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Directeur Opérationel

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J’interviens dans des contextes de transformation, de restructuration, de croissance, d’intégration post-acquisition, d’amélioration de la performance opérationnelle et de conduite du changement. Habitué à manager des équipes importantes et à piloter des P&L significatifs, j’allie vision stratégique, proximité terrain et capacité d’exécution.

Disponible immédiatement, je suis mobile en France et à l’international pour des missions de management de transition à forte valeur ajoutée. Doctorant à l’École des Ponts Business School, je développe également une expertise sur l’intégration de l’intelligence artificielle au service de la performance des organisations.

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+33 (0)6 38 80 40 93  
 
contact@benoitrubin.com 
 
linkedin.com/in/benoit-rubin-ceo 
 
 
 
 
Expériences 
 
CONSULTANT STRATÉGIQUE & DOCTORANT – LEADERSHIP RETAIL & 
IA Bordeaux, France | janv. 2025 – aujourd’hui 
 
• Conseil stratégique en transformation du retail, en performance 
opérationnelle et en intégration de l’IA. 
• Travaux de doctorat à l’École nationale des ponts et chaussées sur l’impact de 
l’IA sur la satisfaction client. 
• Transformation online B2B/B2C & IA : performance client et modèles de 
magasins/online. 
 
Résultats : Morrisons (UK) – IA prévisionnelle : disponibilité +3 à +5 pts, pertes –8 
%, précision >90 %, stocks optimisés et satisfaction client renforcée. 
 
 
DIRECTEUR GÉNÉRAL GROUPE – GROUPE HBO (Retail spécialisé & 
distribution multi-enseignes – équipement de la maison & biens de consommation) 
Nouvelle-Calédonie | oct. 2022 – déc. 2024 
 
• Piloter la transformation d’un groupe retail multi-enseignes dans un contexte 
de crise économique et sociale majeure. 
• Diriger un périmètre de 18 magasins et 220 collaborateurs, avec animation 
d’un comité de direction Groupe. 
• Déployer la stratégie omnicanale et développer de nouveaux concepts (Adopt’, 
E+ Électroménager) et optimiser le portefeuille d’enseignes. 
• Déploiement e-commerce & digital : site As de Trèfle et app Ma Fidélité 
(B2B/B2C, magasins & online). 
 
Résultats : 280 M€ de CA, 45 M€ d’EBITDA, +12 % de croissance, +5 % de résultat, 
modèle sécurisé et modernisé. 
 
 
VICE-PRÉSIDENT EXÉCUTIF / DIRECTEUR OPÉRATIONNEL – DALMIA BHARAT 
(HIPPO HOMES) (Retail matériaux de construction & aménagement de l’habitat 
B2B/B2C – Inde) New Delhi | juil. 2019 – oct. 2022 
 
• Lancer et structurer l’enseigne omnicanale Hippo Homes (aménagement et 
amélioration de l’habitat). 
• Ouvrir et piloter 4 magasins stratégiques (Noida, Greater Noida, Gurugram, 
Lucknow) et diriger une organisation de 280 collaborateurs. 
• Définir et déployer la stratégie opérationnelle, commerciale et digitale, 
intégrant des plateformes IT & IA pour soutenir la performance et la scalabilité. 
 
Résultats : 290 M€ de CA, 35 M€ d’EBITDA, +15 % de croissance, +7 % de résultat, 
modèle omnicanal scalable consolidé. 
 
 
 
Directeur Opérationnel 
 
Directeur opérationnel, je pilote la performance, la croissance et la transformation 
de réseaux de distribution en France et à l’international. Fort de plus de 25 ans 
d’expérience dans la distribution alimentaire et spécialisée, je développe la 
performance commerciale, l’excellence opérationnelle et l’engagement des 
équipes dans des environnements multi-sites complexes. Habitué aux centres de 
profit de grande envergure, je conduis des organisations en croissance, en 
transformation ou en redressement avec une forte culture du résultat et du terrain. 
Leader fédérateur, j’aligne les équipes autour d’objectifs communs et sécurise 
l’exécution des plans d’action. Doctorant à l’École des Ponts Business School, 
j’intègre également les opportunités offertes par l’intelligence artificielle au service 
de la performance et de l’expérience client. 
COMPÉTENCES 
oStratégie & transformation : Vision stratégique, 
transformation de business model, intégration 
de l’IA, digitalisation omnicanale, expérience 
client. 
 
oPilotage & gouvernance : Gestion globale de 
P&L / EBITDA, pilotage de la performance par les 
KPIs, gouvernance d’entreprise, gestion de crise. 
 
oLeadership & international : Leadership 
multiculturel, conduite du changement, retail 
international, marchés émergents, alignement 
des équipes dirigeantes. 
 
oCapital humain & exécution : Stratégie RH, 
gestion des talents et inclusion, design de 
services, excellence opérationnelle orientée 
résultats. 
 
