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J'interviens en mission ciblée pour construire une croissance durable. Une méthodologie éprouvée, quel que soit votre secteur d’activité.

Au fil de mes missions, chez Décathlon, Société Générale, Fleury Michon, Saria, Saprena, j'ai acquis une conviction profonde : les problématiques commerciales se ressemblent d'un secteur à l'autre. Ce qui change, c'est le regard extérieur qui permet de les résoudre autrement.

Manager d'équipes commerciales depuis plus de 15 ans, j'ai une conviction : transmettre et faire grandir, c'est aussi une forme de performance.

Peu de turnover dans mes équipes. Des collaborateurs qui ont gravi les échelons. Une efficacité terrain qui dure au-delà de ma mission.

Au plaisir d'échanger sur vos besoins pour mettre en place des solutions concrètes sur le terrain."
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Actions pour augmenter le CA et rentabilité.
1 - Identification de la meilleure cible client par activité
2 - Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et d’une
politique tarifaire adaptée à ces nouveaux prospects
3 - Accompagnement sur une montée en compétence de l'équipe commerciale : 7 personnes
4 - Constitution d'un mémoire technique percutant pour répondre aux appels d’offres publics (30 par an), privés
5 - Création de processus transversaux afin d’améliorer la performance
et le cycle de vente entre les clients et les services internes
Résultats : 
Taux de transformation prospect/client : X2
D’augmenter la rentabilité : prix de vente +7% en moyenne sur 2025
De générer +10% de CA grâce à des jours de prospections
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Négociation des contrats cadres
Management de 3 Grands Comptes
Coordination avec la force commerciale terrain : 10 personnes";}i:2;a:5:{s:5:"title";s:48:"Responsable administration des ventes et clients";s:10:"start_date";s:4:"2017";s:8:"end_date";s:4:"2024";s:7:"company";s:6:"ReFood";s:11:"description";s:351:"Création du service ADV et fusion avec le service clients en 2022
Encadrement de 10 personnes réparties sur 5 sites industriels
Suivi et analyse de la performance commerciale à travers de KPI’s
Mise en place de procédures et garant du respect des processus
Optimisation de la relation client notamment à travers la mise en
place d’un CRM";}i:3;a:5:{s:5:"title";s:26:"Responsable Grands Comptes";s:10:"start_date";s:4:"2009";s:8:"end_date";s:4:"2017";s:7:"company";s:6:"ReFood";s:11:"description";s:144:"Mise en place des postes de grands comptes : CA x5 en 4 ans
Clients GMS et restauration collective française
Mise en place de contrat cadre
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Gestion de projets pour tous les développements produits
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Relance de la marque Olida dans une enseigne de cash and carry";}}"
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Expérience
Services aux entreprises. Marchés de la GMS et RHF, collectivité, IAA
Portefeuille clients : 10M€ hors achats matières.
Gestion et développement des comptes clés, CA x 2 en 6 ans
Négociation des contrats cadres
Management de 3 Grands Comptes
Coordination avec la force commerciale terrain : 10 personnes
Réalisation clef : 
D’avoir multiplier par 2 notre périmètre, lors du dernier AO auprès
d’une enseigne de GMS. Succès du déploiement avec la mise en place
de plus de 150 nouveaux magasins en 2 mois
Directeur Compte clé
2017 - 2024
Leadership	Fédérateur
Rigoureux
Organisé
Pilotage
d’activité
Agile
Gestion de
projets
Stratégie
marketing
Compétences
2024 - 	Grands comptes & chef des ventes
Formation
Inseec Bordeaux
2004   Master 2 :Marketing,  stratégies
commerciales et communication
Université Angers (49)
1999   Master 1 : Sciences économiques
option “gestion d’entreprise”
HEC Paris
2017   Devenez stratège en négociation
Périmètre : 30M€
Création du service ADV et fusion avec le service clients en 2022
Encadrement de 10 personnes réparties sur 5 sites industriels
Suivi et analyse de la performance commerciale à travers de KPI’s
Mise en place de procédures et garant du respect des processus
Optimisation de la relation client notamment à travers la mise en
place d’un CRM
Réalisation clef : 
La création du service a permis d’augmenter le chiffre d’affaires de 2%,
de réduire de 2 jours le temps de facturation et de réaliser des
économies de l’ordre de 25K€ par an
Clients majeurs : Airbus, Naval Group, La Poste, Région, Département
44, Nantes Métropole... / Portefeuille clients : 10M€.
Identification de la meilleure cible client par activité
Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et d’une
politique tarifaire adaptée à ces nouveaux propects et clients
Pilotage et restructuration de l’équipe commerciale : 7 personnes
Réponses aux appels d’offres publics (30 par an), privés
Création de processus transversaux afin d’améliorer la performance
et le cycle de vente entre les clients et les services internes
Résultats : 
Les stratégies mises en place ont permis :
    De doubler le taux de signature, de 1/6 nous sommes passés à 1/3
    D’augmenter la rentabilité : prix de vente +7% en moyenne sur 2025
  De générer +10% de CA grâce à des jours de prospections
supplémentaires
+33 7 69 85 10 07
Téléphone
dutruel.h@sfr.fr
Email
93 chemin de la pièce cornue
85440 Talmont Saint Hilaire
Coordonnées
Hervé DUTRUEL
Directeur commercial
Expert du commerce et des négociations complexes en B to B.
Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale.
Développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité. Vision
360° de la relation clients. Management d’équipe. Réponse aux
appels d’offre. Pilotage d’activité. Gestion de projets. Marketing.
Adresse
Responsable de service ADV & Clients
2017 - 2024

