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Etre Responsable RH, c’est :
•Accompagner les transformations
•Avoir le souci de l’équilibre social et se positionner en médiateur avisé entre la Direction, ses représentants, et les 
salariés
•Mesurer le risque et adapter les solutions
•Intégrer et promouvoir les valeurs de Considération, Equité, Transparence et Audace au cœur de la politique RH
•Faire preuve de persévérance, résolument orientée résultats et terrain
•Participer de la marque employeur
•Et le tout sans jamais perdre son sens de l’humour.
F. Busnel. E. Fottorino
Ceux qui pensent que c’est impossible sont priés de ne pas déranger ceux qui essaient
Responsable Ressources Humaines
18 ans d’expérience en industrie faisant suite à 
15 ans en tant que consultante en entreprise
Krystiane LACROZE
Clisson
Tél : 06 60 98 45 96
krystiane@lacroze.net
Développement RH, marque employeur, RSE, QVT et communication interne
Domaines d’expertise : Optimiser le process recrutement, de l’expérience candidat à l’intégration  Mettre en place les 
solutions pour pallier les difficultés de recrutement  Inscrire les actions RH dans une dynamique «marque employeur» et 
RSE  Définir, construire et piloter le développement des compétences et promouvoir le mécénat des compétences  
Organiser et déployer la communication interne.
Quelques réalisations : Elaboration d’un projet pédagogique alliant recrutement, GEPP et employabilité afin de pallier les 
difficultés de recrutement  Création d’un centre de formation interne  Mise en œuvre de parcours qualifiants (CQPM)  
Implantation d’un SIRH (modules on-boarding, entretiens et développement des compétences)  Mise en place de la stratégie 
«Marque Employeur»  Intégration du digital dans la communication interne avec pour objectif de renforcer la capacité 
collaborative entre services  Cartographie des métiers et des compétences associées, mise en exergue des compétences 
critiques et anticipation de la loi sur la transparence des salaires.
Appui aux lignes managériales
Domaines d’expertise : Initier, piloter et accompagner la stratégie globale de l’entreprise en la déclinant en axes RH  Appuyer 
et conseiller les managers de proximité et interfaces internes  Assurer les relais en matière de prévention santé et sécurité.
Quelques réalisations : Cartographie des salaires, élaboration des politiques de rémunération  Cotations des emplois  
Accompagnement au changement et appui aux fonctions managériales  Création d’outils pour faciliter l’accès à l’information 
et d’aide au management  Construction et animation de modules de formation en droit social pour une plus grande fiabilité et 
autonomie des managers terrain
Supervision de la gestion administrative et de la paye
Domaines d’expertise : Garantir la fiabilité et la conformité des process RH  Former les assistantes RH sur l’application des 
normes  Superviser le contrôle de la paye  Être l’interlocuteur privilégié des commissaires aux comptes, de syndex.
Quelques réalisations : Mise en place et partage des indicateurs RH  Rédaction des modes opératoires et procédures et 
formation des équipes RH à la prise en charge de ces éléments  Réalisation du bilan social  Elaboration du système qualité 
paye  En mode projet, implantation d’une GTA  Internalisation de la paye et changement de fournisseur de paye (de ADP à 
Silaë)
Dimension juridique et qualité
Domaines d’expertise : Assurer l’application des obligations légales en droit social et conditions de travail et mettre en 
conformité le cas échéant  Mesurer les risques encourus et mettre en place les plans d’action nécessaires  Assurer la veille 
juridique  Etre l’interface auprès de l’inspection du travail, médecine du travail, CARSAT, organismes certificateurs...