  
Benoit Rubin 
FORMATIONS 
 
oDoctorat en Intelligence Artificielle & 
Satisfaction Client (en cours) – École nationale 
des ponts et chaussées, France (Institut 
Polytechnique de Paris) | 2024 – 2028 
 
oExecutive Program in General Management – 
MIT Sloan School of Management, États-Unis | 
2020 – 2021 
 
oMBA (Executive MBA) – WU Executive 
Academy, Autriche | 2018 – 2020 
 
oMaster II Finance d’entreprise – Université de 
Rennes 1, France | 1996 – 1998

Expériences 
 
DIRECTEUR RÉGIONAL & DES OPÉRATIONS – GROUPE ADEO (Leroy Merlin)  
Roumanie | juin 2014 – juil. 2019 
 
• Piloter un réseau de 8 magasins Leroy Merlin en Roumanie, avec la 
responsabilité complète des opérations, de la performance commerciale et de 
la transformation organisationnelle. 
• Diriger une organisation de 1 200 collaborateurs et superviser un chiffre 
d’affaires global de 304 M€. 
• Déployer les stratégies commerciales, RH, supply chain et expérience client 
dans un contexte de forte croissance et d’intégration multi-sites. 
• Accompagner l’ouverture de nouveaux magasins et la transformation post-
acquisition des magasins Baumax vers les standards de Leroy Merlin. 
 
Résultats : ouverture de 3 magasins en 3 ans, transformation de 13 magasins 
Baumax, amélioration accélérée des performances opérationnelles, lancement du 
programme de fidélité national et meilleur taux de stabilité RH du Groupe (>85 %). 
 
DIRECTEUR Magasin COLOSSEUM – GROUPE ADEO (Leroy Merlin) Roumanie | 
août 2013 – mai 2014 
 
• Superviser les opérations, la performance commerciale et le compte 
d’exploitation d’un magasin stratégique Leroy Merlin. 
• Manager 200 collaborateurs dans un environnement à forte exigence 
opérationnelle. 
• Déployer les standards du Groupe en matière de performance, de sécurité et 
d’excellence opérationnelle. 
• Piloter les KPIs et les plans d’amélioration continue. 
 
Résultats : 39 M€ de CA annuel, +20 % de croissance en un an et record historique 
de performance du magasin. 
 
DIRECTEUR Magasin – GROUPE ADEO (Bricoman) Sens dans l’Yonne | août 2009 – 
juil. 2013 
 
• Piloter l’ouverture et le développement opérationnel du magasin Bricoman 
Sens. 
• Déployer la stratégie commerciale et opérationnelle dans un objectif de 
croissance et de rentabilité. 
• Manager les équipes et coordonner les partenaires liés à la construction, à l’IT 
et les opérations. 
• Structurer les processus de pilotage de la performance et d’amélioration 
continue. 
 
Résultats : ouverture réussie du magasin en 2010, développement du CA à 18 M€ 
et standards opérationnels parmi les meilleurs du retail du Groupe. 
 
DIRECTEUR DE SITE – GROUPE CARREFOUR France & Amérique latine | août 1998 
– août 2009 
 
• Évoluer au sein du Groupe Carrefour dans des fonctions de direction 
opérationnelle en France et à l’international, avec le pilotage de magasins 
jusqu’à 3 060 m² et 80 collaborateurs. 
• Conduire des projets de transformation commerciale, d’agrandissement et de 
changement d’enseigne dans différents formats de distribution 
• Mission internationale au Brésil visant à améliorer la performance 
opérationnelle et les standards de gestion d’un réseau d’environ 30 magasins 
Carrefour dans la région de Rio de Janeiro. 
 
Résultats : transformation de Champion Vernon en hypermarché Carrefour avec 
atteinte de 22 M€ de CA annuel, développement du magasin de Fleury-sur-Andelle 
de 1 100 m² à 1 700 m² et première expérience internationale de transformation 
opérationnelle au Brésil. 
 
