l’Agence.
Responsabilités :
Pilotage des ressources humaines
Pilotage de la marge et des risques chantiers
Qualité de réalisation des prestations
COFELY ALS (ENGIE SOLUTIONS) Paris Orly de 01-2020 à 05-2020 (5 mois)
Manager de Transition – Chef de Projet Senior
Assistance à la préparation et au démarrage d’un contrat stratégique avec Aéroports de Paris (ADP) dans le
domaine de la maintenance des installations de tri bagages à l’aéroport d’Orly – Pilotage des équipes « méthodes
maintenance » - Objectif : rattraper le retard pris depuis plus de 3 mois et être prêt pour la phase opérationnelle le 2
mai 2020 (fin de mission à la suite de la fermeture de l’aéroport d’Orlyà cause du Covid-19) : Plan Assurance
Qualité (PAQ) - Caractérisation des équipements - Choix des méthodes de maintenance - Plan de formation des 30
Techniciens affectés au contrat - Etablissement des plannings de maintenance - Définition du stock de pièces de
rechange - Paramétrage de la GMAO - Mise à jour de la GED - Modes opératoires d'intervention.
SUEZ EAU France – Région Nouvelle Aquitaine Bordeaux/Biarritz de 10-2018 à 09-2019 (12
mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 80 personnes qui planifie les activités des 500 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Amélioration de la coopération avec les
agences opérationnelles – Réorganisation des équipes (automaticiens et informaticiens industriels) – Amélioration de
la performance des processus opérationnels (KPI’s) – Réalisation de la revue qualité de l’Agence et participation à la
revue qualité de la Région – Participation aux audits de suivi et renouvellement ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 –
Réalisation et suivi des visites sécurité – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines –
Préparation des plannings pour la nouvelle GMAO.
REEL La Hague de 06-2018 à 09-2018 (3 mois)
Manager de Transition – Directeur de contrat de maintenance multitechnique (chez Orano
à La Hague)
Pilotage d’un contrat de Maintenance Multitechnique au sein d’un GIE (3 sociétés) - 170 personnes_17M€/an
Amélioration des relations Client/GIE - Réorganisation des équipes de maintenance - Mise en place du « Management
Visuel » pour chaque équipe (lean management) – Pilotage des plannings et moyens pour la maintenance lors des
arrêts annuels des ateliers de production - Définition de l’organisation cible future (rétablir l’équilibre économique) –
Initier les actions d’excellence opérationnelle – Garant du respect des procédures en milieu nucléaire – Préparation des
audits de l’ASN.
SUEZ EAU France – Région Hauts de France Anzin/Compiègne de 10-2017 à 05-2018 (7
mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 65 personnes qui planifie les activités des 550 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire – Management du changement – Stabilisation des équipes d’ordonnanceurs –
Fermeture d’un site – Présentation des projets de réorganisations aux IRP – Remotivation des équipes –
Amélioration de la coopération entre supports et opérationnels – Réalisation de la revue qualité de l’agence et
participation à la revue qualité de la Région – Suivi aux audits ISO 9001-ISO 14001 et ISO 50001 – Réalisation de visites
sécurité préventives et suivi des visites de l’équipe – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des
usines.
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
SUEZ EAU France – Région Grand Est Dijon/Thann de 02-2017 à 10-2017 (9 mois)
Manager de Transition – Directeur d’Agence
Pilotage d’un agence support de 75 personnes qui planifie les activités des 650 agents terrain de la région.
Remplacement au pied levé du titulaire (décès accidentel) – Soutien psychologique des équipes – Assurer la
continuité opérationnelle – Management du changement – Transfert d’activité sur un autre site – Intégration de
nouveaux périmètres géographiques – Optimisation des plannings – Optimisation de la maintenance des usines.
AMAREXIA Paris de 11-2015 à 02-2017 (1,5 ans)
Ingénierie – IT – Security – Recrutement (secteur industriel)
Directeur des Opérations
Management de Transition - Conseil en ingénierie dans le domaine de la Maintenance Multitechnique - Recrutement
personnel technique et management de missions.
SPIE BATIGNOLLES ENERGIE Eaubonne de 09-2013 à 08-2015 (2 ans)
Directeur Maintenance (30 personnes et référent maintenance pour l’ensemble de la société)
Développer et professionnaliser les activités de maintenance du Groupe.
ENGIE AXIMA devenue EQUANS AXIMA de 02-1996 à 08-2013 (18,5 ans)
Leader du génie climatique (installation et maintenance), de la réfrigération, de la protection incendie et de la
maîtrise des environnements process.
Directeur Technique Maintenance Villeurbanne de 01-2010 à 08-2013 (3,5 ans)
Direction d’un centre de support d’expertises aux opérationnels (50 experts ingénieurs et techniciens)
Engagements énergétiques - Création d’un centre de formation pour les Techniciens - Mise en place d’un module de
formation des Chargés d’Affaires - Concours innovation – Pilotage du Responsable QE - Management du système
qualité ISO 9001 : audits de suivi et de renouvellement – Mise en place d’actions visant à réduire l’empreinte carbone
(plantation d’arbres) – Représentant de la société mise en accusation pour un accident grave – Promotion des CEE
Directeur National Maintenance Nantes de 02-1996 à 12-2009 (15 ans)
102 M€ de C.A., 9 régions/40 agences, 970 personnes dont 750 techniciens (70% itinérants et 30 % postés).
C.A. doublé en 6 ans - Rationalisation des achats - Amélioration de la productivité (Ebit porté de 5 à 8 %) - Amélioration
de la durée de vie des équipements – Amélioration de la disponibilité des équipements – Choix et implémentation de
GMAO - Animation d’équipes dans des contextes d’achat et de fusion d’entreprises - Gestion de contrats binationaux
et/ou en groupement - Fidélisation des clients - Fidélisation des Directeurs d’Agences et Responsables d’Affaires
(diminution du turn-over : de 10 à 2 % annuel) - Animation de 4 correspondants sécurité - Amélioration des résultats
sécurité (Taux de Fréquence réduit de 21 % à 7 %).