Coordonnées
2000 - 2002	Responsable Univers
Gestion d’un centre de profit
Encadrement de 5 vendeurs, recrutement pour les pics d’activité
Rayon pêche supérieur aux objectifs : +5%
2006 - 2009
Responsable Grand Compte
CA 3M€
Pilotage des comptes stratégiques
Gestion de projets pour tous les développements produits
Négociations des contrats cadres
Garant de la marge commerciale
Réalisation clef : 
Développement commercial de surimi “casher” pour le marché français.
Franc succès, avec 40T de vente la première année et une exportation
le 2nd année pour 70T. Cela a initié de nouvelles gammes en interne
2003 - 2003	Assistant marketing
Construction de la démarche de prospection pour les conseillers
PME/TPE de la région Poitou-Charentes
+13% de RDV pris
1999 - 2000
Commercial
Prospection, rémunération à la commission
Taux de signature : 1 contrat pour 4 RDV
Centre d’intérêts
Bricolage 	Voyages
Pêche aux leurres /
Compétition
Français  : langue maternelle
Anglais    : courant
Espagnol : scolaire
Langues
Pack Office Pro : Maîtrise avancée
Excel, Word, PowerPoint, Teams,
One note
CRM & ERP : JD Edwards, 7soft,
SPOCK - gestion commerciale et
reporting
Canva : conception de présentations,
création de supports de
communication 
Outils IA : Copilot, Gemini, Chat GPT,
Claude... - utilisation pour la veille
concurrentielle et tendance de
marché, analyse et informations
clients, création d’images
              Gain de temps : +10%
              CA supplémentaire 
Expérience
Analyses de marché et reporting mensuel au comité de direction
Gestion de la gamme catalogue
Pilotage et mise en oeuvre du plan d’action marketing
Budget marketing & communication 100K€
Réalisation clef : 
Renaissance de la marque OLIDA en cash and carry. Totale gestion du
projet, de la création des packaging à la mise sur le marché. CA 1ère
année : 500K€
Hervé DUTRUEL
Références sur
demande
Informatique
Responsable Grand Compte
2009 - 2017
Développement des ventes,  CA x5 en 4 ans, soit 5 M€
Gestion des clients Grands Comptes GMS/RHD
Détection d’opportunités de croisssance
Réponses aux appels d’offres
Réalisation clef : 
Volumes multiplier par 2 en GMS à travers une stratégie de grands
comptes, inédit chez ReFood. Le CA des Grands Comptes passe en
poids de 30% à 70% en 4 ans
Chef de produits RHD
2004 - 2006

