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Directrice de Transition — Change & Digital Adoption / Transformation & Restructuration
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Directrice de Transition — Change & Digital Adoption / Transformation & Restructuration

Qui suis-je ?

J’interviens quand une transformation a déjà déployé ses outils — et que l’adoption humaine reste le vrai risque sur le delivery et le ROI. Ce qui me motive dans le management de transition : entrer dans des situations où les solutions classiques ont déjà échoué, diagnostiquer vite, et reprendre la main sans détour.

23 ans d’expérience internationale (Mexique, Italie, France), dont la direction d’une restructuration complète après la perte de 80% du chiffre d’affaires d’une entreprise — rentabilité restaurée en moins de 12 mois. Plus récemment, 80% d’assiduité active obtenue en 6 semaines auprès de 12 collaborateurs d’un cabinet de conseil international, par un diagnostic individuel des blocages à l’engagement et un accompagnement personnalisé — une méthode directement transposable à l’adoption d’outils et de process en entreprise.

4 langues opérationnelles (FR/EN/ES/IT). Basée à Toulouse, disponible immédiatement en télétravail, présentielle à partir du 6 juillet 2026.

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Cv

Portfolio

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Mes informations professionnelles

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Qualifications :
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Profils

Soft skill - Savoir-Être

Compétences

Aucune donnée trouvée.

Centres d'interets

J'ai envie de créer, construire, rénover J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe J'ai le sens des affaires J'ai le sens du contact J'ai le sens du service public J'aime être au contact de la nature J'aime faire des découvertes J'aime faire respecter la loi, les règles J'aime me déplacer et voyager J'aime m'occuper des animaux J'aime organiser, planifier J'aime piloter, conduire Je souhaite transmettre Je suis passionné / passionnée par les autres cultures Je suis passionné / passionnée par les nouvelles technologies
Mes loisirs ou passions sont ...
Mon super pouvoir c'est... Adaptabilité opérationnelle et synthèse d'idées. J'apprends vite et je relie des domaines qui semblent éloignés (linguistique, neurosciences, ERP, IA, gestion de crise) pour en faire une seule méthode applicable partout. Je me reconfigure selon le terrain sans jamais perdre le fil de ce qui fonctionne.
Je ne suis pas fan de ...La victimisation, et les "oui, mais..." en boucle. Les excuses répétées qui évitent d'avancer, par peur de bousculer un système qu'on connaît déjà, même quand il ne fonctionne plus.

Travail et expérience

C
01/2022 - Change & Digital Adoption Director

Pilotage de la transformation digitale complète de Klap&Co.®. (automatisation Make/Odoo, réduction de 40% des coûts opérationnels). Mission externe chez un cabinet de conseil international, diagnostic individuel de 12 collaborateurs, accompagnement personnalisé, 80% d'assiduité active obtenue en 6 semaines, là où les prestataires précédents avaient échoué. Direction opérationnelle internationale à distance (Mexique, Italie, France).

F
07/2014 - Fondatrice et Directrice

Fondation et direction de Klap&Co., école de langues B2C et conseil B2B en apprentissage digital. Restructuration complète après la perte d'un client majeur représentant 80% du chiffre d'affaires, rentabilité restaurée en moins de 12 mois. Direction opérationnelle de 40 personnes en environnement multiculturel.

A
01/2003 - 06/2014 Activité indépendante, Développement de réseau et de portefeuille client (Freelance)

Développement commercial continu d'un portefeuille de clients particuliers et d'entreprises. Recrutement et formation des équipes pédagogiques aux méthodes et protocoles propriétaires. Phase d'accélération ayant construit les fondations de Klap&Co. en 2014, à la suite d'une alliance stratégique avec un associé PwC, ouverture au marché B2B.

P
08/2001 - 06/2003 Professeure de français et Ingénieure pédagogique

Enseignement, conception d'outils d'évaluation pédagogique et développement d'un premier réseau B2C.

S
09/2000 - 06/2001 Stage et professeure de français

Stage pratique d'enseignement, dans le cadre du Master 1 en Français Langue Étrangère.

Etudes

M
Master 1 en Français Langue Étrangère (FLE) 2001
Université d'Orléans

Formation en linguistique appliquée, incluant un stage pratique d'enseignement à l'Ambassade de France en Hongrie. À l'origine de l'approche pédagogique développée ensuite dans BioSenSe et NeuroKlap.

L
Licence en Sciences du Langage 1999
Université d'Orléans

Récompenses