Quelques réalisations : Fusion sociale et juridique de 2 filiales, harmonisation des pratiques  Analyse et adaptation à la 
nouvelle convention collective de la Métallurgie  Création d’une base de données interne pour une recherche facilitée de 
l’information  Pilote de processus et auditée dans le cadre des normes ISO 9001, 14001 et ASME : 0 non conformité 
Conduite du dialogue social
Domaines d’expertise : Organiser les élections  Co-animer NAO, et réunions  Consulter le CSE dans le cadre d’une 
délégation de pouvoir Rédiger et négocier les accords d’entreprise  Appuyer la Direction lors des négociations salariales  
Garantir l’application des accords d’entreprise
Quelques réalisations : Négociations et mise en œuvre de dispositifs de crise, mobilité interne et plan de départs volontaires  
Accord sur l’aménagement du temps de travail (annualisation du temps de travail, télétravail, semaine de 4 jours), sur 
l’intéressement associant des critères qualité et sécurité

:
 De 2017 à 2021, Ateliers Perrault (49)
 Restauration de monuments historiques. Bâtiment, 150 salariés, encadrement d’une personne
Enjeux du poste : accompagner la nouvelle gouvernance de l’entreprise dans la mise en place du changement, faire face 
à l’enjeu économique et la pénurie de profils et contribuer ainsi à la pérennité de l’entreprise.
 De 2008 à 2017, Groupe Pilote (44 et 49)
 Fabricant de camping-cars. Métallurgie, multi-sites,  500  salariés et 250 intérimaires, encadrement de 3 personnes
Enjeux du poste : transformer le service «administration du personnel» en service RH : créer, légitimer et 
professionnaliser la fonction RH, structurer et sécuriser les process. Développer les compétences notamment 
auprès de la population ouvrière. Harmoniser les pratiques et les process suite à fusion.
▪Accompagner les entreprises et les conseiller sur la définition de leur stratégie RH
▪Développer l’ingénierie de formation : analyser le besoin, le décliner en cahier des charges, 
sélectionner les intervenants et méthodes pédagogiques
▪Animer les sessions de formation 
De 1991 à 2008, multi-employeurs
▪Conception DUERP
▪Mise en conformité des process et pratiques
▪Rédaction de procédures RH
▪Professionnalisation de la fonction RH
En parallèle, de 2018 à 2022, auto entrepreneur : Missions opérationnelles auprès d’entreprises ne 
disposant pas de service RH. Construction d’un diagnostic RH à partir de l’analyse des risques encourus 
Langues et Informatique
Pack office, Publisher   
Sage - ADP
Anglais
HR Maps (SIRH)
 De 2021 à 2023 - Kelvion Thermal Solutions (44)
 Conception et fabrication d’échangeurs thermiques. Métallurgie, 200 salariés, encadrement de 3 personnes
Enjeux du poste : re-créer, dans un contexte de fortes attentes, le service RH et ré-instaurer la confiance par la mise en 
œuvre des bonnes pratiques, moderniser les process RH, accompagner la direction dans la mise en place du 
changement, mettre en place les projets structurants, professionnaliser la fonction managériale
▪Dans un rayon d’une heure environ 
autour de Clisson, soit, à titre d’illustration : 
Nantes et périphérie, Ancenis, Angers, 
Cholet, La Roche sur Yon, Les Herbiers,..
▪Sans aucune contrainte pour des 
déplacements ponctuels France entière.
▪Disponible immédiatement
Mobilité et disponibilité
▪Master 2 Droit Social et Management des Ressources 
Humaines. 
Université de Nantes.
Diplôme
▪Ce que je fais, en plus du reste : bénévole au Café Joyeux
▪Mon principe de vie : on peut avoir un métier sérieux, sans 
pour autant se prendre trop au sérieux
▪Mon livre fétiche : L’enchanteur et illustrissime gâteau café-
café d’Irina Sasson. (Joëlle Tiano).
Côté perso
Plus de 15 ans d’expérience en tant que RRH
15 ans d’expérience en tant que consultante
 Depuis 2024 – Cougnaud Groupe Lapeyre (85)
Fabrication d’ouvertures PVC. Menuiserie et portes planes, 350 salariés, encadrement de 4 personnes
Enjeux du poste : redynamiser l’engagement des salariés en période de crise, initier et accompagner le changement, 
accompagner la Direction dans ses nouvelles fonctions, moderniser les process, mettre en place le mécénat des 
compétences et faire de l’entreprise une «entreprise apprenante».