DALKIA de 12-1991 à 02-1996
Services centrés sur l'efficacité énergétique et environnementale : réseaux de chaleur, utilités industrielles, gestion
globale des bâtiments.
Chef de Centre Régional Lille de 09-1995 à 02-1996 (6 mois)
Mise en place d’un management par objectifs des équipes commerciales - Renégociation des contrats significatifs -
Mise en place d’une politique commerciale de reconquête.
Directeur Général Dalkia Argentine Buenos Aires de 12-1991 à 08-1995 (3,5 ans)
Création, développement et structuration de la société (Sadmitec : maintenance multitechnique).
C.A. porté de 0 à 10 M$ en 3 ans – Effectifs portés de 3 à 100 personnes - Développement d’argumentaires
commerciaux (contrats de longue durée en sortie d’hyperinflation) - Prospection des Clients et montage des offres
commerciales - Adaptation de l’organisation de la société à chaque étape de son développement.
SOLLAC DUNKERQUE (ARCELOR MITTAL) Dunkerque de 06-1990 à 12-1991 (1,5 ans)
Chef du Service Energie Environnement (sur site Seveso)
Gestion des énergies et pilotage des équipes d’exploitation et de maintenance des réseaux de transport des
énergies et fluides – Valorisation des actions de protection de l’environnement (associations, collectivités…).
Industrie, chimie, OHSAS 18001, ISO 9001, ISO TS, ISO 14001, ISO 5001, OHSA18001, ISO9001, ISOTS, ISO14001, ISO5001, Seveso, Oil et Gaz, environnement à risque, oil and gaz, oil & gaz, QHSE, ERP SAP, ARP, SAP, arrêt, arrêts, arrêt annuel, arrêts annuels, projet, projets, sous-traitant, sous-traitants, Efficacité énergétique, énergie, économies d’énergie, maintenance, chauffage, DSP,
collectivités locales, commercial, développement, contrat, négociation, enjeux technico financiers sur les DSP, Connaissances en droit du travail, Aptitudes commerciales, Bon relationnel, efficacité énergétique, développement d'activités, expérience managériale, les enjeux et les modes de travail collaboratifs, Pilotage commercial du portefeuille d'activités, gestion financière, relations sociales
auprès des IRP, Directeur Général, Retournement, Transformation, Data Crushing
Industrie, agroalimentaire, services, btob, b2b, seveso, management, transformation, change management, crise, retournement, croissance, développement, directeur, bu, maintenance, exploitation,
opérations, activité, digital, digitalisation, it, startup, start-up, production, usine, usines, profit, centre, international, humain, enjeux, dirigeant, souplesse, flexibilité, business model, défis, complexe,
supply chain, environnement, mutation, cybersécurité, entrepreneur, mobile, disponible, excellence opérationnelle, , expérience client
SOMAFER-HECKETT MULTISERV Dunkerque de 02-1985 à 06-1990 (5 ans)
Prestataire de Services à l’industrie (traitement de l’acier et des déchets dans la sidérurgie, nettoyage industriel).
Directeur des Opérations
100 ouvriers de production en 3x8 – Site Seveso
Gestion opérationnelle des ateliers de production de traitement de métal sur le site de Sollac Dunkerque
Mécanisation des ateliers par mise en place de machines à commande numérique : conception, suivi de la
fabrication, mise en place, mise au point et mise en service – Création du Service Maintenance
SOFRESID Montreuil de 02-1982 à 02-1985 (3 ans)
Société d’ingénierie
Ingénieur au Service Process Hauts-Fourneaux
Participation à des projets de réfection de hauts-fourneaux (à Sollac Dunkerque – site Seveso) depuis les études
jusqu’au suivi du chantier et la mise en service. Management d’un Bureau d’Etudes de 6 personnes.
GAZ DE FRANCE Paris de 02-1979 à 02-1982 (3 ans)
Ingénieur au Service Transport
En charge des stations de comptage des volumes de gaz importés aux frontières.
ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Association IMWI – Secrétaire Général
Nous sommes un collectif de managers de transition à impact. Notre positionnement est opérationnel avant tout, soit
en accompagnement du dirigeant, soit en pilote de la transformation.
Le management de transition à impact (MTI) consiste à améliorer de façon mesurable les organisations sur les
plans social, sociétal ou environnemental, tout en renforçant leur performance économique et leur résilience (RSE).
FORMATIONS
Lycée Franco Mexicain de Mexico – Baccalauréat série C – Mention assez bien (1972)
Lycée Saint Louis à Paris – Classes préparatoires aux concours des grandes écoles d’ingénieur (1972 - 1974)
École des Mines de Nancy – Option énergie – Diplôme d’Ingénieur Civil des Mines (1974 – 1977)
Formation continue – Management (co-développement, méthodes agiles, développer son intelligence émotionnelle
pour être un leader performant...) - Business Développement - Prospection commerciale – Réseautage – Economie
Circulaire – Transformation des Organisations – Reporting Extra Financier, ...."
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