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Coordonnées
Expérience
Services aux entreprises. Marchés de la GMS et RHF, collectivité, IAA
Portefeuille clients : 10M€ hors achats matières.
Gestion et développement des comptes clés, CA x 2 en 6 ans
Négociation des contrats cadres
Management de 3 Grands Comptes
Coordination avec la force commerciale terrain : 10 personnes
Réalisation clef : 
D’avoir multiplier par 2 notre périmètre, lors du dernier AO auprès
d’une enseigne de GMS. Succès du déploiement avec la mise en place
de plus de 150 nouveaux magasins en 2 mois
Directeur Compte clé
2017 - 2024
Leadership	Fédérateur
Rigoureux
Organisé
Pilotage
d’activité
Agile
Gestion de
projets
Stratégie
marketing
Compétences
2024 - 	Grands comptes & chef des ventes
Formation
Inseec Bordeaux
2004   Master 2 :Marketing,  stratégies
commerciales et communication
Université Angers (49)
1999   Master 1 : Sciences économiques
option “gestion d’entreprise”
HEC Paris
2017   Devenez stratège en négociation
Périmètre : 30M€
Création du service ADV et fusion avec le service clients en 2022
Encadrement de 10 personnes réparties sur 5 sites industriels
Suivi et analyse de la performance commerciale à travers de KPI’s
Mise en place de procédures et garant du respect des processus
Optimisation de la relation client notamment à travers la mise en
place d’un CRM
Réalisation clef : 
La création du service a permis d’augmenter le chiffre d’affaires de 2%,
de réduire de 2 jours le temps de facturation et de réaliser des
économies de l’ordre de 25K€ par an
Clients majeurs : Airbus, Naval Group, La Poste, Région, Département
44, Nantes Métropole... / Portefeuille clients : 10M€.
Identification de la meilleure cible client par activité
Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et d’une
politique tarifaire adaptée à ces nouveaux propects et clients
Pilotage et restructuration de l’équipe commerciale : 7 personnes
Réponses aux appels d’offres publics (30 par an), privés
Création de processus transversaux afin d’améliorer la performance
et le cycle de vente entre les clients et les services internes
Résultats : 
Les stratégies mises en place ont permis :
    De doubler le taux de signature, de 1/6 nous sommes passés à 1/3
    D’augmenter la rentabilité : prix de vente +7% en moyenne sur 2025
  De générer +10% de CA grâce à des jours de prospections
supplémentaires
+33 7 69 85 10 07
Téléphone
dutruel.h@sfr.fr
Email
93 chemin de la pièce cornue
85440 Talmont Saint Hilaire
Coordonnées
Hervé DUTRUEL
Directeur commercial
Expert du commerce et des négociations complexes en B to B.
Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale.
Développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité. Vision
360° de la relation clients. Management d’équipe. Réponse aux
appels d’offre. Pilotage d’activité. Gestion de projets. Marketing.
Adresse
Responsable de service ADV & Clients
2017 - 2024

Coordonnées
2000 - 2002	Responsable Univers
Gestion d’un centre de profit
Encadrement de 5 vendeurs, recrutement pour les pics d’activité
Rayon pêche supérieur aux objectifs : +5%
2006 - 2009
Responsable Grand Compte
CA 3M€
Pilotage des comptes stratégiques
Gestion de projets pour tous les développements produits
Négociations des contrats cadres
Garant de la marge commerciale
Réalisation clef : 
Développement commercial de surimi “casher” pour le marché français.
Franc succès, avec 40T de vente la première année et une exportation
le 2nd année pour 70T. Cela a initié de nouvelles gammes en interne
2003 - 2003	Assistant marketing
Construction de la démarche de prospection pour les conseillers
PME/TPE de la région Poitou-Charentes
+13% de RDV pris
1999 - 2000
Commercial
Prospection, rémunération à la commission
Taux de signature : 1 contrat pour 4 RDV
Centre d’intérêts
Bricolage 	Voyages
Pêche aux leurres /
Compétition
Français  : langue maternelle
Anglais    : courant
Espagnol : scolaire
Langues
Pack Office Pro : Maîtrise avancée
Excel, Word, PowerPoint, Teams,
One note
CRM & ERP : JD Edwards, 7soft,
SPOCK - gestion commerciale et
reporting
Canva : conception de présentations,
création de supports de
communication 
Outils IA : Copilot, Gemini, Chat GPT,
Claude... - utilisation pour la veille
concurrentielle et tendance de
marché, analyse et informations
clients, création d’images
              Gain de temps : +10%
              CA supplémentaire 
Expérience
Analyses de marché et reporting mensuel au comité de direction
Gestion de la gamme catalogue
Pilotage et mise en oeuvre du plan d’action marketing
Budget marketing & communication 100K€
Réalisation clef : 
Renaissance de la marque OLIDA en cash and carry. Totale gestion du
projet, de la création des packaging à la mise sur le marché. CA 1ère
année : 500K€
Hervé DUTRUEL
Références sur
demande
Informatique
Responsable Grand Compte
2009 - 2017
Développement des ventes,  CA x5 en 4 ans, soit 5 M€
Gestion des clients Grands Comptes GMS/RHD
Détection d’opportunités de croisssance
Réponses aux appels d’offres
Réalisation clef : 
Volumes multiplier par 2 en GMS à travers une stratégie de grands
comptes, inédit chez ReFood. Le CA des Grands Comptes passe en
poids de 30% à 70% en 4 ans
Chef de produits RHD
2004 - 2006"
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