---

:
Etre Responsable RH, c’est :
•Accompagner les transformations
•Avoir le souci de l’équilibre social et se positionner en médiateur avisé entre la Direction, ses représentants, et les 
salariés
•Mesurer le risque et adapter les solutions
•Intégrer et promouvoir les valeurs de Considération, Equité, Transparence et Audace au cœur de la politique RH
•Faire preuve de persévérance, résolument orientée résultats et terrain
•Participer de la marque employeur
•Et le tout sans jamais perdre son sens de l’humour.
F. Busnel. E. Fottorino
Ceux qui pensent que c’est impossible sont priés de ne pas déranger ceux qui essaient
Responsable Ressources Humaines
18 ans d’expérience en industrie faisant suite à 
15 ans en tant que consultante en entreprise
Krystiane LACROZE
Clisson
Tél : 06 60 98 45 96
krystiane@lacroze.net
Développement RH, marque employeur, RSE, QVT et communication interne
Domaines d’expertise : Optimiser le process recrutement, de l’expérience candidat à l’intégration  Mettre en place les 
solutions pour pallier les difficultés de recrutement  Inscrire les actions RH dans une dynamique «marque employeur» et 
RSE  Définir, construire et piloter le développement des compétences et promouvoir le mécénat des compétences  
Organiser et déployer la communication interne.
Quelques réalisations : Elaboration d’un projet pédagogique alliant recrutement, GEPP et employabilité afin de pallier les 
difficultés de recrutement  Création d’un centre de formation interne  Mise en œuvre de parcours qualifiants (CQPM)  
Implantation d’un SIRH (modules on-boarding, entretiens et développement des compétences)  Mise en place de la stratégie 
«Marque Employeur»  Intégration du digital dans la communication interne avec pour objectif de renforcer la capacité 
collaborative entre services  Cartographie des métiers et des compétences associées, mise en exergue des compétences 
critiques et anticipation de la loi sur la transparence des salaires.
Appui aux lignes managériales
Domaines d’expertise : Initier, piloter et accompagner la stratégie globale de l’entreprise en la déclinant en axes RH  Appuyer 
et conseiller les managers de proximité et interfaces internes  Assurer les relais en matière de prévention santé et sécurité.
Quelques réalisations : Cartographie des salaires, élaboration des politiques de rémunération  Cotations des emplois  
Accompagnement au changement et appui aux fonctions managériales  Création d’outils pour faciliter l’accès à l’information 
et d’aide au management  Construction et animation de modules de formation en droit social pour une plus grande fiabilité et 
autonomie des managers terrain
Supervision de la gestion administrative et de la paye
Domaines d’expertise : Garantir la fiabilité et la conformité des process RH  Former les assistantes RH sur l’application des 
normes  Superviser le contrôle de la paye  Être l’interlocuteur privilégié des commissaires aux comptes, de syndex.
Quelques réalisations : Mise en place et partage des indicateurs RH  Rédaction des modes opératoires et procédures et 
formation des équipes RH à la prise en charge de ces éléments  Réalisation du bilan social  Elaboration du système qualité 
paye  En mode projet, implantation d’une GTA  Internalisation de la paye et changement de fournisseur de paye (de ADP à 
Silaë)
Dimension juridique et qualité
Domaines d’expertise : Assurer l’application des obligations légales en droit social et conditions de travail et mettre en 
conformité le cas échéant  Mesurer les risques encourus et mettre en place les plans d’action nécessaires  Assurer la veille 
juridique  Etre l’interface auprès de l’inspection du travail, médecine du travail, CARSAT, organismes certificateurs...
