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2024 - 2026
Directeur General (COMEX)
CLAIR LAGON Construction / BTP - PME sous LBO (Structuration, Industrialisation & diversification - croissance et dépendance marché unique) 2024-2026
Directeur Général B2B & B2C | 10+ ETP (+sous-traitants) | CA 5 M€
▪ Mise sous contrôle, arbitrage et optimisation de la performance : modèle opérationnel / make-or-buy, process & outils, qualité, gouvernance, pilotage
▪ Développement commercial et diversification : go-to-market, réseaux partenaires, nouvelles offres (R&D / cross-sell) & marchés, expérience client (CX).
Résultats : CA +38% | EBITDA x2 | EBIT +28% | Amélioration KPI clés (achats, productivité, stocks, qualité, rentabilité) | Visibilité marque/SEO
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2017 - 2024
Directeur BU B2B/B2B2C (CODIR)
BRITA Industrie & Services – Groupe familial international (lancement et développement activité solutions B2B) 2017-2024
Directeur Business Unit B2B | Membre CODIR France | 40+ ETP (+sous-traitants) | CA 10 M€
▪ Création, structuration et développement : stratégie, business model, positionnement marque, organisation et ressources, pilotage BU, animation CODIR.
▪ Go-to-market et croissance accélérée : alignement sales/marketing, appels d'offres, grands comptes (dont internationaux), réseaux partenaires.
▪ Industrialisation et excellence opérationnelle : process, outils (CRM / ERP / métier), standards qualité / SLA, performance et alignement end-to-end.
▪ Leadership et développement des talents : construction et développement des équipes, rétention ; mentoring (programme international jeunes leaders).
+ Co-Direction générale BRITA France - 18 mois (B2B & B2C | 100 ETP | 50 M€) | Membre Comité Stratégique Groupe B2B EMEA (12 pays).
Résultats : CA 0 à 10 M€ | Organisation pérenne et rentable | Prix Entrepreneur | EcoVadis & Great Place To Work | Preferred Supplier (Accor, CBRE…)
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2017 - 2017
Directeur BU (CODIR)
Directeur Business Unit B2B - PELICAN ROUGE/SELECTA - Distribution & Services - Private Equity - 60+ ETP - 15 M€ (CDI)
Mission : Sécuriser l’exécution en phase d’intégration post-acquisition (PMI), gouvernance mouvante et retournement
Actions réalisées :
• Reprise en main des activités Hors Domicile & Négoce : réalignement stratégique, refonte du business model et plan d’actions.
• Mise en place de KPI, routines de performance, pilotage commercial et coordination des équipes opérationnelles.
• Relance commerciale : lancement nouvelles activités (OCS & services), acquisition nouveaux marchés, appels d’offres, KAM, rétention et expérience client.
Résultats : Retour à la croissance en 7 mois : +7% vs -20% N-1/N-2 ; rétention +15 pts ; NPS +10 pts ; baisse du turnover RH.