 
CENTRES D’INTÉRÊT 
 
o Course à pied: 5 marathons, record personnel 
3h17, endurance et discipline 
 
o Navigation : formation à l’École de voile des 
Glénans, esprit d’équipe et prise de décision 
 
o Nouvelles technologies & IA : veille active et 
usages stratégiques de l’intelligence artificielle 
 
LANGUES 
 
oFrançais (Natif)  
 
oAnglais (Bilingue C2) 
 
oRoumain (Autonome B2)  
 
oEspagnol (Autonome B2) 
 
oPortuguês (Autonome B2)  
 
oHindi (Opérationnel B1)

---

Bordeaux  
 
+33 (0)6 38 80 40 93  
 
contact@benoitrubin.com 
 
linkedin.com/in/benoit-rubin-ceo 
 
 
 
 
Expériences 
 
CONSULTANT STRATÉGIQUE & DOCTORANT – LEADERSHIP RETAIL & 
IA Bordeaux, France | janv. 2025 – aujourd’hui 
 
• Conseil stratégique en transformation du retail, en performance 
opérationnelle et en intégration de l’IA. 
• Travaux de doctorat à l’École nationale des ponts et chaussées sur l’impact de 
l’IA sur la satisfaction client. 
• Transformation online B2B/B2C & IA : performance client et modèles de 
magasins/online. 
 
Résultats : Morrisons (UK) – IA prévisionnelle : disponibilité +3 à +5 pts, pertes –8 
%, précision >90 %, stocks optimisés et satisfaction client renforcée. 
 
 
DIRECTEUR GÉNÉRAL GROUPE – GROUPE HBO (Retail spécialisé & 
distribution multi-enseignes – équipement de la maison & biens de consommation) 
Nouvelle-Calédonie | oct. 2022 – déc. 2024 
 
• Piloter la transformation d’un groupe retail multi-enseignes dans un contexte 
de crise économique et sociale majeure. 
• Diriger un périmètre de 18 magasins et 220 collaborateurs, avec animation 
d’un comité de direction Groupe. 
• Déployer la stratégie omnicanale et développer de nouveaux concepts (Adopt’, 
E+ Électroménager) et optimiser le portefeuille d’enseignes. 
• Déploiement e-commerce & digital : site As de Trèfle et app Ma Fidélité 
(B2B/B2C, magasins & online). 
 
Résultats : 280 M€ de CA, 45 M€ d’EBITDA, +12 % de croissance, +5 % de résultat, 
modèle sécurisé et modernisé. 
 
 
VICE-PRÉSIDENT EXÉCUTIF / DIRECTEUR OPÉRATIONNEL – DALMIA BHARAT 
(HIPPO HOMES) (Retail matériaux de construction & aménagement de l’habitat 
B2B/B2C – Inde) New Delhi | juil. 2019 – oct. 2022 
 
• Lancer et structurer l’enseigne omnicanale Hippo Homes (aménagement et 
amélioration de l’habitat). 
• Ouvrir et piloter 4 magasins stratégiques (Noida, Greater Noida, Gurugram, 
Lucknow) et diriger une organisation de 280 collaborateurs. 
• Définir et déployer la stratégie opérationnelle, commerciale et digitale, 
intégrant des plateformes IT & IA pour soutenir la performance et la scalabilité. 
 
Résultats : 290 M€ de CA, 35 M€ d’EBITDA, +15 % de croissance, +7 % de résultat, 
modèle omnicanal scalable consolidé. 
 
 
 
Directeur Opérationnel 
 
Directeur opérationnel, je pilote la performance, la croissance et la transformation 
de réseaux de distribution en France et à l’international. Fort de plus de 25 ans 
d’expérience dans la distribution alimentaire et spécialisée, je développe la 
performance commerciale, l’excellence opérationnelle et l’engagement des 
équipes dans des environnements multi-sites complexes. Habitué aux centres de 
profit de grande envergure, je conduis des organisations en croissance, en 
transformation ou en redressement avec une forte culture du résultat et du terrain. 
Leader fédérateur, j’aligne les équipes autour d’objectifs communs et sécurise 
l’exécution des plans d’action. Doctorant à l’École des Ponts Business School, 
j’intègre également les opportunités offertes par l’intelligence artificielle au service 
de la performance et de l’expérience client. 
COMPÉTENCES 
oStratégie & transformation : Vision stratégique, 
transformation de business model, intégration 
de l’IA, digitalisation omnicanale, expérience 
client. 
 
oPilotage & gouvernance : Gestion globale de 
P&L / EBITDA, pilotage de la performance par les 
KPIs, gouvernance d’entreprise, gestion de crise. 
 
oLeadership & international : Leadership 
multiculturel, conduite du changement, retail 
international, marchés émergents, alignement 
des équipes dirigeantes. 
 
oCapital humain & exécution : Stratégie RH, 
gestion des talents et inclusion, design de 
services, excellence opérationnelle orientée 
résultats. 
 