Quelques réalisations : Fusion sociale et juridique de 2 filiales, harmonisation des pratiques  Analyse et adaptation à la 
nouvelle convention collective de la Métallurgie  Création d’une base de données interne pour une recherche facilitée de 
l’information  Pilote de processus et auditée dans le cadre des normes ISO 9001, 14001 et ASME : 0 non conformité 
Conduite du dialogue social
Domaines d’expertise : Organiser les élections  Co-animer NAO, et réunions  Consulter le CSE dans le cadre d’une 
délégation de pouvoir Rédiger et négocier les accords d’entreprise  Appuyer la Direction lors des négociations salariales  
Garantir l’application des accords d’entreprise
Quelques réalisations : Négociations et mise en œuvre de dispositifs de crise, mobilité interne et plan de départs volontaires  
Accord sur l’aménagement du temps de travail (annualisation du temps de travail, télétravail, semaine de 4 jours), sur 
l’intéressement associant des critères qualité et sécurité

:
 De 2017 à 2021, Ateliers Perrault (49)
 Restauration de monuments historiques. Bâtiment, 150 salariés, encadrement d’une personne
Enjeux du poste : accompagner la nouvelle gouvernance de l’entreprise dans la mise en place du changement, faire face 
à l’enjeu économique et la pénurie de profils et contribuer ainsi à la pérennité de l’entreprise.
 De 2008 à 2017, Groupe Pilote (44 et 49)
 Fabricant de camping-cars. Métallurgie, multi-sites,  500  salariés et 250 intérimaires, encadrement de 3 personnes
Enjeux du poste : transformer le service «administration du personnel» en service RH : créer, légitimer et 
professionnaliser la fonction RH, structurer et sécuriser les process. Développer les compétences notamment 
auprès de la population ouvrière. Harmoniser les pratiques et les process suite à fusion.
▪Accompagner les entreprises et les conseiller sur la définition de leur stratégie RH
▪Développer l’ingénierie de formation : analyser le besoin, le décliner en cahier des charges, 
sélectionner les intervenants et méthodes pédagogiques
▪Animer les sessions de formation 
De 1991 à 2008, multi-employeurs
▪Conception DUERP
▪Mise en conformité des process et pratiques
▪Rédaction de procédures RH
▪Professionnalisation de la fonction RH
En parallèle, de 2018 à 2022, auto entrepreneur : Missions opérationnelles auprès d’entreprises ne 
disposant pas de service RH. Construction d’un diagnostic RH à partir de l’analyse des risques encourus 
Langues et Informatique
Pack office, Publisher   
Sage - ADP
Anglais
HR Maps (SIRH)
 De 2021 à 2023 - Kelvion Thermal Solutions (44)
 Conception et fabrication d’échangeurs thermiques. Métallurgie, 200 salariés, encadrement de 3 personnes
Enjeux du poste : re-créer, dans un contexte de fortes attentes, le service RH et ré-instaurer la confiance par la mise en 
œuvre des bonnes pratiques, moderniser les process RH, accompagner la direction dans la mise en place du 
changement, mettre en place les projets structurants, professionnaliser la fonction managériale
▪Dans un rayon d’une heure environ 
autour de Clisson, soit, à titre d’illustration : 
Nantes et périphérie, Ancenis, Angers, 
Cholet, La Roche sur Yon, Les Herbiers,..
▪Sans aucune contrainte pour des 
déplacements ponctuels France entière.
▪Disponible immédiatement
Mobilité et disponibilité
▪Master 2 Droit Social et Management des Ressources 
Humaines. 
Université de Nantes.
Diplôme
▪Ce que je fais, en plus du reste : bénévole au Café Joyeux
▪Mon principe de vie : on peut avoir un métier sérieux, sans 
pour autant se prendre trop au sérieux
▪Mon livre fétiche : L’enchanteur et illustrissime gâteau café-
café d’Irina Sasson. (Joëlle Tiano).
Côté perso
Plus de 15 ans d’expérience en tant que RRH
15 ans d’expérience en tant que consultante
 Depuis 2024 – Cougnaud Groupe Lapeyre (85)
Fabrication d’ouvertures PVC. Menuiserie et portes planes, 350 salariés, encadrement de 4 personnes
Enjeux du poste : redynamiser l’engagement des salariés en période de crise, initier et accompagner le changement, 
accompagner la Direction dans ses nouvelles fonctions, moderniser les process, mettre en place le mécénat des 
compétences et faire de l’entreprise une «entreprise apprenante»."
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