  
Benoit Rubin 
FORMATIONS 
 
oDoctorat en Intelligence Artificielle & 
Satisfaction Client (en cours) – École nationale 
des ponts et chaussées, France (Institut 
Polytechnique de Paris) | 2024 – 2028 
 
oExecutive Program in General Management – 
MIT Sloan School of Management, États-Unis | 
2020 – 2021 
 
oMBA (Executive MBA) – WU Executive 
Academy, Autriche | 2018 – 2020 
 
oMaster II Finance d’entreprise – Université de 
Rennes 1, France | 1996 – 1998

Expériences 
 
DIRECTEUR RÉGIONAL & DES OPÉRATIONS – GROUPE ADEO (Leroy Merlin)  
Roumanie | juin 2014 – juil. 2019 
 
• Piloter un réseau de 8 magasins Leroy Merlin en Roumanie, avec la 
responsabilité complète des opérations, de la performance commerciale et de 
la transformation organisationnelle. 
• Diriger une organisation de 1 200 collaborateurs et superviser un chiffre 
d’affaires global de 304 M€. 
• Déployer les stratégies commerciales, RH, supply chain et expérience client 
dans un contexte de forte croissance et d’intégration multi-sites. 
• Accompagner l’ouverture de nouveaux magasins et la transformation post-
acquisition des magasins Baumax vers les standards de Leroy Merlin. 
 
Résultats : ouverture de 3 magasins en 3 ans, transformation de 13 magasins 
Baumax, amélioration accélérée des performances opérationnelles, lancement du 
programme de fidélité national et meilleur taux de stabilité RH du Groupe (>85 %). 
 
DIRECTEUR Magasin COLOSSEUM – GROUPE ADEO (Leroy Merlin) Roumanie | 
août 2013 – mai 2014 
 
• Superviser les opérations, la performance commerciale et le compte 
d’exploitation d’un magasin stratégique Leroy Merlin. 
• Manager 200 collaborateurs dans un environnement à forte exigence 
opérationnelle. 
• Déployer les standards du Groupe en matière de performance, de sécurité et 
d’excellence opérationnelle. 
• Piloter les KPIs et les plans d’amélioration continue. 
 
Résultats : 39 M€ de CA annuel, +20 % de croissance en un an et record historique 
de performance du magasin. 
 
DIRECTEUR Magasin – GROUPE ADEO (Bricoman) Sens dans l’Yonne | août 2009 – 
juil. 2013 
 
• Piloter l’ouverture et le développement opérationnel du magasin Bricoman 
Sens. 
• Déployer la stratégie commerciale et opérationnelle dans un objectif de 
croissance et de rentabilité. 
• Manager les équipes et coordonner les partenaires liés à la construction, à l’IT 
et les opérations. 
• Structurer les processus de pilotage de la performance et d’amélioration 
continue. 
 
Résultats : ouverture réussie du magasin en 2010, développement du CA à 18 M€ 
et standards opérationnels parmi les meilleurs du retail du Groupe. 
 
DIRECTEUR DE SITE – GROUPE CARREFOUR France & Amérique latine | août 1998 
– août 2009 
 
• Évoluer au sein du Groupe Carrefour dans des fonctions de direction 
opérationnelle en France et à l’international, avec le pilotage de magasins 
jusqu’à 3 060 m² et 80 collaborateurs. 
• Conduire des projets de transformation commerciale, d’agrandissement et de 
changement d’enseigne dans différents formats de distribution 
• Mission internationale au Brésil visant à améliorer la performance 
opérationnelle et les standards de gestion d’un réseau d’environ 30 magasins 
Carrefour dans la région de Rio de Janeiro. 
 
Résultats : transformation de Champion Vernon en hypermarché Carrefour avec 
atteinte de 22 M€ de CA annuel, développement du magasin de Fleury-sur-Andelle 
de 1 100 m² à 1 700 m² et première expérience internationale de transformation 
opérationnelle au Brésil. 
 
 
CENTRES D’INTÉRÊT 
 
o Course à pied: 5 marathons, record personnel 
3h17, endurance et discipline 
 
o Navigation : formation à l’École de voile des 
Glénans, esprit d’équipe et prise de décision 
 
o Nouvelles technologies & IA : veille active et 
usages stratégiques de l’intelligence artificielle 
 
LANGUES 
 
oFrançais (Natif)  
 
oAnglais (Bilingue C2) 
 
oRoumain (Autonome B2)  
 
oEspagnol (Autonome B2) 
 
oPortuguês (Autonome B2)  
 
oHindi (Opérationnel B1)"
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